Яндекс
Кампании и объявления
Бюджет
Результаты и аналитика
Интернет-магазину

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Модели атрибуции в Яндекс Директ OneSpot
OneSpot One

Один и тот же пользователь может переходить на сайт несколько раз из разных источников. Чтобы понять, как каждый канал повлиял на решение о покупке, используют модели атрибуции.

Модели атрибуции — это правила, по которым присваивается ценность разным каналам привлечения трафика и определяется, что стало источником покупки.

Звучит сложно, поэтому ниже мы разберемся в этом определении.

В статье расскажем, какие модели атрибуции доступны в Директе, определим, какую модель лучше выбрать для решения ваших задач. Также разберемся с понятием «кросс-девайс» и отличиями атрибуции в Яндекс Директ от Яндекс Метрики.

Какую модель атрибуции выбрать?

В маркетинге существует понятие customer journey. Это путь клиента, который он проходит от осознания потребности в продукте до покупки.

Читайте также: Выявление потребностей и болей клиента

На этом пути клиент может много раз контактировать с компанией или продуктом. Например, видеть упоминания бренда на различных площадках и переходить на сайт из нескольких источников, например, по контекстной или таргетированной рекламе, из публикаций в социальных сетях.

Атрибуция позволяет оценить, насколько эффективны каналы привлечения клиентов, и определить вклад каждого из них в конверсию. Благодаря атрибуции можно узнать, какой канал приводит реальных покупателей, а какой — посетителей. На основании этих данных можно оптимизировать рекламные бюджеты.

Путь клиента состоит из нескольких десятков или даже сотен касаний – количество зависит от специфики бизнеса и продукта. Пользователь может решиться на покупку за пару минут, а может раздумывать несколько месяцев. Поэтому однозначного ответа, какую модель атрибуции лучше выбрать при запуске рекламных кампаний в Директе, нет. Но есть общие принципы, на которые можно ориентироваться, чтобы подобрать подходящий вариант для своей компании.

Читайте также: Как настроить рекламу в Яндекс Директ

Модели атрибуции в оплате за конверсии

При оплате за конверсии в Яндекс Директ доступно четыре модели атрибуции. В зависимости от выбранной модели сервис станет считать, какие переходы по вашим объявлениям будут оплачиваться, а какие нет.

Последний переход

Модель атрибуции по последнему переходу означает оплату только тех визитов из Директа, во время которых была совершена покупка (или другое целевое действие). Если юзер зашел на сайт из объявления и ушел, а спустя пару дней вернулся и купил продукт, такой визит не будет оплачиваться.

Атрибуция по последнему клику Яндекс.Директ

Эта модель оптимальна для товаров и услуг с коротким циклом продаж. Предположим, вы работаете в Калининграде, у вас служба доставки пиццы. При запуске рекламы в Яндекс Директ стоит выбирать атрибуцию по последнему клику. Пользователи будут переходить по вашему объявлению, часть из них сразу сделает заказ, и вы оплатите только такие визиты.

Или другой пример: вы разрабатываете мобильное приложение и рекламируете его с помощью Директа. При атрибуции по последнему клику вы будете оплачивать только те переходы, сразу после которых пользователи загрузят ваш продукт.

Такая модель подойдет и для спонтанных покупок. Например, если вы продаете новогодние адвент-календари или сувениры для женщин перед 8 Марта.

Последний значимый переход

Источники трафика делятся на два типа:

  • значимые (результаты выдачи поисковиков и переходы с других сайтов, клики по рекламе и email-рассылкам);
  • незначимые (заходы через адресную строку, переходы между разными страницами одного и того же сайта, возвращение по открытой вкладке).

Атрибуция по последнему значимому переходу предусматривает оплату целевых визитов, которые произошли после клика по рекламе в Директе, но до другого значимого перехода.

Эта модель оптимальна, когда перед покупкой клиенту требуется время на размышление.

К примеру, ваша компания производит эко-шубы. Обычно люди решаются на покупку верхней одежды не сразу, им нужно время. Представьте: потенциальный клиент переходит по вашему объявлению в Директе, выбирает модель и решает снять мерки, чтобы определиться с размером. Пока он ищет сантиметровую ленту, ему приходит email-рассылка с рекламой ваших же шуб.

Запуская кампанию в Яндекс Директ, вы выбрали атрибуцию по последнему значимому переходу. Если пользователь сделает покупку после клика по объявлению (а ссылку из письма открыть не успеет), вы оплатите этот визит. Если он сначала проверит почту и попадет на ваш сайт из рассылки (то есть совершит другой значимый переход), а затем сделает покупку, то посещение из Директа не будет оплачиваться.

Последний переход из Яндекс Директ

Атрибуция по последнему переходу из Директа означает оплату всех целевых визитов после клика по объявлению. Даже если пользователь увидит вашу рекламу на другой площадке и триггером к покупке станет именно она, вы все равно оплатите переход из Директа.

Атрибуция по последнему переходу из Яндекс.Директ

Такая модель атрибуции будет полезна для компаний, которые работают только с Директом и хотят оценить эффективность разных креативов и объявлений внутри этого сервиса.

Первый переход

Модель атрибуции по первому клику предусматривает оплату каждого конверсионного визита пользователей, которые впервые попали на ваш сайт по объявлению в Директе. Если юзер выполнит целевое действие несколько раз, все такие визиты будут оплачены.

Атрибуция по первому переходу из Яндекс.Директ

Эта модель будет эффективна для бизнесов, которым важно первое касание. Она подойдет для продажи недвижимости и для других продуктов с длинным циклом продаж (автомобили, дорогостоящее обучение). Также она может быть полезной для компаний, которые стремятся повысить узнаваемость бренда, а не продажи.

Допустим, вы запускаете рекламу нового жилого комплекса в Москве. Юзер, которого интересует недвижимость, переходит по вашему объявлению в Директе, попадает на лендинг и впервые получает информацию о ЖК. В течение следующего месяца он изучает рынок, читает отзывы в интернете, советуется со знакомыми агентами по недвижимости и в итоге решает купить квартиру в вашем комплексе. Он возвращается на лендинг и оставляет заявку на подбор планировки. Поскольку впервые пользователь оказался здесь благодаря объявлению в Директе, этот визит будет оплачен.

Для продажи недвижимости такая атрибуция выгодна (квартиры редко покупают по несколько раз), а для товаров повседневного спроса — нет. Если пользователь впервые попадет в интернет-магазин из Директа, а потом будет регулярно возвращаться за новыми покупками, рекламодателю придется оплачивать каждый такой визит.

Получите бесплатную поддержку по запуску рекламы в Яндекс Директ

Оплачивайте рекламу в Директе через OneSpot, и наши специалисты ответят на любой вопрос о продвижении.

Подробнее
OneSpot

Что такое кросс-девайс

Кросс-девайс — это опция, которая позволяет учесть все посещения сайта одним и тем же юзером, даже если они были с разных устройств.

Допустим, ваш будущий покупатель увидел рекламу со смартфона. Например, пока пил свой утренний кофе. Он кликнул по ссылке и изучил ассортимент (один из товаров ему подошел), а потом отправился на работу. Во время обеденного перерыва он опять стал думать о покупке, вновь зашел на сайт (уже с рабочего десктопного компьютера) и подробно изучил информацию о товаре, который ему понравился. На то, чтобы оформить заказ, времени не хватило. Зато вечером он пришел домой, открыл ноутбук и наконец совершил конверсию.

Зачем мы придумали такую запутанную историю? Чтобы стало очевидно: опция кросс-девайс позволяет отслеживать всю историю взаимодействия, сколько бы устройств в ней не было.

Функция кросс-девайс в Яндекс Директ

Вы можете включить кросс-девайс, если выбираете одну из этих моделей:

  • последний переход из Яндекс Директ,
  • последний значимый переход,
  • первый переход.

Для четвертой модели (по последнему переходу) опция не актуальна, поскольку при такой атрибуции оплачивается именно тот визит, во время которого была сделана покупка.

Отличия атрибуции в Яндекс Директ и моделей Яндекс Метрики

Эти сервисы помогают бизнесам решать разные задачи. Атрибуция в Метрике позволяет анализировать отдачу от разных каналов привлечения трафика. Модели в Директе нужны для эффективной настройки рекламы внутри инструмента.

Кроме того, в сервисах используются различные подходы к учету конверсии. Директ засчитывает ее в тот момент, когда пользователь перешел по объявлению, Метрика — по фактическому времени покупки. К примеру, юзер кликнул рекламу 11 ноября, а покупку сделал 25-го. Директ отнесет конверсию к первой дате, Метрика — ко второй.

Читайте также: Настройка сквозной аналитики в Яндекс Метрике

Заключение

Модели атрибуции в Яндекс Директ используются для точной настройки рекламных кампаний. Этот инструмент помогает бизнесу повысить эффективность рекламы, снизить затраты на привлечение клиентов и увеличить продажи.

Для выбора оптимальной модели атрибуции проанализируйте типичный путь своего пользователя. Это позволит предположить, какие клики по объявлениям вам будет выгодно оплачивать. В дальнейшем можно протестировать другие гипотезы, чтобы определить наиболее рентабельную модель.

Оплата рекламы в Яндекс Директ

  • с закрывающими
  • в одном окне с другими площадками
  • с кешбэком
  • Подключить
OneSpot

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
ВКонтакте

Гайд по автопостингу в VK

ID
Маркетинг в целом

Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться

ID
Яндекс

Сервис Яндекс Услуги — что это за платформа и как работает

ID
Telegram

Что дает Telegram Premium

ID
Маркетинг в целом

Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать

ID
Telegram

Что собой представляет эффективная воронка продаж в Telegram

ID
Яндекс

Как продвигать Telegram-канал в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции

ID
Telegram

Как окупать продвижение в Telegram Ads на 500–700%

ID
Маркетинг в целом

Как CPA-модель помогает повышать продажи

ID
Яндекс

Как настраивать цели в Яндекс Метрике

ID
ВКонтакте

Что такое виральный охват в VK

ID
Яндекс

Как работает Товарная галерея Яндекса

ID
ВКонтакте

Обзор бирж VK — лучшие сервисы для закупки рекламы ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Как управлять продажами с помощью CRM-систем

ID
Яндекс

Советы по настройке рекламы в Яндекс Навигаторе

ID
Telegram

Как в Telegram принимать оплату за рекламные размещения

ID
Маркетинг в целом

Разбираемся в основах SEO-продвижения

ID
Яндекс

Для чего нужны UTM-метки в Яндекс Директе

ID
ВКонтакте

Служба поддержки VK, помоги!

ID
Telegram

Как искать каналы в Telegram для рекламного размещения

ID
Telegram

Учимся создавать рекламные посты в Telegram-каналах

ID
ВКонтакте

Прямые трансляции ВКонтакте — как настроить и провести

ID
Telegram

Зарабатываем на Telegram правильно

ID
Яндекс

Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать

ID
Маркетинг в целом

Суть индекса потребительской лояльности

ID
ВКонтакте

Запускаем рекламу в Дзене: инструкция по настройке и советы

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама онлайн-школ и курсов

ID
ВКонтакте

Составляем контент-план для VK правильно

ID
Google

Google Tag Manager (GTM) — подключение и настройка

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и онлайн реклама салонов красоты

ID
Telegram

Взломали аккаунт в Telegram? Расскажем, как решить проблему

ID
Яндекс

Как рассчитать бюджет для Яндекс Директа

ID
ВКонтакте

Как размещать рекламу в Маркет-платформе ВКонтакте

ID
Telegram

Как добавить эмодзи в объявление в Telegram Ads

ID
ВКонтакте

Как правильно загружать товары в магазин ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама агентств недвижимости и объектов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и иноагенты — разбираем новый закон

ID
Маркетинг в целом

Федеральный закон о рекламе: кратко самое главное

ID
Яндекс

Как монетизировать свой сайт с Яндекс Дистрибуцией

ID
Telegram

Как смотреть статистику Telegram-каналов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение мероприятий и event-агентств

ID
Яндекс

Автостратегии в Яндекс Директ и РСЯ

ID
Telegram

Сколько стоит реклама в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Бенчмаркинг в маркетинге

ID
Telegram

Как в Telegram правильно делать ссылки

ID
Яндекс

Что такое Яндекс Datalens

ID
Маркетинг в целом

Зачем бизнесу нужна карта пути клиента (CJM)

ID
Telegram

Как увеличить конверсию из регистрации в клиента на 10%

ID
ВКонтакте

Что такое сторис в VK?

ID
Маркетинг в целом

Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу

ID
Telegram

Ведение канала в Telegram – инструкция для маркетолога

ID
Маркетинг в целом

Особенности b2b маркетинга и рекламы

ID
Telegram

Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии

ID
ВКонтакте

Голосование VK — что это такое и как правильно провести

ID
Маркетинг в целом

Лидогенерация: что это такое, способы генерации лидов

ID
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID
Маркетинг в целом

Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования

ID
Яндекс

Как сделать турбо-сайт (турбо-страницы) в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению

ID
Маркетинг в целом

Медицинский маркетинг и реклама медицинских услуг

ID
Яндекс

Чем отличается РСЯ от поиска Яндекса?

ID
Маркетинг в целом

Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?

ID
Яндекс

Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?

ID
Маркетинг в целом

Маркетинг и продвижение стоматологии

ID
Яндекс

РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница

ID
Маркетинг в целом

Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела

ID
Яндекс

Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
VK Реклама

Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?

ID
Яндекс

CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?

ID
Telegram

Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads

ID
VK Реклама

Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры

ID
Яндекс

Смарт-баннеры в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления

ID
Маркетинг в целом

Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы

ID
Маркетинг в целом

Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?

ID
Telegram

Как сделать рассылку в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента

ID
Telegram

UTM-метки для Telegram

ID
VK Реклама

Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер