Настройка рекламы в Яндекс.Директ: пошаговая инструкция

С уходом многих платформ количество каналов продвижения бизнеса в онлайне сократилось. Яндекс Директ – одна из немногих доступных для запуска рекламы площадок, которая комплексно решает задачу привлечения целевого трафика на сайт и роста продаж. Например, с помощью рекламы на Поиске вы сможете таргетироваться на потенциальных клиентов по интересам, а потом через ретаргетинг в Рекламной сети Яндекса «вернуть» на ваш сайт тех, кто ушел без покупки.

Если у вас небольшой опыт в запуске рекламы или вы еще не создавали рекламные кампании, то наша статья поможет вам разобраться с настройками и самостоятельно запустить свои первые рекламные кампании в Яндекс Директе.

Оплачивайте Яндекс Директ через OneSpot

— Бонусы Яндекса
— Одно окно для оплаты Директа, VK, Авито и других рекламных площадок
— Техподдержка и помощь в запуске кампаний

Зарегистрироваться

Кому и зачем стоит размещать рекламу в Яндекс Директе

Если вы продаете товар или услугу в интернете, то наверняка знаете о существовании платформы Яндекс Директ, позволяющей запускать рекламу на целевую аудиторию. Бренды могут с помощью данного инструмента находить новых клиентов, работать над повышением узнаваемости или «догонять» ретаргетингом тех, кто уже знаком с товарами или сайтом. Платформа подходит для запуска рекламы любому бизнесу вне зависимости от его размера, сложности продукта или величины среднего чека. На некоторые категории товаров и услуг (например, детские или медицинские товары) действуют определенные правила. Перед запуском рекомендуем ознакомиться с ними в справке.

Ответ на вопрос «зачем стоит размещать рекламу в Директе» не заставит себя ждать. Как минимум, вы сможете охватить большую часть пользователей рунета.

По данным Yandex Data Lens на апрель 2022 года, в среднем в сутки рекламу Яндекса видели 80 млн пользователей. А с уходом альтернативных рекламных площадок количество рекламодателей и пользователей только возросло!

Огромный охват аудитории — не единственный аргумент «за» ведение рекламы на данной платформе. Например, ежегодно Директ улучшает свой интерфейс, делая его более простым, понятным и удобным для рекламодателей. О всех нововведениях Яндекс рассказывает в блоге рекламных технологий Яндекса. Директ предлагает несколько форматов рекламы: вы можете запустить как текстовые объявления, так видеоролики и анимированные изображения, в зависимости от задач.

Подробнее о преимуществах Яндекс Директа поговорим ниже.

В чем преимущества Директа как рекламной платформы

О преимуществах Яндекс Директа сказано и написано много. Для удобства мы их разобьем на 5 групп и сфокусируемся коротко на главном, а именно: на быстрой настройке Яндекс Директ для новичков, возможностях форматов объявлений, автоматизации и стратегии, гибкой работе с аудиторией, бюджетах и прогнозировании.

1. Подходит для новичков без опыта запуска: если у вас вообще нет опыта работы с рекламой, то вы можете полностью передать весь процесс в руки алгоритмов Яндекса: запуск, управление, корректировки автоматизируются в режиме «мастер кампаний». Если же вы уже знаете, как настроить рекламную кампанию в Яндекс Директ, тогда выбирайте режим «Эксперт», чтобы вести управление в ручном режиме.
2. Множество форматов и мест размещения под разные задачи: платформа Яндекс Директ предлагает различные форматы performance и имиджевой рекламы, которые отлично подходят для решения 3 ключевых задач маркетинга: заинтересовать, продать или удержать клиента. Например, для роста конверсий и прибыли подойдут форматы текстовых объявлений на Поиске и товарные объявления. Чтобы сформировать интерес, используйте имиджевую видеорекламу и смарт-баннеры. Удержать и «догнать» клиента поможет реклама в РСЯ. Если у вас проект в сфере e-commerce, то настройка Директа для интернет-магазинов упрощается благодаря динамическому типу объявлений. Он подойдет интернет-магазинам с огромным ассортиментом: создавать объявления на каждый товар трудоемко, а динамический тип объявлений может сгенерировать их автоматически по фиду. Интернет-магазины также могут автоматизировать и упростить процесс пополнения бюджетов и получения закрывающих документов в OneSpot.
3. Автоматизации и выбор стратегий для экономии времени: запуск и настройка контекстной рекламы в Яндекс Директ предполагает много рутинной работы, однако и на этот случай в Директе есть свои преимущества. Управление стратегией рекламы также можно доверить Директу: алгоритмы умеют обучаться на паттернах поведения вашей целевой аудитории и привлекать конкретный сегмент пользователей. Например, тех, кто совершал целевые действия на сайте: воспользовался корзиной, но бросил ее, не дойдя до покупки. Управление ставками тоже можно автоматизировать с помощью алгоритмов: задайте в настройках нужную цель, например, «оптимизироваться по стоимости лида» или «привлечь определенное количество конверсий» – и алгоритмы сами проложат путь к ее достижению, подбирая максимально релевантную аудиторию. Кроме того, Директ дает возможность интеграции по API, например, с вашей CRM или платформой колл-трекинга, чтобы запустить рекламу на собственную базу контактов.
4. Гибкая работа с аудиториями: чем точнее вы настроите сегмент аудитории, тем выше вероятность получить больше конверсий. Реклама в Директе может быть привязана не только к поисковым запросам и характеристикам по полу, возрасту, устройству. Она может подыскивать аудиторию по интересам (например, ремонт своими руками) поведению (посещение определенных страниц на сайте), гео-таргетингу (определенные локации «полигоны«, регионы и т.д.), подбирать запросы по автотаргетингу и т.д. Опять же, если у вас уже есть сохраненные сегменты аудитории в CRM, Метрике — загружайте их, и Директ поможет найти зеркальную им (look-alike) аудиторию.
5. Прозрачность в управлении и оптимизации бюджетов: настройка рекламы в Яндекс Директ не имеет ограничений по стартовому бюджету. Вы можете запуститься с малыми затратами и экспериментировать с кампаниями. Интерфейс платформы позволяет оперативно анализировать эффективность рекламы, вносить корректировки, отследить историю изменений и так далее. В личном кабинете есть встроенный инструмент «Прогноз бюджета», который поможет предварительно оценить, окупятся ли ваши вложения, сколько конверсий вы получите, приемлема ли для вас стоимость заявки и так далее.

Читайте также: Как оплатить Яндекс Директ?

Как настроить Яндекс Директ: пошаговая инструкция для новичков

Сбор семантического ядра

Для того, чтобы запустить свою первую рекламную кампанию в ручном режиме, вам понадобится семантическое ядро из ключевых слов. Для этого составьте список товаров и услуг, которые вы планируете продвигать – это станет первичным списком ключевых запросов. Далее с помощью сервиса Яндекс Wordstat расширьте этот список, подобрав дополнительные запросы и фразы. Для точности рекомендуем указать регион.

Подсказка: для рекламы на поиске лучше подходят средне- и низкочастотные категорийные и продуктовые запросы. Такие запросы ищут пользователи более «прогретые», готовые к покупке. Для рекламы в РСЯ, то есть «вдолгую», лучше подойдут высокочастотные ключи: у них больше шансов на высокие охваты.

Прогноз бюджета и оплата

С помощью собранных ключей вы сможете просчитать необходимые бюджеты — для этого воспользуйтесь инструментом «Прогноз бюджета». Инструмент поможет сформировать приблизительное представление о тратах на рекламу, выявить дешевые и дорогие по стоимости фразы.

Кстати, чтобы быстро и прозрачно решить задачу контроля расходов и отчетности, можно воспользоваться Аналитикой OneSpot. Например, в два клика готовить графики с разделением на результаты по площадкам, аккаунтам и кампаниям.

Что такое аукцион в Яндекс.Директ

Прежде чем пытаться понять, как настроить рекламу в Яндекс Директ, советуем ознакомиться с правилами его аукциона. Стоимость кликов и место показа объявления в Директе определяется на основании аукциона между рекламодателями. Он происходит в режиме реального времени. На оба параметра влияют следующие факторы: качество объявления и стоимость клика, выставленная рекламодателем.

Показателем качественного объявления является высокий CTR. Факторов, влияющих на CTR, достаточно много: релевантность запросу, полнота предоставленной информации, привлекательные заголовки, тексты, быстрые ссылки и так далее. Однако предложенная рекламодателем стоимость клика является решающим фактором в борьбе за строчки в блоке рекламы, чем выше указанная цена, тем выше шансы заполучить клиентов. На конечную стоимость клика и попадание на верхние позиции влияют оба фактора в совокупности.

Создание кабинета в Директе

Для начала необходимо создать кабинет, указать в нем контактные данные, страну и валюту (вносятся 1 раз, изменить их будет нельзя).

Выберите режим работы в кабинете

Настройка Яндекс Директ может выполняться в 2 режимах в зависимости от уровня опыта и количества времени на запуск:

• Мастер кампаний – подходит для новичков, помогает запустить рекламу в сжатые сроки на основании адреса сайта.
• Режим эксперта – позволяет углубиться в детали настроек по данным сайта и счетчика Метрики, подходит для опытных специалистов;

Дополнительно доступен режим рекламной подписки от Яндекс Бизнеса – поможет запустить рекламу за вас, создать и настроить объявления на площадках Яндекса, проконтролирует бюджеты, возьмет на себя отчетность и аналитику.  Кстати, оплатить подписку Яндекс Бизнес в одном окне с Директом и другими рекламными площадками можно в OneSpot.

Режим «Мастер кампаний»: примеры настройки Яндекс Директ

Реклама в режиме «Мастер кампаний» запускается в 3 простых шага: настройка вида объявлений (заголовки, текст, изображения, быстрые ссылки, контактные данные), настройка аудитории (временной и гео-таргетинг, выбор стратегии, указание интересов), определение бюджетов и целей кампании.

Читайте также: Как настроить поисковую рекламу в Яндекс.Директе?‍

Чем отличается режим «Мастер кампаний» от режима «Эксперт»:

Далее подробнее остановимся на запуске рекламы в экспертном (или стандартном) режиме и рассмотрим пошаговую инструкцию как настроить директ самостоятельно.

Шаг 1: Настройки на уровне кампаний

Если вам необходимо установить более развернутые настройки на уровне кампаний, то ознакомьтесь с инструкцией ручных настроек в режиме «эксперта»:

1. Вы можете выбрать место показа. Советуем создавать кампании на поиске отдельно от рекламы в РСЯ.

Шаг 2: Настройки условий показов и выбор аудитории

На данном этапе Директ предлагает вам подключить дополнительные инструменты для автоматизации выбора аудитории и уточнения условий показа для группы объявлений.

1. Автотаргетинг — включение данного инструмента позволит запустить рекламу без добавления ключевых фраз, ориентируясь на текст объявления, посадочную страницу.

Шаг 3: Добавляем объявления

Вы уже близки к завершению настроек и запуску рекламных кампаний!

1. Осталось только выбрать формат объявления из трех доступных и заполнить обязательные строки.

Шаг 4. Оплата и модерация

Все шаги настроек пройдены и теперь осталось пополнить кабинет (если это еще не сделано). Не забудьте учесть при расчетах НДС 20%!

Что важно учесть до запуска рекламы: 6 главных рекомендаций

Возьмите на заметку пункты ниже — это поможет повысить эффективность рекламы и упростить отчетность:

1. Не запускайте рекламу «на удачу». Настройка Директа не должна происходить без статистики и четкого понимания целей запуска. Проведите аналитику перед запуском: сделайте выводы, в какие категории товаров действительно стоит вложиться, а в какие — нет (например, потому что у них низкая маржинальность или ситуативный/сезонный спрос). Просчитайте, какая аудитория охотнее отреагирует на рекламное объявление и быстрее примет решение о покупке — учтите устройства, пол, возраст и другие важные характеристики для точного попадания в цель. Если же данных нет или они не репрезентативны — будьте готовы к тому, что в первый месяц (как минимум) придется платить, чтобы эту статистику накопить.
2. Учитывайте длину цикла сделки при выборе места размещения рекламы. Так при продвижении услуг, которые реализуются «здесь и сейчас», например, услуги эвакуатора, то вам подойдет настройка рекламы на поиске яндекс директ. Там вероятность касания с вами по конкретному запросу и скорость принятия решения выше. Медиареклама же или РСЯ имеют отложенный эффект: это актуально, если покупка планируется долго, пользователь тщательно изучает информацию о компании. В таком случае рекламные сети и баннеры помогут периодически напоминать о себе клиенту до тех пор, пока он не сделает свой выбор.
3. Проверьте конкурентоспособность ваших объявлений. Правильная настройка Яндекс Директ — не единственный фактор успеха вашей рекламы. Перед запуском изучите объявления ваших конкурентов: условия, гарантии, предложения, акции. Очевидны ли ваши УТП и конкурентные преимущества по сравнению с ними? Если нет — то запуск стоит отложить и проработать объявления тщательнее.
4. Продумайте структуру аккаунта до того, как начнете заводить кампании. Структура должна быть визуально простой и понятной по иерархии. Например, кампании и группы можно сегментировать по товарным категориям, аудиториям, гео, бренду и так далее. Если структура будет ненаглядной, то оперативную и прозрачную аналитику результатов запуска сделать будет затруднительно.
5. Проверьте статистику на корректность: клиент может увидеть ваше объявление в блоке контекстной рекламы на поиске, но позвонить по номеру, не переходя на сайт, или написать на почту. Что будет в таком случае: попадет ли он в вашу статистику? Если входящие звонки или письма популярный канал привлечения заявок для вас, обязательно подключите трекинг. Проверьте настройки передачи данных о звонках и письмах перед запуском, а также корректность трекинга целей в Яндекс Метрике и Google Analytics. Иначе картина рекламной статистики не будет полной и достоверной.
6. Оптимизируйте посадочную страницу. Подумайте о том, куда вы приземляете трафик: готова ли ваша посадочная страница к конвертации пользователей в покупателей? Адаптирована ли она под мобильные устройства? Устранены ли все препятствия на пути к совершению целевого действия? Если нет, если смысл заменить посадочную страницу либо доработать ее.

Как правильно настроить Директ: частые ошибки новичков

Мы перечислили главные преимущества, а также важные предпусковые рекомендации, но это еще не все. Мы собрали чек-лист из 15 самых популярных ошибок в настройке, запуске и управлении рекламой в Директе.

• Путаница между РСЯ и Поиском: запущены кампании в РСЯ и на Поиске с одинаковой семантикой, одинаковые заголовки и тексты на разные ключи;
• Смешивание ГЕО: запущена реклама на регион, который не обслуживается (например, нет доставки), смешивается трафик из разных регионов, из РСЯ и объявлений на Поиске;
• Сразу включена автостратегия, без возможности обучения алгоритмов в ручном режиме;
• Не выставлены корректировки: по устройствам, полу, возрасту, показам по времени суток и дням недели (например, реклама крутится в нерабочее время или праздничные дни);
• Не отминусованы фразы и площадки: не прописаны минус-фразы для рекламы на поиске, прописаны минус-фразы для рекламы в РСЯ, неэффективные фразы и площадки не отключены;
• Не включена приостановка рекламы на случай, если сайт временно не доступен;
• Не заполнены данные в Яндекс Визитке, быстрые ссылки, телефон, режим работы и прочие уточнения для улучшения CTR;
• Не установлены лимиты бюджетов;
• Не релевантная посадочная: контент страницы не соответствует информации в объявлении либо запросу;
• Не качественные креативы: изображения подобраны плохо либо не соответствуют техническим требованиям, не проводятся тестирования и эксперименты;
• Не прописаны UTM-метки;
• Распределение бюджета: выделенные суммы не соответствуют объему семантики (слишком много семантики либо слишком мало бюджета);
• Не используются операторы в запросах: например, не зафиксирована словоформа, порядок слов, не учитываются предлоги;
• Статус «мало показов» не проработан;

Чтобы не допустить частые ошибки, рекомендуем перед запуском ознакомиться с параметрами рекламных кампаний в Директе в справке Яндекса.

Лайфхаки и выводы

Чтобы понять, как эффективно настроить Яндекс Директ, важно перед запуском определиться, как будут работать ваши кампании: автоматически или в ручном режиме, на привлечение конверсий или охват аудитории.

От этого зависит режим запуска (с помощью мастера кампаний или «эксперт») тип, формат, место размещения рекламы, стоимость привлечения клиента, настройки на уровне кампаний и групп объявлений и многие другие параметры. Ниже поделимся краткими лайфхаками и выводами для повышения эффективности рекламы:

Реклама на поиске подходит для привлечения «горячих» клиентов, готовых сделать покупку здесь и сейчас. Поэтому проверьте, что посадочные страницы указаны корректно, а объявления и тексты заголовков релевантны запросу. Реклама в РСЯ работает как медийный или имиджевый инструмент: помогает расширить охваты, повысить узнаваемость бренда. РСЯ может привести меньше клиентов, но зато поможет достучаться до ранее не охваченной аудитории при небольших бюджетах.

Если у вас мало опыта или статистики, запускайте рекламу в упрощенном режиме «Мастер кампаний». Воспользуйтесь функцией «Автоматические рекомендации Директа», которая возьмет на себя повышение эффективности рекламы, а также «Автоматический подбор аудитории», которая сама по анализу посадочной будет привлекать релевантную аудиторию.

В режиме «Эксперт» не стоит переводить стратегию сразу в автоматический режим: алгоритмам нужно время на обучение, поэтому сначала дайте статистике набрать кликов и переходов на сайт.

Если у вас мало времени на создание объявлений и сбор ключевых слов — используйте динамические объявления и запускайтесь по фиду с включенным автотаргетингом. Тогда объявления сгенерируются автоматически, а система сама будет подбирать ключевые слова. Если же вы готовы запуститься по собственным ключам в режиме «Эксперт», обязательно отминусуйте нецелевые площадки, фразы и IP-адреса.

Не пренебрегайте параметром качества объявлений: заполните насколько это возможно полно виртуальную визитку, контактные данные, уточнения, быстрые ссылки для высокого CTR.

Теперь вы готовы к запуску своих рекламных кампаний! Желаем успехов и высоких показателей эффективности 😊