Динамический ремаркетинг в myTarget: для чего нужен и как настроить

Пользователь посмотрел продукт в онлайн-магазине, отложил в корзину, но не купил? Или приобрел что-то, но вам бы хотелось предложить ему дополняющие товары или услуги? Повторно привлечь пользователя к вашему бренду поможет ремаркетинг.

Что такое динамический ремаркетинг в myTarget и чем он отличается от обычного

Ремаркетинг — технология для показа рекламы пользователям, которые уже знакомы с вашей продукцией или услугами. Такие кампании позволяют повысить продажи — посетители сайта могут приобрести сопутствующие или забытые в корзине товары.

С помощью счетчика система фиксирует, сколько раз человек посетил сайт, как много времени на нем провел, какими разделами интересовался, что положил в корзину и какие ещё действия совершал на странице.

Дальше — при стандартном ремаркетинге — посетителю показываются объявления, которые вы заранее подготовите. Реклама будет «догонять» его в сервисах и на сайтах-партнёрах VK.

Если же вы запустите динамический ремаркетинг, будут показываться объявления, которые myTarget сформирует автоматически на основе данных счетчика, информации из товарного фида и параметров, которые вы зададите.

Товарный фид — файл XML-формата, в котором содержится информация с названием продукта, актуальной ценой, изображением, торговой маркой/брендом. Вы можете загрузить готовый файл или создать каталог вручную в кабинете рекламной площадки.

Вам не нужно загружать фид каждый раз, так как система самостоятельно обновляет его — для этого в начале работы укажите как часто нужно вносить изменения, затем робот myTarget будет делать это по умолчанию.

Форматы динамического ремаркетинга

• Мультиформат. Сочетает разные виды баннеров. Отображается на ПК или с мобильного устройства как тизер и баннер в ленте социальных сетей. Показывается в проектах VK, в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», на доске объявлений Юла и сайтах-партнерах myTarget;
• Баннеры 240х400, 300х300 и 500х200. Отображаются только на ПК, в одном показе может быть от 1 до 4 продуктов из фида. Есть возможность добавить кнопку призыва к действию и установить подходящий фон. Можно запустить в Одноклассниках, почте Mail.ru и других проектах VK Group;‍
• Карусель. Объявление можно смотреть как с ПК, так и с мобильного устройства в ленте социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники», просто листая изображения вправо или влево. Включает до 6 позиций фида в одном показе.

Подключайтесь к Aitarget One

Поможем настроить динамический ремаркетинг
Предоставим специальные условия для оплаты myTaget и VK
Подготовим все закрывающие документы
Дадим доступ к удобной аналитике рекламы

Подключиться

Советы по настройке

При настройке динамического ремаркетинга стоит учесть некоторые важные моменты:

1. Обязательно установите на сайт код счетчика Top.Mail.Ru

Вы можете создать новый или запустить имеющийся. Счетчик будет передавать данные о действиях пользователей на вашем сайте (интернет-магазине) в myTarget, а площадка на основе этой информации сгенерирует и покажет этим клиентам рекламное объявление.

2. Загрузите продуктовый (товарный) фид

Обязательно проверьте, что файл не содержит ошибок и данные для динамического ремаркетинга передаются корректно. Во вкладке «Аудитории» — «Продуктовые фиды» значок статуса должен быть зеленого цвета.

3. Настройте сегменты аудитории

Сегментирование подойдет для кампаний с большой аудиторией. Вы можете выделить определенные характеристики и показывать рекламу только тем пользователям, которые им соответствуют. Можно выбирать события, которые посетители совершали с продуктами из фида:

• Выполнили любое действие;
• Смотрели без добавления в корзину;
• Добавили в корзину без покупки;
• Купили.

Каждый сегмент пользователей воспринимает товар по-разному. Для улучшения результатов важно протестировать несколько гипотез. Например:

• тем, кто просто просматривал сайт, покажите рекламу с упоминанием бренда вашего магазина;
• тем, кто посещал какой-то раздел магазина, можно транслировать рекламу с популярными товарами этой категории;
• тем, кто заинтересовался конкретным товаром, можно предложить скидки на него или бонусы при покупке;
• тем, кто что-то купил, показывайте объявления с сопутствующими товарами.

4. Создайте рекламную кампанию

Запуск динамического ремаркетинга доступен по запросу. Его нужно отправить в службу поддержки на почту: support_target@corp.my.com.

Заполните анкету: укажите имя, электронную почту, телефон, ID компании, выберите тему и напишите короткое сообщение (до 1000 символов). При необходимости загрузите вложения.

После согласования заявки настройте объявления. В качестве цели кампании выбирайте «Продажи по каталогу».

Используйте макросы — во время показа рекламы вместо них будут автоматически подставляться значения из товарного фида.

В шаблонах объявлений доступны 7 макросов:

1. {{product.typePrefix}} — заменяется на «typePrefix», тип продукта;
2. {{product.vendor}} — «vendor», название производителя;
3. {{product.model}} —  «model», модель продукта;
4. {{product.name}} — «name», нахвание продукта;
5. {{product.price}} — «price», цена продукта;
6. {{product.oldprice}} — «oldprice», цена продукта без скидки;
7. {{product.description}} — «description», описание самого товара, его свойств или уникальности предложения.

Если вы используете макрос, для которого нет значения в фиде, то в объявлении будет пустое место.

Оценка эффективности

Динамический ремаркетинг сработал, если у вас увеличились допродажи или продажи товаров, которые просматривали, а также откладывали в корзину.

Результаты вы можете посмотреть в разделе «Статистика». Максимальный интервал — 365 дней.

Данные предоставляются в виде графика или таблицы. Также вы можете настроить конструктор отчетов и выгружать информацию в файл по заданным параметрам: кампаниям, баннерам или аккаунту в целом.

FAQ: Отвечаем на частые вопросы про динамический ремаркетинг

1. Как просмотреть созданное рекламное объявление перед публикацией?

Вы можете увидеть рекламные объявления так, как их будут видеть пользователи, кликнув на шестеренку рядом с названием объявления и перейдя по ссылке «Посмотреть на сайте».

2. Если используются элементы фида Google/Facebook, какие макросы myTarget применять?

Используйте такие же макросы, как и для фида myTarget. Вот схема соответствия макросов myTarget и элементов фида Google/Facebook:

{{product.vendor}} — <g:brand>;

{{product.model}} —  <g:title>;

{{product.price}} — <g:price>;

{{product.oldprice}} — <g:sale_price>;

{{product.description}} — <g:description>.

3. Можно ли объединить товары в фиде в сегмент, подобно аудиториям?

Да, для этого создайте группу продуктов. С помощью этого параметра можно настроить показ рекламы дополняющих и сопутствующих товаров в соответствии с продуктами, которые пользователь посмотрел или приобрел.

Например, пользователям, которые интересовались группой «Новая коллекция», можно будет показать рекламу товаров из группы «Хиты продаж».

4. Как настроить передачу данных о мобильных событиях?

Рекламодатель может использовать информацию о действиях пользователей как на сайте, так и в мобильном приложении (in-app events). Для этого необходимо задать настройки модуля в личном кабинете myTarget. Тогда трекинговая система будет передавать сведения и параметры событий.