Создаем чат в Телеграм — пошаговая инструкция

Ежедневно более половины населения России использует Telegram. Он популярен как социальная сеть, но прежде всего это мессенджер. Основной его функционал — это чаты под разные задачи пользователей. Расскажем, какими они бывают, поделимся инструкцией, как их создавать.

Зачем нужен чат в Тelegram

Чат в мессенджере нужен для личного и профессионального общения. Здесь можно быстро что-то уточнить или оперативно попросить помощи.

Коммуникация в Telegram может решать и маркетинговые задачи, например:

• формировать сообщество вокруг бренда или продукта;
• обеспечивать клиентский сервис — проводить консультации, информировать о заказе и доставке, обеспечивать техподдержку;
• принимать заказы и продавать товары и услуги.

Какие бывают виды Telegram-чатов

Существуют три вида: обычный, групповой, секретный. Расскажем про их различия.

Обычный чат в Тelegram

Это стандартная переписка между двумя пользователями. В такой беседе присутствуют текстовые, голосовые сообщения, фото, видео, файлы, ссылки, стикеры, эмодзи. Участники могут пересылать сообщения, закреплять их вверху для себя или для всех.

Групповой чат

Это то, что обычно называют группой. В одной беседе участвуют от 2 до 200 пользователей. У группы есть владелец, которые может назначать администраторов. Создатель определяет, как пользователи вступают в групповую беседу: свободно или по пригласительной ссылке.

Секретный чат

Это переписка для тех, кто придает большое значение конфиденциальности. Такие беседы востребованы у топ-менеджеров, сотрудников с доступами к коммерческой тайне.

Главное отличие от обычного чата: в секретный можно зайти только с того устройства, с которого вы его вели. Обычный же сохраняется в облаке, вы можете продолжать его с любого из своих устройств. Соответственно, на этапе передачи в облако или из него, а также хранения, беседа может быть вскрыта недоброжелателями.

Секретные сообщения шифруются и приходят напрямую с устройства на устройство. Приложение не позволяет пересылать их и даже делать скриншоты. Если удалить переписку на одном устройстве, она исчезнет у всех, кто в ней участвовал. В таких чатах часто настраивают удаление по таймеру: сообщения автоматически стираются через определенное время после получения.

Подключайте Telegram Ads c OneSpot

• Экспертная поддержка
• Автоматическая маркировка
• Улучшенная аналитика

Подробнее

Как настроить Telegram-чат

Настройку можно проводить как в приложении, так и на десктопе.

‍Настройка обычного или секретного чата

Войдите в переписку и нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу. Откроется меню как на скриншоте ниже.

Здесь можно:

• отключить или включить уведомления на любой срок или навсегда;
• изменить обои для этой беседы;
• очистить историю;
• удалить чат.

Через это же меню можно использовать поиск текста или цифр по беседе, совершить видеозвонок.

Чтобы стирать сообщения по таймеру, зайдите в профиль собеседника и нажмите три точки справа вверху. Выберите первый пункт меню «Автоудаление» и настройте временной интервал.

Настройка группы

Меню группового чата доступно тому, кто его создал. Войдите в профиль группы и кликните значок стилуса справа наверху.

Отрегулируйте следующие опции:

• Тип группы: публичная или частная. Первую пользователи могут находить поиском по мессенджеру, вступление в нее не ограничено. Во вторую можно попасть только по приглашению администраторов.
• История чата: новые участники будут видеть то, что было до них, или нет.
• Темы: это подгруппы, которые создают администраторы или пользователи. Если их включить, участники смогут выбрать вид группы: общая лента или по темам.
• Реакции: какие из них разрешено ставить на сообщения.
• Разрешения: что можно делать участникам. Например, отправлять сообщения или только читать, добавлять пользователей, постить разные виды медиа (фото, видео, голосовые сообщения). Например, вы можете запретить отправку стикеров и видеосообщения, отключить предпросмотр для ссылок.
• Администраторы: их можно назначить, удалить, сменить.

Как создать чат в Telegram на десктопе

Вот пошаговая инструкция для веб-версии:

1. Зайдите на web.telegram.org.
2. Поместите курсор на список контактов.
3. Появится иконка стилуса справа внизу — кликните по ней.

4. Выберите обычный или групповой чат.

Если вы выбрали «Создать группу», мессенджер попросить пригласить хотя бы одного участника. Остальных вы добавите позже, если захотите.

Как создать чат в Telegram в мобильном приложении

Здесь все еще проще.

1. Запустите приложение.
2. Нажмите значок стилуса внизу слева.
3. Выберите «Создать группу», если вам нужен групповой разговор.
4. Отметьте хотя бы одного собеседника.
5. Создайте группу.
6. Настройте ее или сразу переходите к общению.

Если вы хотите начать личную переписку, то просто пролистайте список бесед, чтобы найти нужную, или воспользуйтесь поиском. Для этого нажмите значок лупы в правой верхнем углу и начните печатать имя пользователя.

Читайте также: Как создать канал в Телеграме – пошаговая инструкция для начинающих‍

Как сделать секретный чат

Эта опция доступна только в мобильном приложении.

1. Зайдите в профиль пользователя. Для этого кликните по нему в списке контактов. В открывшейся переписке кликните по имени наверху.
2. Нажмите три точки в верхнем правом углу.
3. Настройте автоудаление, если нужно.

Выберите «Начать секретный чат».

Как приглашать пользователей в группу

Это можно сделать несколькими способами:

• Если вы владелец группы, при входе в нее вы увидите опцию «Добавить участников». Эта же функция есть в профиле чата. Здесь вы можете присоединить к группе тех, кто есть у вас в списке контактов.
• В зависимости от настроек, владелец, администраторы, участники могут зайти в профиль группы, скопировать ссылку-приглашение и поделиться с теми, кого хотят присоединить.
• Также в зависимости от настроек администраторы, участники могут зайти в профиль группы и нажать кнопку «Добавить участников». Здесь можно присоединить только пользователей из своего списка контактов.

Собеседники могут сами выйти из группы. Удалить их могут владелец и администраторы, если им это разрешено.

Читайте также: Как включить комментарии в Telegram-канале

Как удалить чат в Телеграм

Чтобы удалить беседу с пользователем, достаточно длинно нажать на разговор в приложении (или кликнуть правую кнопку мыши) и выбрать «Удалить чат». Собеседник останется в списке контактов, но чат с ним не будет присутствовать в списке, пока вы или он его опять не начнете. Вместо этого можно воспользоваться опцией «Очистить историю» в меню чата (где отключали уведомления).

Группу может удалить только владелец. Если он поручает удаление администратору, он должен передать ему право владения чатом. Сделать это действие можно как с мобильного устройства, так и с десктопа.

1. На стене группы либо в ее профиле нажмите три точки наверху справа, чтобы попасть в меню.
2. Выберите опцию «Удалить и выйти» — она нижняя в списке.
3. Ответьте на вопрос: вы хотите удалить группу для всех или только выйти из нее?

4. Если вы планируете сохранить группу, передайте права на нее кому-то из участников или администраторов.
5. Если хотите удалить безвозвратно, подтвердите это.

Читайте также: Что делать, если взломали аккаунт в Телеграм

Как создать папки для чатов

Когда групп и разговоров слишком много, возникает желание их упорядочить. Например, разделить на личные, рабочие, по интересам.

Для этого зайдите в свой профиль, выберите «Настройки», далее «Папки с чатами». По умолчанию здесь есть «Все чаты» и несколько рекомендованных, например, «Личные», «Новые». Вы можете их добавить в список отображаемых. Или пролистать экран ниже и нажать «Создать новую папку». Далее вам надо:

• ввести название папки;
• добавить чаты — частные и групповые можно включать в одну папку.

Вернувшись в их список, отсортируйте последовательность. Для этого надо нажать на три точки справа от названия папки и перетащить ее выше или ниже.

Если кликнуть по этим трем точкам, можно удалить папку или настроить ее: переименовать, добавить, исключить чаты.

Перемещать их между папками можно и с главного экрана. Для этого длинно нажмите на беседу, затем коснитесь трех точек вверху справа. Выберите «Добавить в папку», поставьте или снимите галочку для нужных локаций.

Создавать и настраивать папки можно и в приложении, и веб-версии.

Основное о чатах в Telegram

Чаты в Телеграм — востребованный способ коммуникации как для рядовых пользователей, так и для бизнеса. Их можно создавать, настраивать, превращать в полноценные группы с разделением на темы. В группах можно публиковать и обсуждать контент, вести продвижение бренда и продукта. Поэтому полезно знать все о настройке и упорядочивании своих групп.

Интернет-реклама с OneSpot

• Подключение площадок
• Автоматическая маркировка
• Экспертная поддержка
• Отчеты и аналитика

Подробнее