Как пользоваться Яндекс Wordstat. Инструкция к статистике ключевых запросов

Перед запуском контекста не обойтись без сбора семантического ядра. По ключевым фразам настраивается выдача поисковых объявлений. А еще по ним алгоритмы РСЯ определяют, на какой тематической площадке ваши объявления сработают лучше всего.

В статье покажем, как правильно собрать «ключевики» и проверить результативность запросов.

Оплачивайте рекламу в Яндекс директ через OneSpot с бонусами и закрывающими документами

Зарегистрироваться

Как собрать поисковые запросы

Для сбора используют электронные таблицы (Microsoft Excel, Google Таблицы, Яндекс Документы, Мой Офис и прочие) и инструмент Яндекса — Wordstat.

Шаг 1. Соберите интуитивные запросы

Составляя семантическое ядро, важно представлять, по каким словам вас ищут потенциальные покупатели. Если вы продаете квартиры бизнес-класса, то пользователи, которые ищут «купить недорогую квартиру» или «снять квартиру» — не ваши клиенты. Поэтому сразу выделяйте в отдельный столбик минус-фразы, чтобы отсечь нецелевую аудиторию.

В один столбец таблицы внесите фразы, по которым, очевидно, ищут ваш продукт. В другой столбик вынесите минус-слова. Например, если продаете готовое постельное белье, подойдут запросы «купить постельное белье», «комплект постельного белья», «двуспальный комплект» и тому подобные. Минус-словами будут те, которые не относятся к бизнесу — «постирать», «сшить», «размеры».

Можно воспользоваться подсказками, которые появляются при вводе названия вашего продукта в поиск Яндекса.

Шаг 2. Расширьте семантическое ядро при помощи Яндекс Wordstat

Перейти в сервис можно прямо из кабинета Яндекс Директ по кнопке «Подбор слов» или напрямую на wordstat.yandex.ru.

Ключевые фразы, которые вы придумали в предыдущем шаге, вводите по очереди в строку поиска.

Не забывайте выбрать регион, на который будет показана реклама, или всю Россию. На скриншоте ниже показан пример с постельным бельем.

Первый запрос в левой колонке включает в себя все следующие запросы. На скриншоте «постельное белье» искали 299 302 раза. Из них 67 464 раза юзеры хотели именно «купить постельное белье», а 19 260 — «купить постельное белье в Москве». Учтите, что это количество показов за прошедший месяц, а не гарантированные показы объявления, запущенного с такой ключевой фразой.

В Яндекс Wordstat есть операторы, которые могут вам пригодиться:

• Знак «+» перед словом дает инструменту сигнал обязательно учитывать слово при поиске. В противном случае сервис будет игнорировать стоп-слова — предлоги, союзы, частицы и прочие, которые сами по себе не передают значение. Иногда без них смысл запроса искажается. Например, запрос «ткани для постельного белья» без предлога «для» может обозначать как материал для белья, так и, наоборот, белье из ткани. Поэтому Яндекс Wordstat разрешает оставить предлог в поиске, закрепив его оператором «+».

• Знак «–» позволяет убрать фразы с минус-словами, которые вы выделили на первом шаге. Иногда так удобнее, чем копировать в табличный файл всю колонку, а потом вручную удалять «минусы». В примере речь идет о продаже готового постельного белья, поэтому нам не нужны пользователи, которые ищут ткани для него, белье из IKEA, размеры. Скопируйте эти ключи в свой файл в графу минус-слов. Затем добавьте их в поиск Wordstat к основному запросу без запятых через пробел и обязательно с оператором «–».

Теперь скопируйте весь столбик выдачи в таблицу как основу семантического ядра.

Обратите внимание и на правую колонку Wordstat — здесь указаны ключевые слова, похожие на ваш запрос. Возможно, среди них тоже есть подходящие.

Шаг 3. Оцените количество запросов с разных типов устройств

В этом тоже поможет Яндекс Wordstat. Нажимая на фильтры «Десктопы», «Мобильные» и далее, вы увидите спрос. По этим результатам вы можете распределить бюджет показов на разных типах устройств в настройках рекламной кампании.

Теперь запустите рекламную кампанию с таргетингом по ключевым словам. Вам в помощь статья «Как настроить поисковую рекламу в Яндекс.Директе».

Оцениваем статистику запросов из Wordstat в Яндекс Директ‍

После запуска кампании регулярно проверяйте, как работают собранные фразы. Дают ли они лиды, которые конвертируются? Не приводят ли ненужные переходы? Первые недели отслеживать эффективность показов по ключевым фразам нужно каждый день. Используйте для этого статистику в Директе.‍

Общая статистика‍

В этом отчете при активации чекбокса «Показать статистику по объявлениям» отображаются данные по ключевым фразам.

В таблице собраны данные по запросам, в том числе и по удаленным.

Показатели позволяют оценить эффективность отдельных ключевых фраз.‍

Фразы по дням‍

В этом отчете можно детализировать конкретный период открутки рекламы.

Активируя чекбоксы «всего», «поиск» или «сети», вы получите данные о показах на площадках с разбивкой по дням.

Поисковые запросы

Этот отчет отражает, какие слова искали пользователи, которые увидели ваши объявления, и как эти запросы соотносятся с заданными ключевиками. Можно выбрать, какие параметры будут показаны в отчете.

Статистика за 180 дней выводится в отчете следующим образом:

• Поисковые запросы, которые ищут в сети;
• Условие, на основании которого система показала объявление. Согласно справке Яндекс Директ, это могут быть ключевая фраза, автотаргетинг или условие нацеливания для динамических объявлений;
• Категория таргетинга, к которой относится запрос;
• Тип соответствия — в справке обозначен как «связь между исходной ключевой фразой и фразой, по которой показано объявление»;
• Подобранные фразы — ключи, подходящие по смыслу или подобранные алгоритмом на основе условий показа;
• Другие запросы — в этот пункт собраны фразы, у которых мало показов и нет кликов, а также те, которые искали менее 60 минут назад. Возможно, эти запросы получали клики в ходе других рекламных кампаний, в отчете они отобразятся отдельно.‍

‍Обработка результатов отчетов

Теперь вы знаете, какие пользовательские запросы приносили больше всего показов, кликов и имели высокий CTR (показан в «Общей статистике», про которую мы написали выше). Добавьте их в ключевые фразы новой кампании. Запросы, которые не принесли показов и переходов, лучше внести в минус-фразы и не тратить бюджет на показы по ним.

Прямо из отчета «Поисковые запросы» внесите изменения в семантическое ядро. Поставьте галочку в чекбоксы нужных фраз, затем внизу кликните, куда их поместить — в минус-фразы или в ключевые фразы.

После нажатия «Добавление…» откроется окно редактирования. К запросам можно будет добавить операторы +, ! и [].

Зачем они нужны:

• Знак «+» сохранит в поиске стоп-слова (предлоги).
• Знак «!» требует искать фразу дословно. Например, вы хотите продавать оптом по запросу «школьные столы», а ваше объявление показывается тем, кто ищет один «школьный стол».
• Заключив фразу в квадратные скобки «[]», вы запрещаете менять последовательность слов, что важно для продажи путешествий, билетов, отправки грузов. Например, ваше объявление показывается по запросу «доставка грузов Москва-Брянск», и вы не хотите, чтобы по нему переходили те, кому нужно что-то отправить из Брянска в Москву.

Отредактировав семантику, укажите ставки по новым ключам и сохраните изменения.

Обратите внимание:

• Новые запросы добавляются в ту группу объявлений, статистику которой вы смотрите. Возможно, группе не хватит лимита ключевых фраз. Тогда она будет автоматически скопирована с фразами, превышающими лимит. Если две одинаковые группы с разными ключами не устраивают, вернитесь назад и удалите часть старых или новых запросов. Либо снизьте количество групп в рекламной кампании, тогда лимит для них вырастет.
• Если новая минус-фраза дублирует ключ, система покажет предупреждение. Придется решить, в каком качестве оставить этот запрос.
• Лимит на минус-фразы также может быть превышен — появится предупреждение. Яндекс Директ допускает минус-фразы до 4096 символов без пробелов на одну группу объявлений и до 20 000 — на кампанию. Можно сделать новую группу либо сократить список.

Полезные советы

• Используйте опечатки и просторечные названия. Популярные опечатки и запросы в неправильной раскладке клавиатуры поисковик исправляет. А вот нераспространенные опечатки или варианты написания Справка Яндекс Директ рекомендует добавить в список ключевых слов. Пример: «су-вид» и «су вид» для «сувид» (способ приготовления пищи, для которого продается оборудование).
• Напишите названия иностранных брендов и латиницей, и кириллицей. Например, «мультиварка Redmond» и «мультиварка Редмонд». Пользователи порой пишут так, как говорят.
• Собирайте разные части речи. Например, «кроссовки для бега», «беговые кроссовки», «кроссовки чтобы бегать». Яндекс Директ при показах учитывает разные формы слова, но только в границах одной части речи. Запросы «беговые», «бег» и «бегать» для него не однокоренные слова, а разные.
• Укажите основные синонимы. Собирать все семантически близкие слова не надо, потому что алгоритм автоматически определяет запросы, которые по смыслу подходят ключевой фразе. Дайте основные синонимы, как базу для оптимизации, а дальше алгоритм увидит близкие запросы сам.
• Используйте сленг, профессиональные термины. Их тоже часто вводят как запросы. Например, «сувенирная продукция» и «сувенирка».