UTM-метки для Telegram

UTM-метка (Urchin Tracking Module) — дополнительный модуль в адресе ссылки, который помогает маркетологу отследить источник трафика — то есть понять, в каком источнике (source) пользователь увидел ссылку и кликнул на нее. Например, вы запускаете рекламное объявление о распродаже в интернет-магазине в Директе и ВКонтакте. Чтобы увидеть статистику и понять, какой канал отработал лучше, нужно внутри ссылки прописать источник, тип трафика, название объявления и другие данные. В нашей статье мы расскажем, как проставлять UTM-метки в Telegram с учетом правил модерации платформы.

Что такое UTM-метки и как их использовать в Telegram

Как мы описали выше, UTM-разметка выглядит как дополнительная часть ссылки, «хвост».

Для полной аналитики мы рекомендуем добавлять UTM ко всем ссылкам, которые вы используете в маркетинговых целях — так вы сможете понять, какой путь прошел пользователь, прежде чем стать вашим клиентом. А чтобы не запутаться в метках, нужно задавать максимально наглядные значения параметров. Для примера мы составили таблицу для рекламных ссылок.

Схематично показываем, как можно размечать ссылки, если вы размещаете несколько постов в разных Telegram-каналах:

В Telegram ссылки с метками обычно используются в постах. В августе 2023 появилась возможность вести на внешние ресурсы и из объявлений Telegram Ads.

Как поставить ссылку в объявление Telegram Ads

По правилам модерации в объявления в Telegram Ads нельзя:

• использовать более одной ссылки в тексте объявления;
• использовать сокращатели URL-адресов;
• добавлять ссылку на внешние ресурсы в кнопку объявления.

Можно:

• добавить только одну необязательную ссылку в текст объявления, при этом текст вместе со ссылкой должен быть не более 160 символов;
• добавить только одну ссылку в поле «URL» (то есть в кнопку) в рекламном объявлении: на канал, пост или бота внутри мессенджера;

А вот к постам, которые вы размещаете в продвигаемых каналах и ботах, можно подлинковывать сайты даже с использованием сокращателей. Поэтому воронку можно построить и так: добавить в объявление Telegram Ads ссылку на канал, где будет опубликован рекламный пост с размеченной ссылкой на сайт, и отслеживать эффективность по количеству переходов в вашей системе сквозной аналитики. Однако учтите, что дополнительный переход может снизить конверсию.

К Telegram Ads теперь можно подключиться с бюджетом от 1500 евро!

Новые условия уже доступны в OneSpot

Узнать подробнее

Как добавить ссылку с меткой в пост Telegram

На вебинаре «Продвижение в Telegram Ads и реклама у блогеров. Выбирать нельзя совмещать» наши коллеги из сервиса нативных интеграций Telega.in рекомендовали оставлять ссылку в открытом формате, а не вшивать ее в текст. Потому что при переходе по вшитой в текст ссылке пользователь сначала видит системное уведомление. А значит, появляется лишнее действие — кликнуть придется 2 раза.

Ссылку можно оставить в тексте без изменений, но тогда она будет слишком длинной. Особенно с utm-разметкой. Возможное решение — использовать сокращатель. Например, clck.ru или bitly.com. Начало ссылки https:// при этом можно убрать, сэкономите объем.

Ссылка останется заметной, емкой и при этом не удлинит путь пользователя. Например, вот размеченная и сокращенная ссылка на упомянутый выше вебинар: https://clck.ru/35NTh6‍

А вот как это выглядит в посте:

Читайте также: Как продвигать Telegram-канал

Как сделать UTM-метки для Telegram

Есть несколько способов:

• долгий — прописать метки вручную;
• быстрый — сгенерировать ссылку автоматически через конструктор. Для этого есть несколько сервисов.

Ресурсы для создания UTM-меток

Шаблоны в Google Таблицах. Создайте свой шаблон через формулу CONCATENATE, которая объединяет текст из нескольких строк в одну.

‍Генератор UTM-меток от Tilda. В полях нужно вставить адрес ресурса, выбрать источник или прописать свой, а потом заполнить параметры. Размеченная ссылка сгенерируется автоматически в полной версии и сокращенной.

Генератор меток от Roistat. Принцип работы такой же как в Tilda, но еще можно сгенерировать ссылку с метками сервиса, если вы используете Roistat для аналитики.

Генератор от Google Analytics и расширение для Chrome. Автоматически собирают ссылки по заданным данным.

Как отследить UTM-метку для Telegram

Отслеживать трафик на ресурс с помощью UTM нужно в той системе аналитики, которой вы пользуетесь. Яндекс Метрика собирает отдельный отчет с деревом меток. Чтобы посмотреть его, зайдите: «Отчеты» → «Источники» → «Метки UTM».

Несколько рекомендаций:

• Придерживайтесь выбранных значений меток, чтобы система аналитики правильно формировала отчеты.
• Пишите параметры только латиницей или на английском прописными буквами, а слова разделяйте подчеркиванием _ или дефисом -.
• Тестируйте разные гипотезы — добавляйте ссылки на сайт и в объявления Telegram Ads, и в продвигаемые посты, и в описание канала. Главное — ставьте в этих ссылках разные UTM-метки и проверяйте показатели в системе сквозной аналитики, чтобы найти максимально эффективный именно для вашего бизнеса способ.

Читайте также: Как построить сквозную аналитику: этапы и настройки