Маркетинг в целом
Бюджет
Результаты и аналитика
Интернет-магазину
FAQ

ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы

ID
ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы OneSpot
OneSpot One

Реклама в интернете — действенный способ привлекать клиентов и увеличивать прибыль. Но как понять, выгодно ли бизнесу такое продвижение оправдывает ли доход от рекламы расходы на её создание и размещение? Посчитайте окупаемость.

В этом помогут несколько метрик — ниже назовем их, покажем, как рассчитать и приведем примеры.

Регулярный контроль окупаемости помогает бизнесу решить ряд проблем, например:

  • Слив бюджета на невыгодные рекламные каналы, креативы или объявления;
  • Неоптимальное распределение рекламного бюджета между прибыльными кампаниями или каналами;
  • Рентабельность размещения на конкретной площадке.

Узнав окупаемость, маркетолог понимает, в каких рекламных кампаниях стоит поэкспериментировать с настройками, на какие прибавить бюджет, а какие остановить.

Подключаем к Telegram Ads за 1-3 дня

— Бюджет от 1500 евро на год (до августа 2023 действовали другие условия — минимальный порог от 3000 евро);
— Инструмент для аналитики рекламы;
— Закрывающие документы;
— Кэшбэк до 5% за квартал;
— Помощь с модерацией.
Комиссия 15% (для рекламы сферы недвижимости — 20%) и НДС.

Подключиться
Telegramlogo

Какие метрики использовать для оценки окупаемости

На ум приходят CR (conversion rate, коэффициент конверсии), CTR (click-through rate, соотношение клики/показы), CPA (cost per action, стоимость лида). Однако они говорят об эффективности рекламы, а не об ее рентабельности.

CTR отражает, насколько успешно объявление привлекает кликать и переходить на сайт или в магазин, но не дает информации: посетитель купил продукт или полистал каталог.

CR показывает, какой процент посетителей сайта совершил целевое действие, но не отражает, во сколько бизнесу обошлось каждое действие. Подробнее про этот показатель можно почитать в статье «Что такое конверсия продаж и как ее посчитать: 10 советов».

CPA фиксирует, сколько стоит целевое действие. Однако им может быть клик или переход. И если целевое действие — заявка, метрика не показывает, был ли это в итоге выгодным для бизнеса.

Пример: ИП продает школьные тетради стоимостью 38 рублей за штуку. Он потратил на контекстную рекламу в Яндекс.Директ 20 000 рублей, продал 500 тетрадей. В рекламном кабинете ИП видит CR 50%, CTR 15%, CPA 40. При этом он получил 19 000 рублей. То есть ничего не заработал, остался в минусе на 1000 рублей. Несмотря на хорошие метрики, реклама не окупилась.

Таким образом, для оценки рентабельности нужны формулы, которые учитывают финансовые данные.

1. ROI (return on investment, коэффициент возврата инвестиций) показывает, окупаются ли все вложения в бизнес.

  • Доход — все средства, которые получены от клиентов за услуги, товары, доставку и т.д.
  • Затраты — инвестиции в создание продукта, включая производство, рекламу, заработную плату и т.п.
Формула расчета коэффициента возврата инвестиций = ((доход — затраты) / затраты) * 100%

Если ROI больше 100%, то вложения окупились и бизнес получил прибыль. Если 100% — бизнес вернул то, что инвестировал, но ничего не заработал. ROI ниже 100%, показывает, что рекламодатель не только не получил прибыли, но и потерял вложенные средства.

Пример: магазин постельных принадлежностей запустил две поисковые рекламные кампании. У первой ROI = 75%, у второй 130%. Первая не окупается, вторая приносит доход. Значит, можно остановить первую кампанию и перенести ее бюджет на вторую. Либо проанализировать настройки первой кампании и изменить их так, чтобы сделать ее прибыльной.

2. ROMI (return on marketing investment, коэффициент возврата маркетинговых инвестиций) оценивает рентабельность именно продвижения, без учета других инвестиций.

Формула расчета коэффициента возврата маркетинговых инвестиций = ((доход — маркетинговые затраты) / маркетинговые затраты) * 100%

Маркетинговые затраты в данной формуле — расходы на продвижение. Это может быть бюджет на все маркетинговые активности, или, например, только на контекстную рекламу или только на создание контента на сайте. В этом случае вы оцените окупаемость данного маркетингового канала.

Если ROMI равен 100% или меньше, надо менять стратегию продвижения — сейчас вы тратите больше, чем зарабатываете. В отличие от ROI, ROMI больше 100% не означает, что бизнес получил прибыль. Показатель сообщает нам только то, что вложения в маркетинг или рекламный канал выгодны. Однако на рентабельности бизнеса могут сказаться другие расходы, допустим, на доставку или производство.

Пример: салон красоты запустил таргетированную рекламу в Instagram и TikTok, разместил контекстную рекламу в РСЯ и на поиске Яндекса. Через 4 недели были подсчитаны ROMI для каждого канала. Коэффициент в Instagram оказался 140%, в TikTok — 95%, в РСЯ — 80%, в поиске — 110%. Стало ясно, что выгодно размещаться в Instagram и на поиске, а TikTok и РСЯ себя не окупили.

3. ROAS (return on ad spend, коэффициент возврата рекламных затрат) показывает, приносит ли реклама больше, чем расходует.

Формула расчета коэффициента возврата рекламных затрат = (доход от рекламы / затраты на рекламу) * 100%

Доход от рекламы — ценность всех интернет-конверсий. Проще говоря, сколько денег принесли клиенты, которые сделали покупку через рекламу.

Чем выше ROAS, тем больше зарабатывает каждый рубль, вложенный в рекламу. Понять, как спланировать затраты на рекламу, поможет наша статья «Как рассчитать бюджет на рекламу и не прогадать».

Узнать доход именно из рекламных каналов можно, если наладить сбор данных:

  • установить счетчики на страницах;
  • собирать статистику в колл-центре (например, человек увидел рекламу и не перешел на сайт, а позвонил);
  • учесть визиты в офлайн-магазины (если они есть) и т.п.

Пример: компания продает в месяц 120 чехлов для смартфонов. Стоимость в закупке составляет 500 рублей, цена реализации — 700 рублей. Затраты на склад и работу офиса составляет 30 000 рублей в месяц, на таргетированную рекламу — 2500. Упрощенно будем считать, что все продажи идут за счет таргета. Посчитаем ROAS. Доход составляет (700—500)*120 — 24 000 рублей. Разделим его на 2500 (рекламные затраты) и получим ROAS 96%. То есть реклама окупается отлично! Только сам бизнес убыточен: он потратил за месяц 30 000 + 2500 =32 500, а заработал всего 24 000.

4. ДРР (доля рекламных расходов), она же CRR (Cost Revenue Ratio) — коэффициент отношения рекламных расходов к доходам от этой рекламы. Фактически это показатель, обратный к ROAS.

Формула расчета доли рекламных расходов = (затраты на рекламу / доход от рекламы) * 100%

Метрика показывает, сколько было истрачено на каждый заработанный рубль. Чем ниже показатель, тем выгоднее рекламное продвижение.

Пример: сервис по продаже билетов каждый месяц тратит на контекстную рекламу 40 000 рублей и получает от нее заказы на 200 000 рублей. ДРР составляет 20%. Агентство недвижимости за месяц разместило рекламу на 440 000 рублей и продало загородный дом, получив комиссию 3 миллиона. ДРР составила 14%, то есть затраты на рекламу выше, но и окупаемость выше.

Несколько советов по работе с метриками

  • Рассчитывайте показатели регулярно, например, ежемесячно или чаще. Окупаемость может измениться при смене сезона, запуске продаж у конкурентов, обновлении ассортимента и прочих факторах.
  • ДРР и ROAS дают объективное представление о том, окупается ли реклама. ROI и ROMI помогут оценить, насколько рентабелен сам бизнес и маркетинговые коммуникации в целом.
  • Если у вас несколько рекламных кампаний, рассчитывайте ROAS и ДРР для каждой из них.
  • Маркетплейсы, сайты недвижимости, банки и подобные им ресурсы, где представлены продукты разных ценовых категорий и разной маржинальности, считают ROMI отдельно для каждой категории.

Что такое точка безубыточности и как ее рассчитать?

Точка безубыточности — это объем бизнеса, когда его продажи полностью покрывают расходы, но он еще не получает прибыль. То есть когда ROI = 0. Когда мы говорим о рекламе, мы рассчитываем точку безубыточности ROAS.

Формула расчета точки безубыточности = 1 / норма прибыли

По этой формуле определяем, при каком доходе на 1 рубль, вложенный в рекламу, данный канал привлечения окупается.

Пример: компания продает косметические маски для лица и получает доход 300 рублей с единицы товара. Розничная цена составляет 800 рублей, маржа — 26,6%. Это и есть норма прибыли, которую нужно перевести в десятичную дробь. ТБ = 1/0,266 = 3,75 (для наглядности умножим на 100% — 375%). Таким образом, рубль, потраченный на создание и размещение рекламы, должен приносить выручку не ниже 3 рублей 75 копеек.

Как рассчитать ROI в контекстной рекламе и зачем это нужно

Google Analytics позволяет импортировать данные о расходах любых рекламных кампаний. Не обязательно размещать ее через Google Ads, нужно лишь поставить UTM-метки во все целевые ссылки и затем импортировать файлы статистики. Для каждой кампании Google Analytics рассчитает ROI.

В Яндекс.Метрике есть похожий отчет «Источники, расходы и ROI». Для отслеживания данных также нужно снабдить объявления UTM-метками и получить статистику.

Расчет ROI поможет:

  • определить рекламные площадки каналы, окупаемость которых выше других;
  • узнать, во сколько рекламодателю обходятся конверсии и лиды;
  • скорректировать ставки и распределить бюджет.

В Яндекс.Директ ранее можно было включить стратегию показов «Оптимизация рентабельности». С ней можно было получать конверсии с ROI, который задавал рекламодатель. Теперь данная стратегия работает только в тех кампаниях, где она была подключена до 21 июня 2021 года (подробности в Яндекс.Справке). Яндекс.Директ рекомендует применять стратегию, основанную на ДРР.

Как использовать ROAS и ДРР для запуска рекламы?

В Google Ads и Яндекс.Директ есть автостратегии, основанные на указанных показателях.

1. В Google Ads есть стратегия назначения ставок «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу». Тут вы назначаете ROAS для ваших конверсий. Укажите, сколько рублей хотите заработать на каждый рубль, вложенный в рекламу. Можно назначать коэффициент для аудиторий, типов устройств и местоположений. Стратегию можно выбрать только для кампаний, где уже происходит не менее 15 доходных конверсий за последние 30 дней.
Для новой кампании стратегия «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» недоступна. Используйте стратегию «Максимальная ценность конверсии». В ней отметьте чек-бокс «Задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу (необязательно)» и укажите значение ROAS. На скриншоте показано, как это сделать.

Выбор стратегии назначения ставок в Google Ads

2. Стратегия «Целевая доля рекламных расходов» Яндекс.Директ позволяет нацеливать рекламную кампанию на конверсии с заданным доходом. В настройках нужно номер счетчика Яндекс.Метрики для рекламируемой страницы и выбрать стратегию.

Выбор стратегии в Яндекс.Директ

Будет указано, сколько целей кампании доступно и появится выбор, по какой цели оптимизировать кампанию. Ниже нужно выбрать ключевые цели (например, переход, звонок, просмотр и т.п.) и ДРР. Ключевые цели можно добавлять, как показано на скриншоте ниже.

Добавление ключевых целей в Яндекс.Директ

14 дней нейросеть будет самообучаться. После чего, если конверсий мало, нужно будет поменять настройки (например, повысить ДРР, чтобы алгоритм расширил охват показов). В итоге реклама принесет максимум конверсий по ключевой цели, при этом расходы на размещение не превысят указанную ДРР.

Обе автостратегии будут полезны для интернет-магазинов, сайтов продажи услуг и других коммерческих проектов.

Как использовать данные об окупаемости рекламы

В самом начале мы сказали, что окупаемость важна для улучшения рекламных инструментов. Расскажем, что можно сделать, чтобы она стала выше.

  • Сравните окупаемость рекламы в разных каналах. Минимизируйте использование рекламных каналов с высокой ДРР или низким ROAS.
  • Используйте бюджетные плейсменты, если там присутствует целевая аудитория.
  • Постарайтесь увеличить LTV (life-time value, прибыль от клиента за весь срок работы с ним). Настройте ремаркетинг и ретаргетинг, запустите программу лояльности, чтобы добиться повторных покупок.
  • Если у вас низкие ROI и ROMI, проверьте долю низкомаржинальных товаров, акций, распродаж в общем объеме продаж. Их избыток может понизить данные показатели.
  • Отключите или перенастройте объявления, которые не достигают точки безубыточности.

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?
Оплата и аналитика Telegram Ads в Aitarget One
Узнать о выгоде

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID
Маркетинг в целом

Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования

ID
Яндекс

Как сделать турбо-сайт (турбо-страницы) в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению

ID
Маркетинг в целом

Медицинский маркетинг и реклама медицинских услуг

ID
Яндекс

Чем отличается РСЯ от поиска Яндекса?

ID
Маркетинг в целом

Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?

ID
Яндекс

Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?

ID
Маркетинг в целом

Маркетинг и продвижение стоматологии

ID
Яндекс

РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница

ID
Маркетинг в целом

Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела

ID
Яндекс

Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
VK Реклама

Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?

ID
Яндекс

CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?

ID
Telegram

Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads

ID
VK Реклама

Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры

ID
Яндекс

Смарт-баннеры в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления

ID
Маркетинг в целом

Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы

ID
Маркетинг в целом

Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?

ID
Telegram

Как сделать рассылку в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента

ID
Telegram

UTM-метки для Telegram

ID
VK Реклама

Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда

ID
Маркетинг в целом

Расходы на рекламу в бухгалтерском учете

ID
Яндекс

Как посмотреть рекламу конкурентов в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение интернет-магазинов

ID
Маркетинг в целом

Баннерная слепота — что это и как сделать баннер заметным

ID
Яндекс

Размеры баннеров для РСЯ, требования и форматы

ID
Маркетинг в целом

Что такое нативная реклама — виды, форматы и примеры

ID
Яндекс

Настройка РСЯ в Яндекс Директе: пошаговая инструкция

ID
VK Реклама

Реклама в клипах и историях ВКонтакте — форматы, требования и как запустить

ID
Telegram

Инструкция: как создать магазин в Telegram и продавать товары в канале?

ID
ВКонтакте

Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?

ID
VK Реклама

Как перенести аудиторию в новый рекламный кабинет ВКонтакте

ID
Telegram

Кейс врача в Telegram Ads: как пройти модерацию в медицинской тематике и привести 7633 подписчика за 2,5 месяца

ID
Яндекс

Почему нет показов в Яндекс Директ или их мало?

ID
ВКонтакте

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

ID
Яндекс

Автотаргетинг в Яндекс Директ: как работает и как настроить?

ID
Telegram

Кейс Telegram Ads для товарного бизнеса: прирост аудитории в канале на 30%, первые продажи и подписчики за 93 рубля

ID
Маркетинг в целом

Отличия контекстной и таргетированной рекламы

ID
Telegram

Как добавить реакции в Telegram-канал?

ID
Яндекс

Яндекс ПромоСтраницы — что это и как работают?

ID
Telegram

Как создать магазин в Telegram?

ID
Telegram

Telegram Ads для медиа: как привлечь в тематические каналы больше 60 тысяч подписчиков

ID
Маркетинг в целом

Всё о рекламном формате Lead Ads

ID
Telegram

Как создать бота в Telegram?

ID
Telegram

Пригласительные ссылки в Telegram: как создать, изменить и пользоваться приглашениями

ID
Telegram

Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads

ID
VK Реклама

VK Реклама: возможности нового кабинета

ID
VK Реклама

Как рекламировать сообщество в новом кабинете VK Реклама?

ID
Telegram

Что делать, если у вас нет 2 миллионов евро на рекламу в Telegram

ID
Telegram

Аналитика рекламы в Telegram Ads

ID
Telegram

Как получить галочку в Telegram? Верификация канала

ID
Яндекс

Все виды рекламы в Яндексе

ID
Яндекс

Яндекс Бизнес — как запустить и как работает реклама

ID
Яндекс

Реклама Telegram-канала через Яндекс Бизнес

ID
Маркетинг в целом

Как сделать рассылку по Email?

ID
Telegram

Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?

ID
Telegram

Кейс «Пятёрочки» в Telegram Ads — как привлекать от 1000 подписчиков в день и сохранить ER 0.8%

ID
Telegram

Как сделать опрос в Telegram?

ID
Яндекс

Аудиореклама в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Telegram

Кейс продвижения Telegram-канала о недвижимости Дубая: как вывести канал в топ по своей тематике и получить 150+ заявок на услуги

ID
Маркетинг в целом

Выставка технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23

ID
Маркетинг в целом

Все показатели эффективности рекламы: оценка рекламных кампаний

ID
Маркетинг в целом

Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе

ID
Маркетинг в целом

Как построить сквозную аналитику: этапы и настройки

ID
Маркетинг в целом

Сквозная аналитика в рекламе и маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Онбординг клиентов — что это и как его провести?

ID
Маркетинг в целом

Что такое KPI и как рассчитать показатели эффективности

ID
Telegram

Кейс в Telegram Ads. Академия Ukids: «Стоимость лида оказалась ниже, чем на других площадках»

ID
Маркетинг в целом

SMM-продвижение бизнеса: как выбрать соцсеть для продвижения и рекламы?

ID
Telegram

Как провести трансляцию в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Тренды маркетинга в 2023 году

ID
Telegram

Кейс в Telegram Ads: как агентству недвижимости удалось найти новую аудиторию и снизить CPL в 4 раза

ID
ВКонтакте

Виджеты ВКонтакте для групп: как добавить и настроить?

ID
Яндекс

Бан аккаунта Яндекс Директ — что делать и как разблокировать?

ID
MyTarget

Продвижение в Одноклассниках: как продвигать группу в 2023 году?

ID
Маркетинг в целом

Лендинг — что это? Примеры лендингов

ID
Telegram

Кейс продвижения в Telegram Ads: привлечение подписчиков в блог эксперта

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер