Владельцы каналов в Telegram могут через мессенджер принимать оплату за свои товары или услуги. В том числе и за рекламные интеграции в своем сообществе. Это упрощает процесс оплаты для клиента, которому не надо никуда переходить. Однако, чтобы использовать прием платежей через Telegram, нужно соблюдать определенные требования. Расскажем, как юридически и технически правильно подключить сервис.
За что принимают оплату в Телеграм
Платежные боты разных банков работают в Telegram с 2017 года. Пользователи оплачивали через них заказы и покупки.
В апреле 2021 года владельцы любых чатов могут принимать платежи с банковских карт через онлайн-эквайринг — его предоставляют сторонние платежные системы. Этот функционал получил название Платежи 2.0. Он работает в десктопной и мобильной версиях приложения.
Какие возможности Платежи 2.0 дают бизнесу:
- Принимать платежи за товары и услуги, в том числе за размещение рекламы на канале или в группе.
- Получать чаевые от пользователей.
- Создавать счета на оплату, которые можно отправлять нескольким покупателям.
- Создавать счет-фактуру (пока на стадии тестирования).
- Дать пользователям возможность запрашивать контент у вашего платежного бота в любом из своих чатов, групп или каналов без отправки сообщения в бот. Таким контентом может быть медиакит, другие документы, стикеры, видео, музыка, местоположение.
![Пример вызова платежного бота (изображение с официального сайта Telegram)](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/66645d3ce1dcf7640543dbd0_Group%20995460703.avif)
Telegram не собирает платежную информацию и не взимает комиссию. Данные платежа передаются напрямую в платежную систему. Поэтому сам мессенджер не ограничивает, за какие продукты можно принимать платежи. Но тематика размещаемой рекламы не должна нарушать правила Telegram и платежной системы.
Читайте также: Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads
Прием платежей в Telegram: технические особенности
Платежи поддерживаются через 20 платежных систем. Пользователи могут покупать товары и услуги с любой карты. Перед подключением платежной системы нужно ознакомиться с условиями сотрудничества: у каждой свои правила и ограничения относительно услуг, товаров, видов деятельности, за которые можно платить. Если вы по незнанию что-то нарушите, то Telegram сам заблокирует возможность принимать оплату.
Юридические особенности приема платежей в Telegram
Многие платежные системы предоставляют онлайн-эквайринг и для самозанятых (СЗ), и для юридических лиц. Для некоторых обязательно ИП или ООО. Также необходимо открыть счет в банке. Затем можно заключать договор с выбранной платежной системой, которая работает в Telegram.
ИП и ООО
Обратите внимание: согласно закону № 54-ФЗ от 22.05.2003 г. ИП и ООО обязаны завести онлайн-кассу для формирования чеков и передачи сведений в налоговую инспекцию. Если этого не сделать, банк и налоговая довольно быстро заметят поступления средств. За невыполнение требований № 54-ФЗ предпринимателей штрафуют, а их деятельность могут признать незаконной.
Онлайн-кассу можно приобрести отдельно или за дополнительную плату получить в платежной системе. Во втором случае необходимо ее зарегистрировать в налоговой инспекции. Это можно сделать онлайн, если есть усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП), либо придется лично ехать в ИФНС. При покупке или аренде онлайн-кассы у стороннего продавца он регистрирует ее сам.
![Тарифы на обслуживание онлайн-касс ЮKassa](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/66645e3c289931c85af8044f_Group%20995460705.avif)
СЗ и физические лица
Ниже в обзоре отметим, какие конкретно платежные провайдеры работают с самозанятыми. Они и физические лица могут использовать сервис «Кошелек самозанятого» на официальной платформе для самозанятых граждан. Он создает ссылки или QR-код для оплаты, а потом формирует чек в приложении «Мой налог». Чтобы не делать ссылку каждый раз вручную, можно настроить телеграм-бот для автоматического создания. Физические лица через него же могут получать донаты и переводы. Принимать оплату физлица смогут только в криптовалютных платежных системах.
Читайте также: Сколько стоит реклама в Telegram?
Прием оплаты в Telegram: сервисы
Список платежных систем на официальном сайте мессенджера регулярно пополняется. Если вы еще не выбрали, у кого брать эквайринг, проверьте ссылку, возможно, есть новые операторы.
PayMaster
Отечественный сервис онлайн-эквайринга подключает оплату в Telegram, если у бизнеса есть сайт на русском языке или офлайн-касса 1С. Платить можно с банковских карт, Apple Pay, Google Pay. Комиссия — 2,95% с платежа.
Особенности:
- Покупатель кликает ссылку на бот сервиса, заходит в товары, выбирает нужный продукт. Если вы продаете только рекламу, услуга может быть одна.
![Демо платежного бота PayMaster](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/66645eb9538869f2f26f0517_Group%20995460706.avif)
- Выбирает средство платежа.
- Оплачивает, получает уведомление, что платеж прошел.
Сервис доступен СЗ, которые принимают оплату на банковский счет.
Ckassa
Российский сервис позволяет принимать платежи с кредитных и дебетовых карт, Mir Pay, СБП, SberPay, Union Pay. Подключение бесплатное, абонентской платы нет, доступен СЗ. Комиссия за эквайринг составляет 2,4% за платеж.Особенности:
- Платежный бот запускается в чате с клиентом, создает ссылки и QR-коды для оплаты.
- Статус платежа проверяется каждые 30 секунд.
- Фискальный чек и уведомление об успешном платеже формируются автоматически.
ЮKassa
Бывшая Яндекс Касса позволяет создавать счета в виде ссылки и отправлять их клиенту. Работает с МЗ. Можно сделать бота в Telegram, подключить к ЮKassa и делать платежные ссылки не выходя из чата. Способы оплаты: банковские карты, Apple Pay, Google Pay, ЮMoney, Qiwi, СБП, SberPay, Tinkoff Pay. Комиссия от 2,8% в зависимости от оборота в месяц.
Особенности:
- Можно генерировать и высылать платежные ссылки.
- Можно настроить бот в чате с покупателем.
- Много сопутствующих услуг: покупка в рассрочку, в кредит и др.
Bitbanke
Платформа для покупки и продажи криптовалюты предоставляет функционал для выставления счетов на и получения оплаты. Могут использовать СЗ и даже физлица. Счет можно выставить в рублях или USDT (стейблкойнах). Во втором случае комиссия 0%. Клиент оплачивает в криптовалютах BTC, ETH, USDT, USDC, TRX, ATOM, AVAX.
Особенности:
- Можно генерировать платежные ссылки или подключить бот.
- Обмен на обычные валюты внутри платформы.
- Комиссию оплачивает покупатель.
![Пример счета на оплату от Bitbanker](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/66645f0a2b59357077c9f015_Group%20995460711.avif)
Capusta.Space
Как и предыдущие сервисы, создает платежные ссылки и QR-коды. Работает с ИП, СЗ и физическими лицами. Оплата с карт, ЯPay. Эквайринг бесплатно, комиссия 6% за вывод средств на банковскую карту, 0% на ЮMoney, Qiwi. За 30 дней можно вывести только 10 раз не более 300 000 рублей.
Особенности:
- Можно подключить бот в телеграм-чате.
- Собирает клиентскую базу с контактами оплативших клиентов.
- Дает возможность сформировать несколько тарифов для разных услуг или видов размещения рекламы.
LIFE PAY
Крупный сервис торгового и интернет-эквайринга позволяет сформировать ссылку для оплаты по СБП или QR-код. Комиссия 0 — 0,7%. Работает только с юридическими лицами, средства поступают на расчетный счет.
Особенности:
- Нет готового бота для интеграции в чат.
- Можно проверять статус платежа.
Банк 131
Интернет-банк, ориентированный на обслуживание переводов и платежей. Работает с СЗ — через него можно зарегистрироваться в ФНС как плательщик НДП. Чтобы узнать детали подключения, нужно подать заявку по электронной почте.
Особенности:
- Принимает платежи банковскими картами и СБП на счет в любом банке.
- Формирует QR-коды и платежные ссылки.
![Тарифы Банка 131 для приема платежей в Telegram.](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/66645f37526c04d485fe6083_Group%20995460707.avif)
Robokassa
Работает с ООО, ИП и СЗ. Обеспечивает платежи с банковских карт, UnionPay, СБП, ЯPay, MTS.Pay, Mir Pay, ЮMoney, карты рассрочки «Халва». Комиссия зависит от оборота, начинается с 2,5%.
Особенности:
- Предоставляет оплату по частям, рассрочку, кредит.
- Есть готовый бот для выставления счетов и уведомлений.
ПСБ
Предоставляет ссылки и QR-коды для оплаты картами, UnionPay, СБП. Комиссия 0,9%.
Особенности:
- Можно подключить эквайринг без визита в банк.
- Зачисление платежей три раза в день.
СберБизнес
ИП и ООО, у которых заключен договор на расчетно-кассовое обслуживание со Сбером, могут получить его интернет-эквайринг. Возможна оплата картами, по QR-коду со SberPay или СБП. Комиссия от 1,3%.
Особенности:
- Есть бот для приема платежей.
- В личном кабинете можно отслеживать динамику продаж и размер комиссии.
Читайте также: Как смотреть статистику Telegram-каналов
Платежный бот для Telegram
После заключения договора с платежной системой вы можете выставлять счета, формировать платежные ссылки и QR-коды. Но делать это вручную для каждого клиента слишком долго. Надо автоматизировать их создание, то есть сделать или заказать бота. Покажем, как это сделать.
- Создайте бот через официальный инструмент Telegram @BotFather командой /newbot.
- Получите уникальный токен командой /token.
- Перейдите в конструктор ботов. Например, Botmother, PuzzleBot, Botmaker. Действия везде одинаковы.
- Выберите «Создать бота», «Пустой бот», «Настройки».
- Вставьте токен и сохраните изменения.
- Вернитесь в @BotFather, выберите созданный бот и нажмите кнопку Payments.
- Выберите платежную систему.
- Перед вами появится платежный токен. Скопируйте его.
- Перейдите в конструктор, откройте настройки бота и вставьте токен в поле с соответствующей пометкой.
- Настройте карточку: заголовок (например, «Рекламный пост»), картинку, описание, цель платежа, валюту, стоимость.
- Если у вас несколько услуг, сделайте карточку для каждой.
- Отметьте чек-бокс «Пересылать счет», чтобы его можно было отправлять в чаты.
- Если нужно, отметьте чек-боксы для запроса телефона, адреса доставки, электронной почты клиента.
- Нажмите «Добавить экран». Впишите короткое уведомление об успешной оплате, например, «Оплачено успешно! Собираем ваш заказ».
- Для проверки вернитесь в мессенджер. Вызовите свой бот через строку поиска и кликните «Старт». Сделайте тестовую покупку, чтоб проверить его работоспособность.
В конструкторе, где вы делали бота, как правило, можно отслеживать самые посещаемые услуги, число отправленных сообщений, процент удержания клиентов, количество и сумму оплат.
![Статистика по платежам в Botmother](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/66645f8e98a0bbc13782fce5_Group%20995460710.avif)
Заключение
- Прием платежей в Telegram — функционал, который позволяет клиентам оплачивать рекламное размещение и другие продукты прямо в чате с продавцом.
- Владелец канала должен подключить одну из встроенных в мессенджер платежных систем. Многие из них работают не только с ИП и ООО, но и с самозанятыми.
- Для интеграции в чат используйте бот платежной системы или создайте свой. Его можно сделать в конструкторе или заказать.
- Получите в Telegram токен для бота. Настройте в нем витрину ваших продуктов и протестируйте оплату.
Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы
Text LinkДоступ к материалу откроется после заполнения формы
Text Link![](https://cdn.prod.website-files.com/5ea01c1a779fa296ff00c521/652e7b962ba2ce5e2eed64ba_Group%202897.avif)
Предыдущий пост
Следующий пост
Как окупить рекламный бюджет в 2 раза в нише женского здоровья через Telegram Ads
Стоимость привлечения клиента (CAC) — что это такое и как ее рассчитать
Как пользоваться Яндекс Вордстат. Инструкция к статистике ключевых запросов
Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться
Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать
Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции
Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать
Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу
Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии
Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%
Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга
Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок
Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей
Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования
Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению
Еще по этой теме