Как за 4 месяца снизить стоимость лида в 3 раза в Telegram Ads

Привет! На связи Светлана Арутюнян. Я руковожу агентством, которое занимается ведением трафика для экспертов и бизнеса. Мы работаем с медицинскими специалистами, проектами в инфобизнесе и мягких нишах — психологией, нумерологией и другими направлениями. Основная аудитория — предприниматели и эксперты, которым нужен стабильный поток целевых клиентов. Работаем в России и по всему миру.
‍

‍

Запрос бизнеса на старте

В феврале 2025 года к нам обратился заказчик, который работает в мягкой нише. Бизнес предлагает такие продукты как:

• клуб для специалистов и любителей нумерологии;
• расклады по дате рождения;
• обучение на цифрового психолога.

Задачами кампании стали:

1. Максимальное привлечение целевой аудитории в Telegram-канал для получения лидов на продукт.
2. Повышение узнаваемости бренда в Telegram.

Заказчик уже имел большой опыт коммуникации с европейской аудиторией через соцсети, которые теперь запрещены. Поэтому ему стал необходим выход на российскую внутреннюю аудиторию. Он хотел тестировать Telegram как канал лидогенерации и продаж, поэтому обратился к нам. Мы работаем с этой площадкой с 2022 года. Отмечу, что мы не просто достигли необходимого охвата, но и собрали лояльных подписчиков по весьма выгодной цене.‍

‍

Как мы решали задачу бизнеса

Изначально клиент хотел получать трафик из Telegram Ads напрямую в свой канал. Поэтому мы запустили Telegram Ads с таргетингом по каналам (по аудиториям конкурентов) и с посадкой на канал.

Также протестировали таргетинги по пользователям, но эта настройка показала неудовлетворительный результат и была отключена.

В феврале получили небольшое количество подписчиков по цене 3,77 евро. CPF (CPS) выглядел высоким. В марте мы убедились, что воронка работает неэффективно: стоимость подписки увеличилась до 5,94 евро.

‍

‍

Проанализировали причины

1. После прямого перехода из Telegram Ads пользователи изучали канал, однако не подписывались.
2. Мы предположили, что при прямом переходе терялся контекст коммуникации, и аудитория не видела ценности в подписке.
3. Пришли к выводу: нужен дополнительный прогрев пользователей на этапе между Telegram Ads и каналом клиента.

Изменили вход в воронку

Мы выдвинули гипотезу: вести трафик из Telegram Ads в бот, который предлагает лид-магнит за подписку на канал. Лид-магнитом стал бесплатный нумерологический расклад по дате рождения.
‍

Внедрение бота в воронку дало преимущества:

• Вовлечение пользователя через индивидуализацию предложения — даже если он не планировал заказывать расклад, появляется интерес.
• Подписка стала давать аудитории понятную ценность — бесплатный расклад.
• Появилась возможность в боте нативно приглашать подписчиков в канал и проводить интерактивные мероприятия.

Когда мы запустили воронку по схеме «Telegram Ads → бот → канал», стоимость подписки начала уменьшаться.

Протестировали разные таргетинги и форматы

Во время работы с проектом мы постоянно тестировали новые гипотезы:

1. ‍Аудитории: сначала показывали рекламу аудитории прямых конкурентов в нише эзотерики, астрологии, психологии. Затем масштабировали показы в ботах смежных тематик — тестировали воронку в разделе Target Bots.‍
2. Рекламные форматы: попробовали разные заходы в объявлениях и различные call-to-action, а еще смогли протестировать рекламу с баннерами, когда порог входа в этот формат стал доступным.‍
3. Креативы: лидерами на протяжении кампании были два креатива, один из которых давал самых дешевых подписчиков.

В июне 2025 года определили воронку, которая работала успешнее других: объявление Telegram Ads в околотематических ботах → бот с раскладом → подписка на канал.

‍

‍

Сложности и решения

К сложностям проекта можно отнести то, что заказчик ожидал более глубокую аналитику пути пользователя, нежели предоставляет Telegram Ads. В частности, статистика рекламного кабинета не позволяет видеть действия, которые совершает каждый пользователь, и анализировать конверсию внутри воронки. Частично эта проблема была решена за счет подключения внешнего инструмента Adstat.pro.

‍Успешные гипотезы

1. Утепление воронки за счет бота с лид-магнитом.
2. Переход от прямого трафика в канал к цепочке вовлекающих касаний с пользователем.
3. Поиск рабочих таргетингов, в которые вошли боты конкурентов и околонишевые боты.
4. Проведение внутри канала вовлекающих активностей: эфиров, мероприятий, других форматов для общения вживую.

Результаты кампании

За 4 месяца с марта по июнь 2025 года мы уменьшили стоимость лида — подписчика на канал — почти в 2 раза: с 2,05 до 1,1 евро. При этом уменьшилась и цена промежуточной конверсии в подписку на бот с 0,93 до 0,65 евро. Напомним, что в феврале, до внедрения дополнительного прогрева, CPF (CPS) составлял 3,77 — 5,94 евро. Таким образом, включение в воронку прогревающего бота с лид-магнитом уменьшило стоимость лида более чем в 3 раза.

Данные с марта по июнь 2024 года показали в таблице.

‍

Оплату Telegram Ads мы проводим через платформу OneSpot. Это удобный сервис, где возможно самостоятельное выставление счетов, что ускоряет работу агентства. Кроме того, счета формируются в рублях, что удобно для клиентов. Отметим высокий уровень сервиса, быстрое решение всех вопросов, клиентоориентированность компании. Сейчас мы довольны работой сервиса и системой мотивации и видим в OneSpot возможности для роста.

‍

Выводы

1. Telegram Ads предоставляет качественный трафик на хорошо простроенные воронки, позволяет получать клиентов, не выходя с площадки.
2. Большое количество разнообразных таргетингов помогает вести эффективные рекламные кампании и получать хороший ROMI для клиента.
3. Возможности ведения трафика не только на Telegram-канал, но и на другие посадочные страницы за пределами платформы позволяют расшить охваты и масштабировать рекламные кампании.
4. Telegram Ads через OneSpot необходимо тестировать всем, кто ищет новые каналы для привлечения клиентов.