Операторы в Яндекс Директе — это специальные символы и правила, которые используются для уточнения ключевых слов и управления показами рекламных объявлений. Рассказываем про виды операторов в Директе, их комбинации и распространенные ошибки использования.
Зачем нужны операторы соответствия в Яндекс Директе
С помощью операторов можно задать более точные условия показа рекламы, что позволяет улучшить таргетинг и повысить эффективность рекламных кампаний. Рассмотрим подробнее на примерах.
Для чего применяют операторы
- Сделать таргетинг более точным — объявления показываются только по запросам, которые соответствуют целевой аудитории.
Пример: если компания продает только спортивную обувь, можно использовать оператор точного соответствия «!» или минус-слова, чтобы исключить показы по запросам типа «деловая обувь».
- Повысить релевантность — объявления показываются только по запросам, которые максимально соответствуют предложению.
Пример: использование кавычек для фразового соответствия гарантирует, что реклама будет показана только пользователям, ищущим конкретную фразу, например, «“купить красные кроссовки”».
- Оптимизировать бюджет — исключение нерелевантных запросов помогает избежать лишних затрат на показы и клики, которые не приведут к конверсии.
Пример: минус-слово «бесплатно» в ключевой фразе «курсы английского языка» предотвратит показы рекламы пользователям, ищущим бесплатные курсы.
- Управлять словоформами — операторы позволяют учитывать или игнорировать различные словоформы и служебные части речи, что может быть важно для языковых нюансов.
Пример: использование оператора «!» для фиксации конкретной формы слова, например, «!ремонт квартир» гарантирует показ рекламы именно по этой форме, а не по вариациям.
Кто чаще всего использует операторы
- Малый и средний бизнес
Компании с ограниченным бюджетом часто используют операторы для оптимизации расходов и извлечения максимальной пользы из каждого клика. Примеры: интернет-магазины, локальные услуги (парикмахерские, автомастерские), небольшие учебные центры.
- Крупные компании и корпорации
Операторы помогают управлять большими рекламными кампаниями со множеством ключевых слов. Примеры: банки, страховые компании, телекоммуникационные компании.
- Агентства и маркетологи
Профессионалы маркетинга, управляющие кампаниями по заказу клиентов, часто используют операторы для достижения высоких результатов и точного таргетинга. Примеры: рекламные агентства, фрилансеры-маркетологи, digital-агентства.
В каких сферах бизнеса операторы особенно полезны
- E-commerce (электронная коммерция). Примеры: магазины одежды, электроники, аксессуаров.
- Услуги. Примеры: ремонтные службы, юридические консультации, медицинские клиники.
- Образование и обучение. Примеры: языковые школы, онлайн-курсы, университеты.
- Туризм и путешествия. Примеры: туристические агентства, отели, авиакомпании.
Виды операторов в Директе
Теперь разберем на примерах виды операторов и их работу.
Оператор точного соответствия (!)
Что делает: фиксирует конкретную форму слова, включая падеж, род, число, время глагола, а также отменяет показ по синонимам.
Пример: !купить !телефон
Объявление будет показываться только по запросам, содержащим слова «купить» и «телефон» в указанной форме, но не «куплю телефон» или «купить телефоны».
Оператор словоформ (+)
Что делает: учитывает предлоги, союзы, местоимения и другие служебные части речи (их еще называют стоп-слова), которые автоматически игнорируются при показе объявлений. Также перед служебными словами можно использовать оператор «!».
Пример: +на заказ пиццы / !на заказ пиццы
Объявление не будет показываться по запросу «заказ пиццы» без предлога.
Оператор фразового соответствия (“ ”)
Что делает: ищет запросы, содержащие фразу целиком, вместе со стоп-словами, и синонимичные варианты с таким же количеством слов. При этом порядок слов внутри кавычек может быть любым.
Пример: “купить красные туфли”
Объявление не будет показываться по запросу «где купить туфли».
Оператор порядка слов ([ ])
Что делает: фиксирует последовательность слов в запросе и его вариациях, учитывает все словоформы и стоп-слова внутри квадратных скобок.
Пример: билеты [из Казани в Москву]
Объявление не будет показываться по запросу «билеты из Москвы в Казань».
Оператор минус-слов (−)
Что делает: исключает показы по запросам, содержащим определенные слова или фразы.
Пример: купить ноутбук −б/у
Объявление не будет показываться по запросам, содержащим слово «б/у», например, «купить ноутбук б/у».
Оператор «или» ( | )
Что делает: объединяет несколько слов или фраз, что позволяет использовать синонимы внутри круглых скобок через вертикальную черту.
Пример: купить (|телефон|смартфон)
Объявление будет показываться по запросам, содержащим либо «телефон», либо «смартфон», например, «купить телефон» или «купить смартфон».
Комбинирование операторов соответствия
В Директе есть возможность комбинировать различные операторы для создания более точных ключевых фраз. Опишем несколько основных комбинаций и их функциональность.
Комбинация точного соответствия и минус-слов
Функциональность: фиксирует конкретную форму слов и одновременно исключает нерелевантные запросы.
Пример: !купить !телефон −б/у
Объявление будет показываться только по запросам, содержащим «купить телефон» в точной форме, но не «купить телефон б/у».
Комбинация фразового соответствия и минус-слов
Функциональность: кавычки вместе с минус-словами позволяют показывать объявления только по запросам с точной фразой.
Пример: “купить красные туфли −дешево”
Объявление не будет показываться по запросам, содержащим слово «дешево».
Комбинация оператора «или» и точного соответствия
Функциональность: операторы «|» и «!» позволяют задавать несколько точных форм в одном ключевом слове.
Пример: !купить |!телефон|!смартфон
Объявление будет показываться по запросам, содержащим либо «купить телефон» в точной форме, либо «купить смартфон».
Комбинация оператора «или» и минус-слов
Функциональность: оператор «|» в сочетании с минус-словами позволяет охватывать несколько вариантов запросов, исключая нежелательные слова.
Пример: купить (|телефон|смартфон) −б/у
Объявление будет показываться по запросам, содержащим либо «купить телефон», либо «купить смартфон», но не по запросам, содержащим слово «б/у».
Комбинация словоформ и минус-слов
Функциональность: оператор словоформ «+» вместе с минус-словами позволяет учитывать важные служебные части речи и исключать нерелевантные запросы.
Пример: +на заказ пиццы −доставка
Объявление будет показываться по запросам с предлогом «на» и без слова «доставка».
Операторы соответствия в РСЯ
Рекламная Сеть Яндекса (РСЯ) представляет собой площадку для размещения контекстной рекламы на различных сайтах-партнерах. В отличие от Поиска, в РСЯ объявления показываются на основе интересов и поведения пользователей, а не в ответ на их конкретные запросы. Подробнее читайте в нашей статье «Настройка РСЯ в Яндекс Директе: пошаговая инструкция».
В РСЯ используются те же операторы соответствия, что и в поисковой рекламе, и для аналогичных целей:
- Повышение точности таргетинга. Благодаря операторам, реклама будет показываться только тем пользователям, которые вероятнее всего заинтересуются товаром или услугой.
- Исключение нерелевантных показов. Это особенно важно в РСЯ, где показы могут основываться на широком спектре интересов пользователей, а предложения при этом ограничены.
- Оптимизация рекламного бюджета. Операторы помогают уменьшить затраты на нерелевантные клики и повысить общий ROI (возврат на инвестиции).
- Расширение охвата. Например, оператор «или» позволяет включить несколько вариантов ключевых слов и увеличить шансы на привлечение новых клиентов.
- Гибкость настройки. Комбинации операторов дают возможность адаптировать стратегию под запросы и потребности конкретной аудитории.
Ошибки использования операторов ключевых слов
Применение операторов соответствия в Яндекс Директе требует внимательности. Опечатки и ошибки могут привести к неэффективной рекламной кампании и сливу бюджета. Рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как их избежать.
Неправильное использование оператора точного соответствия (!)
Описание: рекламодатели иногда ошибочно полагают, что оператор точного соответствия фиксирует не одно слово, а всю ключевую фразу.
Пример: !купить телефон
Как избежать: убедитесь, что используете оператор «!» для всех слов, которые должны быть в точной форме. Правильный вариант: «!купить !телефон».
Недостаточное использование минус-слов (−)
Описание: неиспользование или недостаточное использование минус-слов может привести к показу ваших объявлений по нерелевантным запросам, например, вы продаете только новые ноутбуки, а показываете объявления по запросу «купить ноутбук б/у».
Пример: купить ноутбук
Как избежать: определите и добавьте все нерелевантные минус-слова. Правильный вариант: «купить ноутбук −б/у −подержанный».
Неправильное использование фразового соответствия (“ ”)
Описание: в некоторых запросах лучше не ограничивать количество слов кавычками, это уменьшает охват.
Пример: “купить туфли” (показы будут только по запросам «купить туфли» и «туфли купить»)
Как избежать: используйте фразовое соответствие только тогда, когда количество слов критически важно. А здесь запрос может быть и с другими словами, например «купить красные туфли» или «туфли в Москве».
Использование оператора словоформ (+) не по назначению
Описание: иногда добавляют плюс ко всем словам ключевой фразы без надобности (внутри кавычек и квадратных скобок плюсы тоже не нужны).
Пример: +купить +чехол +для +смартфона
Как избежать: используйте оператор «+» только для служебных слов, которые должны быть учтены. Правильный вариант: «купить чехол +для смартфона».
Неправильное использование оператора «или» ( | )
Описание: иногда применяют оператор «или» для слишком широкого спектра ключевых слов, что приводит к нерелевантным показам.
Пример: купить (|телефон|смартфон|планшет)
Как избежать: ограничьте использование оператора «или» до релевантных и близких по смыслу слов. Правильный вариант: «купить (|телефон|смартфон)».
Игнорирование отчетов и аналитики
Описание: если прописать ключевые слова только один раз и не менять настройки, не будет возможности скорректировать стратегию и улучшить результаты кампании.
Как избежать: регулярно анализируйте отчеты по ключевым словам, чтобы выявлять неудачные формулировки и комбинации.
Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы
Text LinkДоступ к материалу откроется после заполнения формы
Text Link![](https://cdn.prod.website-files.com/5ea01c1a779fa296ff00c521/652e7b962ba2ce5e2eed64ba_Group%202897.avif)
Предыдущий пост
Следующий пост
Как окупить рекламный бюджет в 2 раза в нише женского здоровья через Telegram Ads
Стоимость привлечения клиента (CAC) — что это такое и как ее рассчитать
Как пользоваться Яндекс Вордстат. Инструкция к статистике ключевых запросов
Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться
Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать
Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции
Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать
Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу
Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии
Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%
Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга
Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок
Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей
Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования
Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению
Еще по этой теме