Собрали самое важное про закон о рекламе и сделали памятку. Рассказываем, какие формулировки, обращения, тексты или изображения могут счесть некорректными, и что изменилось в Законе о рекламе за последние годы.
Основные положения закона о рекламе
Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ — это главный законодательный акт, который регламентирует работу рекламной отрасли. В документе определено, что и каким образом разрешено рекламировать, а за какую рекламу можно получить штраф. Закон вступил в силу 13 марта 2006 года, после этого в него неоднократно вносили изменения.
Закон № 38-ФЗ состоит из 40 статей, распределенных по 6 главам. Полностью их можно найти на справочных ресурсах: например, в бесплатной версии «КонсультантПлюс» или «Гарант».
- Глава 1 описывает цели, сферу применения, основные понятия закона о рекламе и общие требования. Здесь же говорится, какие объекты запрещено рекламировать — например, наркотики и взрывчатые вещества.
- Глава 2 регламентирует продвижение: на телевидении, радио, в кино, наружной рекламе и прочих каналах. Законодательные нормы для интернет-рекламы описаны в статье 18.1. Например, именно здесь говорится об обязательной маркировке креативов и передаче данных в ОРД.
Читайте также: Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023
- Глава 3 определяет, как правильно рекламировать алкоголь, лекарства, БАДы, детское питание, азартные игры, финансовые и медицинские услуги и другие продукты, использование которых может отразиться на здоровье и благополучии граждан. Статья 29.1, добавленная в 2020 году, касается рекламы цифровых финансовых активов, то есть криптовалют.
- Глава 4 касается саморегулируемых организаций: некоммерческих ассоциаций агентств или рекламодателей. В ней описывается, что они из себя представляют и какие права имеют.
- Глава 5 посвящена контролю со стороны государства. Надзор в рекламной сфере ведет Федеральная антимонопольная служба (ФАС), в законе изложены ее полномочия и обязанности. В статье 37 указано, как можно оспорить штрафы контролирующего органа.
- Глава 6 говорит о вступлении № 38-ФЗ в силу.
Ответственность за нарушение Федерального закона о рекламе: как работает
Кто отвечает за нарушение требований закона о рекламе? Все участники рекламной цепочки: рекламодатели, создатели креативов, площадки, операторы рекламных данных (это организации, которые с сентября 2022 года собирают и транслируют информацию о креативах и показах в государственный реестр).
Ответственность разделена: например, заказчик отвечает за добросовестность и достоверность объявления, за то, что его товар не является незаконным (например, не содержит запрещенных веществ). Подрядчики по созданию креативов и рекламная площадка — за содержание объявления.
Зоны ответственности могут размываться. Например, производитель биологически активных добавок обратился к дизайнеру за изготовлением рекламного креатива. Исполнитель сделал макет, в котором использовал отзыв покупателя (что запрещено законом). Рекламная платформа не заметила нарушение и допустила размещение креатива.
Если у рекламодателя нет договора с дизайнером, в котором обозначена ответственность подрядчика за создание креатива, виноваты будут:
- рекламодатель, чей товар продвигался с нарушениями;
- рекламная площадка, которая допустила такое объявление к показу.
Какая ответственность предусмотрена за нарушения Закона о рекламе?
- Официальное требование ФАС убрать недостоверную рекламу. За первое нарушение могут выдать предупреждение, затем предусмотрены штрафы.
- Штрафы согласно Административному кодексу в большинстве случаев составляют:
- от 2 000 до 2 500 рублей — для граждан;
- от 4 000 до 20 000 рублей — для должностных лиц (например, главных редакторов СМИ или руководителей организаций);
- от 100 000 до 500 000 рублей — для юридических лиц.
Кроме общих случаев в кодексе определены конкретные ситуации, в которых назначаются другие штрафы. Например, за превышение продолжительности рекламного ролика на телевидении должностное лицо накажут на 4 000–7 000 рублей, юридическое — на 40 000–100 000.
- Оплата штрафа не отменяет необходимости убрать недостоверный креатив из эфира или показов. Назначить наказание могут в течение года с момента нарушения.
- Пользователи, которые пострадали от ненадлежащей рекламы, имеют право обратиться в суд. Они могут претендовать на компенсацию вреда, нанесенного здоровью или финансам. Применяются иски об упущенной выгоде и моральном ущербе.
- Если дело дошло суда, тот может потребовать разместить опровержение на той же рекламной площадке. Нарушитель обязан сделать это за свой счет.
Кроме того, 5-й пункт 38-й статьи говорит: «за умышленное нарушение […] могут быть установлены иные меры ответственности». Так, объявление может содержать признаки клеветы (ст. 128 УК РФ), мошенничества (ст. 159 УК РФ), незаконного использования товарного знака (ст. 180 УК РФ). В таком случае нарушителю может грозить уголовная ответственность.
Читайте также: Рекламные кампании: цели и задачи
Что нельзя рекламировать по закону
Расскажем простыми словами про закон о рекламе: кратко самое главное. Какие изображения, приемы и тексты лучше не применять?
Какие товары закон запрещает рекламировать
- Товары, запрещенные для производства и продажи на территории РФ.
- Наркотики, психоактивные добавки и растения, из которых их можно получить.
- Взрывчатые вещества (кроме бытовых фейерверков и им подобных).
- Товары и услуги, у которых отсутствуют необходимые сертификаты, лицензии или аккредитация.
- Все, что связано с курением, включая трубочный табак, кальяны и электронные сигареты.
- Написание на заказ учебных и научных работ.
- Услуги по прерыванию беременности.
Также запрещено рекламировать лиц, признанных иноагентами, и их информационные ресурсы.
Читайте также: Настройка рекламы в Яндекс.Директ: пошаговая инструкция
Как рекламировать алкоголь?
В рекламе алкогольных напитков запрещено следующее.
- Обращаться к несовершеннолетним.
- Использовать любые изображения людей и животных (в том числе мультипликационные).
- Утверждать, что алкогольсодержащий напиток — это престижно (даже если речь идет о коллекционных винах или элитном коньяке), а воздержание от него — порицаемо.
- Говорить, что алкогольные напитки утоляют жажду или содержат полезные вещества, даже если они действительно их содержат.
Кроме того, реклама алкоголя должна иметь пометку о вреде для здоровья. Предупреждение должно занимать как минимум 10% площади креатива.
Как использовать образы медицинских работников или фармацевтов
Образы медицинских и фармацевтических работников можно показывать только в рекламе медицинских товаров или услуг либо продуктов для личной гигиены.
Например, нельзя использовать изображение врача в рекламе автомастерской под предлогом того, что он советует заботиться о здоровье автомобиля.
На скриншоте ниже показан пример допустимого баннера.
Это реклама сервиса, через который разные специалисты, в том числе медики, могут продвигать свои услуги. Мужчина на баннере олицетворяет не конкретного врача, а собирательный образ специалиста. Сравните с креативом ниже, где образ медицинского работника используется с другими атрибутами (халаты, фонендоскопы).
Реклама безрецептурных препаратов разрешена только с пометкой о необходимости консультации со специалистом.
Также в рекламе лекарственных средств и БАДов нельзя использовать отзывы и ссылки на них, хотя раньше такой прием широко применялся.
Какие требования предъявляют к посылам в креативах
- Нельзя негативно высказываться о конкурентах даже в завуалированной форме.
Нашумевшая история: в видеоролике флагманской модели корейского смартфона прозвучала фраза: «Не то что глюк фруктовой компании» — выпад против iPhone. И продавец, и производитель были оштрафованы.
- Избегайте представлений и метафор, которые могут дискриминировать представителей конкретной нации, пола, профессиональной, возрастной или социальной группы.
Например, российский бренд одежды попросили убрать баннер акции «Черная пятница» с чернокожей девушкой, которая должна была ассоциироваться с героиней итальянской комедии «Синьор Робинзон» по имени Пятница.
Еще один пример некорректной рекламы — щит, на котором разница в размере шрифтов создает иное прочтение текста.
ФАС сочла, что креатив основан на эксплуатации женского тела, унижает официанток и неоднозначно позиционирует услуги компании.
Читайте также: Реклама в Telegram: как настроить и запустить?
Используйте только достоверные утверждения
В рекламе нельзя делать заявления, которые не соответствуют действительности даже отчасти.
Например, один из операторов сотовой связи использовал в рекламе слоган «Всегда дешевле». Но проверка ФАС выявила, что некоторые его тарифы дороже, чем у других компаний. Рекламу сочли недостоверной и обязали убрать. Оператор заменил фразу на «Просто дешевле», «Вместе дешевле», «Честно – дешевле».
Недостоверной рекламой также могут быть признаны шутки. Например, в личном аккаунте сотрудника строительной компании были опубликованы коллажи с Квентином Тарантино, который якобы гуляет по стройплощадке будущего ЖК. Подпись гласила, что режиссер настолько впечатлен проектом, что хочет купить несколько квартир, и предлагала стать его соседями или даже получить роль в следующем фильме.
ФАС сочла, что рекламный пост вводит потребителей в заблуждение — ведь Тарантино не покупал квартиры в ЖК. Было заведено дело. Пост удалили.
Используйте образы культурного наследия осторожно
Антимонопольная служба следит, чтобы создатели рекламных креативов не злоупотребляли символами РФ: историческими памятниками, государственной символикой, образами руководителей страны.
Например, спекулятивным и оскорбительным признали включение фотографии скульптуры «Родина-мать зовет» и георгиевской ленты в рекламу банковского вклада «Победа+».
Ниже — пример использования символа в креативе другого банка, который претензий не вызвал.
Избегайте слов, которые могут быть приняты за бранные
Непристойная и бранная лексика в рекламе запрещена. Однако креаторы или заказчики нередко пытаются играть словами, чтобы привлечь внимание аудитории. Это бесполезно: замаскированные ругательства также под запретом.
Например, такой провокационный баннер разместила авиакомпания-лоукостер, продавая билеты в Италию. Название тосканского города, как будто написанное заборе, вызвало непристойные ассоциации. Баннер потребовали убрать.
Заключение
Креативность — необходимое свойство рекламы. Однако все идеи должны соответствовать положениям законодательства РФ. Чтобы не тратить бюджеты впустую и не платить штрафы, изучите требования, которые относятся к вашей деятельности, и контролируйте подрядчиков.
Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы
Text LinkДоступ к материалу откроется после заполнения формы
Text LinkПредыдущий пост
Следующий пост
Telegram-кошелек — что собой представляет и как в нем зарегистрироваться
Курсы по рекламе ВКонтакте — топ лучших предложений по обучению ВК рекламе
Как окупить рекламный бюджет в 2 раза в нише женского здоровья через Telegram Ads
Стоимость привлечения клиента (CAC) — что это такое и как ее рассчитать
Как пользоваться Яндекс Вордстат. Инструкция к статистике ключевых запросов
Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться
Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать
Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции
Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать
Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу
Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии
Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%
Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга
Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок
Еще по этой теме