Маркетинг в целом
Кампании и объявления
Результаты и аналитика
Начинающим

UTM-метки — гайд по настройке и применению

ID
UTM-метки — гайд по настройке и применению OneSpot
OneSpot One

Если вы продвигаете свой продукт в интернете, необходимо знать, какие каналы привлечения дают вам результат – переходы, лиды, клиентов – и по какой цене. Это поможет планировать бюджет на рекламу и масштабировать успешные кампании. Определить эффективные источники трафика помогут UTM-метки. Рассказываем, как корректно их создавать и использовать, чтобы получить достоверную статистику.

Для чего нужны ссылки с UTM-метками

UТМ (Urchin Tracking Module) собирают данные об источниках переходов (кликов)  и лидов из рекламных кампаний, сайтов, рассылок, посевов в соцсетях. В адрес ссылки, которая размещена в рекламе или публикации, добавляют уникальные дополнительные параметры в формате ярлыков и тегов. Они указывают системам сбора статистики, из какого креатива пришел пользователь.

UTM-метки нужны, чтобы:

  • увидеть, сколько клиентов пришло из каждого канала размещения: например, контекстной, таргетированной рекламы, от блогеров;
  • в рекламной кампании Яндекс Директ отследить, сколько пользователей приходит из Поиска, сколько из РСЯ, по каким объявлениям;
  • определить стоимость перехода и лида из разных объявлений;
  • провести А/B-тестирование креативов в одном канале с разными таргетингами;
  • оценить эффективность email- и мессенджер-рассылки, сравнить, сколько людей приводят отдельные сообщения.

Формирование меток UTM

UTM-метка — это параметры со значениями, которые дописывают в основной URL через вопросительный знак «?». Они не инициируют создание новой страницы, а только дают дополнительные данные системам сбора статистики.

Как выглядит обычная ссылка и ссылка с UTM-меткой
Как выглядит обычная ссылка и ссылка с UTM-меткой

После знака «?» идут в строгом порядке три обязательных параметра — без них аналитические сервисы не смогут корректно отслеживать переходы. Необязательные расширяют статистику. Например, определить объявление, которое дает лучшие результаты в рамках одной кампании. Можно создать UTM-метку без них, она будет работать, но часть информации будет утрачена.

Обязательные или статические параметры UTM-меток

Метка На что указывает Примеры Как выглядит
utm_source Источник трафика – канал, из которого произошел переход: таргетированная рeклама, Яндекс Директ, почтовые рассылки и другие. Обычно сокращенно транслитерируют название платформы.
Вспомогательный вопрос: «Где размещается ссылка?»
vk, ya_direct, telegram_ads, email, content https://onespot.one/?utm_source=blog
utm_medium Тип размещения. Например, объявление в Поиске или РСЯ, форма на сайте, баннер в рассылке. Параметр пишут так, чтобы по написанию было понятно, где размещена точка входа.
Вспомогательный вопрос: «Куда зашита ссылка?»
cpc (для контекстной рекламы), popup (для всплывающего окна на сайте), linck_click (для зашитой в текст ссылки) https://onespot.one/?utm_source=blog&utm_medium=button
utm_campaign Кампания, из которой пришел клиент – по какому предложению, типу оффера пользователь совершил переход. Так, если в рамках кампании вы продвигаете, например, бренд, то в метке можете указать его название. Если вы запускаете акцию или некий гайд, то напишите их краткое обозначение.
Вспомогательный вопрос: «В какой рекламной кампании размещена ссылка?»
skidka_30, new_collection, guide_voronki_prodazh https://onespot.one/?utm_source=blog&utm_medium=button&utm_campaign=brand_onespot

Необязательные (динамические) параметры

Метка На что указывает Примеры Как выглядит
utm_content Содержание рекламной кампании или дополнительная информация, которую рекламодатель хочет учесть для отслеживания результатов рекламы. Названия меток генерирует сам рекламодатель, универсальных названий нет.
Вспомогательный вопрос: «О чем был креатив?»
test_1 (для кампаний, которые проводятся тестово), retargeting_website (для обозначения аудитории, на которую была настроена реклама) https://komandor72.ru/?utm_source=ya_direct&utm_medium=cpc&utm_campaign=skidka_30&?utm_content=test_1
utm_term Ключевая фраза или слово, по которому аудитория увидела объявление. Позволяет понять, какой именно рекламный посыл сработал в рамках рекламной кампании. Или на какой продукт среагировала аудитория в рамках РК.
Вспомогательный вопрос: «Что продвигает ссылка?» или «В каком объявлении размещена ссылка?»
remont_mebely, kuhny_na_zakaz, detskaya_mebel https://komandor72.ru/?utm_source=ya_direct&utm_medium=cpc&utm_campaign=skidka_30&utm_content=test_1&?utm_term=mebel_na_zakaz
Читайте также: Как составить UTM-метки для Telegram

Оплачивайте интернет-рекламу с OneSpot:

  • Все площадки в одном окне.
  • Помощь с настройками и модерацией.
  • Кешбэк и бонусы.
  • Отчеты и аналитика.
  • Закрывающие документы.
Подробнее
OneSpot

Как использовать метки

Без UTM-разметки статистика превращается в хаос, так как не будет понятно, какие креативы приносят результат. Из-за этого можно потерять бюджет.

Яндекс Директ

UTM-метки в контекстной рекламе должны соответствовать структуре рекламного аккаунта. Указывайте источник трафика (utm_source), тип размещения (utm_medium), название кампании (utm_campaign) так, как вы их назвали в рекламном кабинете. Для поисковых объявлений в Поиске заполните utm_term, чтобы анализировать, по каким поисковым запросам выгодно показывать рекламу. Отчет (он находится в Яндекс Метрике) покажет доход и конверсию посетителей, а также визиты, количество посетителей, отказы, глубину просмотра, время на сайте.

Анализ контекстной рекламы по UTM-меткам

Если объявления по каким-то меткам явно неэффективны, их можно отключить или откорректировать настройки.

Читайте также: UTM-метки для Яндекс Директа – как настроить и добавить

Таргетированная реклама

Здесь UTM-метки также дописывают к ссылкам в баннерах или текстах. Отчет по ним можно смотреть как внутри рекламного кабинета соцсети, так и во внешних сервисах. Здесь стоит указывать тип размещения в теге utm_content: баннер, пост в ленте и другие.

Яндекс Бизнес

Эта платформа позволяет продвигать товары и услуги в Поиске, РСЯ, геосервисах Яндекса, Промостраницах. Включайте в ссылки UTM-метки так же, как в Яндекс Директе. Указывайте рекламную платформу (utm_source), плейсмент (utm_medium), объявление (utm_campaign). Это позволит разделить трафик из Директа и Бизнеса и понять, где выгоднее конверсия.

SMM

Посты со ссылками можно размещать как в своем сообществе, так и в сторонних пабликах. Публикации могут быть платными или бесплатными. Советуем в любом случае дополнять URL в посте UTM-метками, чтобы четко отслеживать переходы. Укажите в параметрах данные сокращенно, но понятно: в каком сообществе находится запись, дату (utm_medium), платное или бесплатное размещение, ведется ли взаимный пиар (utm_content).

Размещение на внешних площадках

Блоги, СМИ, массмедиа, профильные ресурсы размещают активные гиперссылки на страницы компаний, товаров или услуг на платной основе. Размечайте их так, чтобы понимать, когда эта ссылка опубликована. Если вставляете в публикацию QR-код, отметьте это в utm_content. Тогда сможете проанализировать, что предпочитает аудитория: QR или текстовые ссылки.

Рассылки

Email- или мессенджер-рассылки — действенный способ охватить теплую аудиторию и получить лиды. UTM-разметка поможет отследить переходы из каждого послания на разных этапах воронки продаж. Отмечайте конкретное письмо в utm_campaign. Если в письме есть несколько элементов для перехода, например, кнопка и баннер, сделайте для них разный utm_content, чтобы понять, что лучше работает.

💡 Совет OneSpot

Составьте UTM-гайд, в котором пропишите правила разметки. Он позволит всем в команде маркетинга понимать, как размечать ссылки и не допускать хаоса в дальнейшей оценке результатов. Представьте: у вас запущена акция со скидкой в 10% на первый заказ. Параллельно действует еще несколько предложений. Директолог указывает campaign=sale_10, а SMM-специалист, делая посев, называет campaign=first_order_10. Если в дальнейшем вам нужно будет оценить, какие кампании сыграли на привлечение аудитории лучше всего, придется вручную разбирать все данные. Кроме того, сложно будет построить корректные графики в аналитических системах.

Когда лучше не использовать UTM-метку

Не стоит вводить разметку во внутреннюю перелинковку — получится путаница с внешним трафиком.

Как отслеживать ссылки с UTM-метками

Существуют специальные сервисы для отслеживания и аналитики данных. Они позволяют узнать:

  • число просмотров и посещений из каждого канала, источника, публикации;
  • узнать поисковые запросы, которые приводят посетителей из разных источников;
  • посмотреть данные о поле, возрасте, геопозиции визитеров;
  • разделить трафик по мобильным и десктопным устройствам, операционным системам.

Чтобы использовать любой сервис, нужно установить на его сайт счетчик.

Яндекс Метрика

Бесплатный сервис одноименной поисковой системы собирает и анализирует данные о трафике и с метками, и без них. Нужный отчет находится в разделе «Отчеты» — «Источники» — «Метки UTM».

Здесь можно представить данные в виде дашборда или в более детализированной таблице. Если нажать кнопку «Группировки», можно выбрать, по каким именно параметрам UTM составить отчет.

Настройка таблицы в Метрике

Google Analytics

Аналогичный предыдущему бесплатный инструмент от ведущего поисковика. Как правило, устанавливают оба счетчика, так как каждый имеет свои нюансы.

Нужный отчет здесь находится в Life Cycle — «Источники трафика» — «Обзор» — «Сеансы». Здесь в выпадающем меню надо выбрать «Источник/канал сеанса».

Настройка отчета в Google Analytics

Далее кликайте «Данные о привлечении трафика», чтобы выбирать любые параметры UTM для отчета.

Развернутый отчет в Google Analytics

Генерация UTM-меток

Делайте разметку по следующим правилам:

  • используйте только один вопросительный знак после основного адреса;
  • значение каждого параметра указывайте через знак «=»;
  • части UTM-разметки соединяйте амперсандом «&»;
  • различайте прописные и строчные буквы, так как они не взаимозаменяемы (brand и Вrand — разные параметры);
  • используйте нижнее подчеркивание вместо пробела для разделения слов;
  • слишком длинные UTM-метки укоротите через сокращатель ссылок, например, vk.cc, bitly, to.click и другие.

Чтобы не составлять множество меток вручную, стоит использовать генераторы. Все они работают по одинаковому принципу: вставляете нужный URL в соответствующую строку, затем выбираете параметры, которые надо добавить, и получаете готовый код без ошибок ручного написания. Однако у каждого инструмента автогенерации есть свои особенности.

Генератор UTM-меток от Tilda.ss

Здесь можно ввести свои идентификаторы или выбрать готовые для Яндекс Директа, ВКонтакте. Также есть возможность вводить их на русском языке, а потом автоматически транслитерировать, удалить лишние пробелы и сократить итоговую ссылку.

Компоновщик utmurl.ru

Включает готовые шаблоны ссылок для Яндекс Директ и Google Adwords. Можно вводить параметры вручную в кириллической раскладке, делать короткие aдреса и QR для них.

Генератор UTM-меток от Semantica

Можно вводить свои значения или редактировать готовый шаблон для Яндекс Директ, Google AdWords, ВКонтакте, myTarget. Также можно добавить динамические параметры для этих платформ. Есть расширение для Google Chrome, которое позволяет генерировать ссылки с метками не на сайте сервиса, а в браузере.

Генератор UTM-меток от Unisender

Предлагает шаблоны для Яндекс Директ, ВКонтакте, myTarget, Google Adwords. Можно вносить значения вручную и добавлять динамические переменные, чтобы получить больше данных.

Основные ошибки

Ошибки в UTM-метках приведут к тому, что разметка не будет давать корректную статистику. Некоторые недочеты могут затруднить переход: вместо страницы пользователь получит ответ 404. Проверяйте работоспособность ссылок прежде, чем размещать их.

  • Ошибки в написании UTM. Пробелы, путаница строчных и прописных букв, лишние знаки вопроса, нехватка амперсандов. Используйте автоматические генераторы, чтобы создать UTM-метку без опечаток.
  • Пропуск статических параметров. Без них данные не будут корректными. Автогенерация поможет и в этом случае.
  • Неправильная логика метки. Заполняйте ее от общего к частному: от большой платформы к конкретному объявлению или его элементу.
  • Разная структура разметки для одной платформы. Если в одной группе объявлений написали название группы в параметре utm_medium, а в соседней — utm_campaign, вам будет трудно понять отчет.
  • Отказ от необязательных параметров. Они дают более динамичную картину трафика.
  • Дублирование основного URL и URL с UTM в индексе поисковых систем. По сути это одна страница, поисковики сочтут контент дублированным. Это плохо отражается на SEO. Поэтому в файле robots.txt следует прописать запрет на индексацию всех страниц с любым параметром UTM-метки.
Читайте также: Как в Telegram правильно делать ссылки

Заключение

  • UTM-метки передают аналитическим сервисам детальную информацию о переходах и конверсии со ссылок, которые размещены на рекламных и других платформах. Их используют для аналитики платного трафика, рассылок, нативных интеграций.
  • Разметка имеет жесткую структуру, которую надо соблюдать. Иначе не получите точные данные. Чтобы упростить задачу, можно ввести свои значения в автоматические генераторы, и получить корректные ссылки с UTM-метками для рекламы.
  • Для сбора и анализа статистики по меткам используют бесплатные инструменты поисковых систем.

Избавьтесь от рутины

Доверьте закрывающие документы и маркировку интернет-рекламы OneSpot

Подробнее
OneSpot

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
ВКонтакте

Гайд по автопостингу в VK

ID
Маркетинг в целом

Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться

ID
Яндекс

Сервис Яндекс Услуги — что это за платформа и как работает

ID
Telegram

Что дает Telegram Premium

ID
Маркетинг в целом

Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать

ID
Telegram

Что собой представляет эффективная воронка продаж в Telegram

ID
Яндекс

Как продвигать Telegram-канал в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции

ID
Telegram

Как окупать продвижение в Telegram Ads на 500–700%

ID
Маркетинг в целом

Как CPA-модель помогает повышать продажи

ID
Яндекс

Как настраивать цели в Яндекс Метрике

ID
ВКонтакте

Что такое виральный охват в VK

ID
Яндекс

Как работает Товарная галерея Яндекса

ID
ВКонтакте

Обзор бирж VK — лучшие сервисы для закупки рекламы ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Как управлять продажами с помощью CRM-систем

ID
Яндекс

Советы по настройке рекламы в Яндекс Навигаторе

ID
Telegram

Как в Telegram принимать оплату за рекламные размещения

ID
Маркетинг в целом

Разбираемся в основах SEO-продвижения

ID
Яндекс

Для чего нужны UTM-метки в Яндекс Директе

ID
ВКонтакте

Служба поддержки VK, помоги!

ID
Telegram

Как искать каналы в Telegram для рекламного размещения

ID
Telegram

Учимся создавать рекламные посты в Telegram-каналах

ID
ВКонтакте

Прямые трансляции ВКонтакте — как настроить и провести

ID
Telegram

Зарабатываем на Telegram правильно

ID
Яндекс

Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать

ID
Маркетинг в целом

Суть индекса потребительской лояльности

ID
ВКонтакте

Запускаем рекламу в Дзене: инструкция по настройке и советы

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама онлайн-школ и курсов

ID
ВКонтакте

Составляем контент-план для VK правильно

ID
Google

Google Tag Manager (GTM) — подключение и настройка

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и онлайн реклама салонов красоты

ID
Telegram

Взломали аккаунт в Telegram? Расскажем, как решить проблему

ID
Яндекс

Как рассчитать бюджет для Яндекс Директа

ID
ВКонтакте

Как размещать рекламу в Маркет-платформе ВКонтакте

ID
Telegram

Как добавить эмодзи в объявление в Telegram Ads

ID
ВКонтакте

Как правильно загружать товары в магазин ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама агентств недвижимости и объектов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и иноагенты — разбираем новый закон

ID
Маркетинг в целом

Федеральный закон о рекламе: кратко самое главное

ID
Яндекс

Как монетизировать свой сайт с Яндекс Дистрибуцией

ID
Telegram

Как смотреть статистику Telegram-каналов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение мероприятий и event-агентств

ID
Яндекс

Автостратегии в Яндекс Директ и РСЯ

ID
Telegram

Сколько стоит реклама в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Бенчмаркинг в маркетинге

ID
Telegram

Как в Telegram правильно делать ссылки

ID
Яндекс

Что такое Яндекс Datalens

ID
Маркетинг в целом

Зачем бизнесу нужна карта пути клиента (CJM)

ID
Telegram

Как увеличить конверсию из регистрации в клиента на 10%

ID
ВКонтакте

Что такое сторис в VK?

ID
Маркетинг в целом

Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу

ID
Telegram

Ведение канала в Telegram – инструкция для маркетолога

ID
Маркетинг в целом

Особенности b2b маркетинга и рекламы

ID
Telegram

Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии

ID
ВКонтакте

Голосование VK — что это такое и как правильно провести

ID
Маркетинг в целом

Лидогенерация: что это такое, способы генерации лидов

ID
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID
Маркетинг в целом

Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования

ID
Яндекс

Как сделать турбо-сайт (турбо-страницы) в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению

ID
Маркетинг в целом

Медицинский маркетинг и реклама медицинских услуг

ID
Яндекс

Чем отличается РСЯ от поиска Яндекса?

ID
Маркетинг в целом

Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?

ID
Яндекс

Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?

ID
Маркетинг в целом

Маркетинг и продвижение стоматологии

ID
Яндекс

РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница

ID
Маркетинг в целом

Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела

ID
Яндекс

Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
VK Реклама

Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?

ID
Яндекс

CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?

ID
Telegram

Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads

ID
VK Реклама

Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры

ID
Яндекс

Смарт-баннеры в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления

ID
Маркетинг в целом

Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы

ID
Маркетинг в целом

Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?

ID
Telegram

Как сделать рассылку в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента

ID
Telegram

UTM-метки для Telegram

ID
VK Реклама

Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер