ВКонтакте
Начинающим
Кампании и объявления
FAQ

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

ID
Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство OneSpot
OneSpot One

Материал обновлен 25 июня 2023

Некоторые рекламные форматы ВКонтакте (продвижение товаров, сайтов, лид-форм) переехали в VK Рекламу
Чтобы использовать все привычные и новые рекламные инструменты на площадках VK, подключайтесь к платформе VK Реклама. Переехать на новую платформу и оплачивать продвижение без комиссии помогаем мы, сервис OneSpot.
Как оплатить VK Рекламу через OneSpot →

В каждом бизнесе есть лиды — заявки, которые компания может превратить в реальных клиентов и заказы. Лид-форма позволяет собирать контакты потенциальных заказчиков. Разбираемся, как её настроить.

Что такое реклама с лид-формой?

Лид-форма ВКонтакте  —  это автоматизированная форма для сбора заявок от клиентов. Вот пример того, как она может применяться в рекламе:

Реклама ВК
Реклама с лид-формой ВКонтакте

При нажатии на поле в нижней части экрана потенциальный клиент попадает на страницу, где может заполнить форму: оставить свои контакты (количество и содержание полей в форме настраивается рекламодателем).

Форма заявки на подбор тура
Лид-форма на подбор тура

В каком случае вам подходит использование лид-формы ВКонтакте:

  • У вас есть интересная акция, но нет времени, возможности или желания создавать лендинг отдельно под неё.
  • Вы хотите продвигать товар, услугу или мероприятие и собирать заявки от потенциальных клиентов.

Основная задача лид-формы — собрать контакты пользователей. Алгоритм социальной сети вычислит людей, которым будет наиболее интересна ваша реклама, и покажет им объявление с лид-формой в новостной ленте. Этот механизм увеличивает вероятность того, что человек заполнит заявку.

Форма отвечает огромному количеству запросов  —  все зависит лишь от ваших целей и желаний. Вы можете собирать регистрации на мастер-класс, заявки на просмотр квартиры в ЖК, обратные звонки и т.д.

Уже не терпится запустить кампанию? Приступим! 👇

Как создать лид-форму ВКонтакте

Запустить лид-форму VK можно двумя способами: через старое приложение «Форма сбора заявок» и через новый рекламный VK Реклама.

Особенность первого варианта в том, что для настройки рекламы вы должны быть администратором сообщества, для которого хотите привлекать лиды.

Чтобы начать работать с приложением, вам нужно зайти в каталог, найти приложение «Форма сбора заявок» и добавить его в сообщество.

Форма сбора заявок в каталоге приложений
Приложение в каталоге

После добавления приложения вы можете перейти сразу к настройкам сервиса или зайти в сообщество.

Другой способ:

  1. Зайти в настройки сообщества.
  2. Выбрать раздел «Управление» и пункт «Приложения».
  3. В каталоге приложений найти «Форму заявок» и установить её.

После этого вы можете создать форму.

Старая форма и её поля
Добавление формы заявки через приложение ВК

Подробно про каждое поле мы расскажем в следующем способе создания формы.

Прежде создать форму заявки можно было через рекламный кабинет ВКонтакте, но с весны 2023 года запуск рекламных кампаний на сбор заявок доступен только в новой платформе VK Реклама.

VK Реклама — это новый кабинет с привычными рекламными целями и новыми функциями. Узнать больше о новой платформе можно в нашей статье о возможностях VK Рекламы.

Теперь формы заявок называются лид-формами. С их помощью можно создавать формы с настраиваемыми полями и запускать кампании, направленные на сбор лидов: заявок, заказов или регистраций. Первые тесты новой функциональности показали снижение CPL до 68%.

Оплатить VK Рекламу вместе с другими площадками можно в OneSpot — без комиссии

Поможем сориентироваться в новом кабинете и перевести бюджет с аккаунтов ВКонтакте на VK Рекламу.

Для всех клиентов OneSpot — специальные условия на оплату и бесплатный аудит.

Подробности доступны в профиле после бесплатной регистрации.

Зарегистрироваться
OneSpot

Как создать лид-форму в VK Реклама

Для этого нужно зайти в VK Реклама, нажать на раздел «Лид-формы» в поле слева и нажать на кнопку «Создать лид-форму».

Создать лид-форму в VK Рекламе
Создание новой лид-формы.
Источник:
VK Реклама

После нажатия в правой части экрана у вас откроется форма для создания рекламного объявления, которую нужно заполнить. Она состоит из 4 шагов.

Шаг 1. Оформление

Возможности оформления формы
Оформление новой лид-формы

Название лид-формы — это имя, под которым она будет отображаться в рекламном кабинете. Видно только вам.

Логотип и название компании будут использованы в рекламном объявлении. Фоновый градиент — цвет подложки, на которой будет отображаться форма.

Первый экран формы, которую увидит пользователь, может быть трёх видов.

Компактный — это один слайд, заголовок, краткое описание опроса. Там же пользователь может оставить свои контакты: имя, телефон и почту для связи.

Длина  заголовка — до 50 символов, опроса — до 35 символов. Они будут отображаться в верхней части лид-формы.

Пример заполнения компактной формы
Лид-форма «Компактная».
Источник:
VK Реклама

Больше текста — вариант с вводным слайдом. Подойдет, если вы хотите описать предложение более детально. Подойдет для товаров с длинным циклом продаж.

Ограничение заголовка — до 50 символов, описания — до 350 символов.

Пример заполнения текстовых полей
Лид-форма «Больше текста».
Источник:
VK Реклама

Вознаграждение — форма, которая лучше всего подойдёт, если вы хотите попросить пользователя пройти опрос или заполнить анкету с большим количеством пунктов.

Эта форма бывает двух видов:

  • «Скидка» — подразумевает заполнение заголовка (до 50 символов) и размера скидки (в рублях или в процентах).
  • «Бонус» — подразумевает заполнение заголовка (до 50 символов) и названия бонуса (до 30 символов). Ссылку на бонус нужно будет добавить на червёртом шаге настроек.
Выбор вознаграждения за заполнение формы
Лид-форма «Вознаграждение».
Источник:
VK Реклама

После заполнения всех полей первого шага нажмите «Продолжить».

Шаг 2. Вопросы

Как предсказывает название — это шаг для заполнения вопросов (и ответов), а также для контактной информации пользователя.

Вопросов можно не задавать вообще, ограничившись формой для сбора контактов, можно задать один или несколько.

Для каждого вопроса можно выбрать один или несколько вариантов ответа, или ответить в произвольной форме. В настройках четвёртого шага можно сделать все вопросы обязательными ответа — или нет.

Вопросы лид-формы
Добавление вопросов и ответов.
Источник:
VK Реклама

В полях контактной информации по умолчанию подразумевается имя и телефон, но так же можно спросить фамилию, возраст, дату рождения, страну, город и адрес. Если пользователь добавлял запрашиваемые данные на личной странице, поля могут быть предзаполнены.

Строчки с вопросами и контактами можно менять местами, зажав мышкой четыре точки около соответствующего поля.

Заполнение имени, номера телефона и других полей
Контактная информация в лид-форме.
Источник:
VK Реклама

Шаг 3. Результат

Этот экран появится перед пользователем после ответа на вопросы и заполнения контактов.

Здесь можно выбрать заголовок и описание (или оставить написанные по умолчанию), добавить сайт, телефон, промокод или ссылку на скачивание бонуса (если такой подразумевался на Шаге 1).

Чтобы отслеживать источники ваших заявок, не забывайте добавлять UTM-метки к ссылкам.

Что видит пользователь после отправки контактов
Благодарность за заполнение формы.
Источник:
VK Реклама

Шаг 4. Настройки

По умолчанию лиды попадают в кабинет в раздел «Лид-формы». На четвёртом шаге можно также настроить уведомления по e-mail или в VK Messenger.

В этом же разделе можно поставить отметку об обязательности заполнения всех вопросов и, главное — заполнить юридическую информацию. Она пригодится при автоматическом формировании соглашения об обработке персональных данных.

Настройка уведомлений и заполнение юридической информации
Уведомления и политика конфиденциальности.
Источник:
VK Реклама

Готово! Лид-форму можно сохранять.

После этого она появится в разделе «Лид-формы» и её можно использовать при запуске кампании.

Чтобы протестировать форму, нажмите на значок конвертика в списке лид-форм. Отправлять тестовую заявку можно раз в 5 секунд.

Чтобы отредактировать форму, наведите курсор на её название и нажмите «Редактировать».

Чтобы архивировать форму (одну или несколько сразу), отметьте её в списке и выберите Действия → Архивировать.

Действия с лид-формой в рекламном кабинете
Архивирование лид-формы.
Источник:
VK Реклама

Как настроить лид-форму с мобильного

Способов всё так же — два: через приложение «Форма сбора заявок» или через мобильную версию VK Реклама.

Стоит отметить, что второй способ более удобен, поскольку полностью адаптирован под мобильные устройства.

Путь создания лид-формы в VK Реклама с мобильного
Создание лид-формы с мобильного

Шаги настройки лид-формы с мобильного не отличаются от десктопной версии.

Полезные лайфхаки

Мы составили список советов, которые помогут вам  повысить конверсию.

  • Уделите особое внимание анализу аудитории. Какой бы привлекательной ни была ваша реклама, но если вы запустите пост с дачными товарами на подростков-скейтеров, заявок будет совсем немного.
  • Сделайте форму максимально краткой. Ни один человек не любит совершать много лишних непонятных движений, особенно в социальных сетях. Упростите своим клиентам работу. Оставьте в форме только необходимые вопросы и вынесите в начало самое важное.
  • Создайте дополнительный триггер для заполнения. Лид-форма  —  это по сути упрощенный вариант сайта-квиза. А в квизе всегда есть подарок за его прохождение: скидка, подборка товаров и т.д. Даже 5% скидка смотивирует ваших пользователей заполнить форму.
  • Обрабатывайте заявки как можно быстрее. С каждым часом и даже минутой после заполнения формы прогретый клиент остывает к товару или услуге. Не допускайте этого. Получили заявку  —  в ближайшее время свяжитесь с человеком, если это предполагает цель формы. Людям, подписавшимся на рассылку, можно сразу отправить первое письмо с благодарностью за подписку или полезной информацией.
  • Обращайте внимание на размер изображений, которые вы загружаете. Некачественные картинки моментально вызовут недоверие людей и оттолкнут их. Фото больше указанного размера загружать можно, меньше — нет.
Читайте также: Всё о рекламном формате Lead Ads

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Оплата VK Рекламы с преимуществами
Узнать больше

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка
Заголовок
Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка
Заголовок
Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Маркетинг в целом
Маркетинг и продвижение стоматологии
ID
Яндекс
РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница
ID
Маркетинг в целом
Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела
ID
Яндекс
Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить
ID
VK Реклама
Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?
ID
CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?
ID
Telegram
Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads
ID
VK Реклама
Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама
ID
Маркетинг в целом
Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры
ID
Яндекс
Смарт-баннеры в Яндекс Директ
ID
Маркетинг в целом
Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления
ID
Маркетинг в целом
Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы
ID
Маркетинг в целом
Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?
ID
Telegram
Как сделать рассылку в Telegram?
ID
Маркетинг в целом
LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента
ID
Telegram
UTM-метки для Telegram
ID
VK Реклама
Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама
ID
Маркетинг в целом
Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда
ID
Маркетинг в целом
Расходы на рекламу в бухгалтерском учете
ID
Яндекс
Как посмотреть рекламу конкурентов в Яндекс Директ
ID
Маркетинг в целом
Реклама и продвижение интернет-магазинов
ID
Маркетинг в целом
Баннерная слепота — что это и как сделать баннер заметным
ID
Яндекс
Размеры баннеров для РСЯ, требования и форматы
ID
Маркетинг в целом
Что такое нативная реклама — виды, форматы и примеры
ID
Яндекс
Настройка РСЯ в Яндекс Директе: пошаговая инструкция
ID
VK Реклама
Реклама в клипах и историях ВКонтакте — как настроить и запустить в ВК
ID
Telegram
Инструкция: как создать магазин в Telegram и продавать товары в канале?
ID
ВКонтакте
Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?
ID
VK Реклама
Как перенести аудиторию в новый рекламный кабинет ВКонтакте
ID
Telegram
Кейс врача в Telegram Ads: как пройти модерацию в медицинской тематике и привести 7633 подписчика за 2,5 месяца
ID
Яндекс
Почему нет показов в Яндекс Директ или их мало?
ID
ВКонтакте
Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство
ID
Яндекс
Автотаргетинг в Яндекс Директ: как работает и как настроить?
ID
Telegram
Кейс Telegram Ads для товарного бизнеса: прирост аудитории в канале на 30%, первые продажи и подписчики за 93 рубля
ID
Маркетинг в целом
Отличия контекстной и таргетированной рекламы
ID
Telegram
Реакции в Telegram-канале: как добавить, настроить или удалить
ID
Яндекс
ПромоСтраницы Яндекс
ID
Telegram
Как создать магазин в Telegram?
ID
Telegram
Telegram Ads для медиа: как привлечь в тематические каналы больше 60 тысяч подписчиков
ID
Маркетинг в целом
Всё о рекламном формате Lead Ads
ID
Telegram
Как создать бота в Telegram?
ID
Telegram
Пригласительная ссылка в Telegram-канал: как сделать и изменить
ID
Telegram
Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads
ID
VK Реклама
VK Реклама: возможности нового кабинета
ID
VK Реклама
Как рекламировать сообщество в новом кабинете VK Реклама?
ID
Telegram
Как купить рекламу в Telegram, если у вас нет 2 миллионов евро (FAQ по Telegram Ads)
ID
Telegram
Аналитика рекламы в Telegram Ads
ID
Telegram
Как получить галочку в Telegram? Верификация канала
ID
Яндекс
Все виды рекламы в Яндексе
ID
Яндекс
Яндекс Бизнес — как запустить и как работает реклама
ID
Яндекс
Реклама Telegram-канала через Яндекс Бизнес
ID
Маркетинг в целом
Как сделать рассылку по Email?
ID
Telegram
Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?
ID
Telegram
Кейс «Пятёрочки» в Telegram Ads — как привлекать от 1000 подписчиков в день и сохранить ER 0.8%
ID
Telegram
Как сделать опрос в Telegram?
ID
Яндекс
Аудиореклама в Яндекс Директ — что это и как настроить
ID
Telegram
Кейс продвижения Telegram-канала о недвижимости Дубая: как вывести канал в топ по своей тематике и получить 150+ заявок на услуги
ID
Маркетинг в целом
Выставка технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23
ID
Маркетинг в целом
Все показатели эффективности рекламы: оценка рекламных кампаний
ID
Маркетинг в целом
Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе
ID
Маркетинг в целом
Как построить сквозную аналитику: этапы и настройки
ID
Маркетинг в целом
Сквозная аналитика в рекламе и маркетинге
ID
Маркетинг в целом
Онбординг клиентов — что это и как его провести?
ID
Маркетинг в целом
Что такое KPI и как рассчитать показатели эффективности
ID
Telegram
Кейс в Telegram Ads. Академия Ukids: «Стоимость лида оказалась ниже, чем на других площадках»
ID
Маркетинг в целом
SMM-продвижение бизнеса: как выбрать соцсеть для продвижения и рекламы?
ID
Telegram
Как провести трансляцию в Telegram?
ID
Маркетинг в целом
Тренды маркетинга в 2023 году
ID
Telegram
Кейс в Telegram Ads: как агентству недвижимости удалось найти новую аудиторию и снизить CPL в 4 раза
ID
ВКонтакте
Виджеты ВКонтакте для групп: как добавить и настроить?
ID
Яндекс
Бан аккаунта Яндекс Директ — что делать и как разблокировать?
ID
MyTarget
Продвижение в Одноклассниках: как продвигать группу в 2023 году?
ID
Маркетинг в целом
Лендинг — что это? Примеры лендингов
ID
Telegram
Кейс продвижения в Telegram Ads: привлечение подписчиков в блог эксперта
ID
Telegram
Кейс медиа ШЭР в Telegram Ads: снизили стоимость подписчика на 90%
ID
Маркетинг в целом
Выявление потребностей и болей клиента
ID
Яндекс
Настройка сквозной аналитики в Яндекс Метрике
ID
Маркетинг в целом
Оператор рекламных данных: кто это и список ОРД
ID
Маркетинг в целом
Рекламные кампании: цели и задачи
ID
Маркетинг в целом
Все о тарифах Авито для бизнеса
ID
Маркетинг в целом
Аналитика спроса на Авито
ID
Маркетинг в целом
CPV в рекламе, формула расчета
ID
ВКонтакте
Размеры изображений для рекламы ВКонтакте
ID
Маркетинг в целом
CTR в рекламе: как посчитать и какой показатель является хорошим
ID
Яндекс
Как настроить рекламу в Яндекс.Директ: пошаговая инструкция
ID
Telegram
Продвижение в Telegram для бизнеса: как продвигать канал?
ID
Маркетинг в целом
Промокод Авито на продвижение: как получить скидку?
ID
Telegram
Кейс Aitarget One по запуску Telegram Ads в России: аномально низкий CPL и CR 12%
ID
Маркетинг в целом
Как создать фид для рекламы? Требования к товарным фидам
ID
Яндекс
Реклама на Яндекс Картах: как ее запустить?
ID
ВКонтакте
Как создать и настроить чат-бота ВКонтакте?
ID
ВКонтакте
Как раскрутить группу ВКонтакте
ID
Telegram
Как настроить рекламу в Telegram Ads и запустить рекламную кампанию
ID
ВКонтакте
Охваты ВКонтакте: что такое и как увеличить?
ID
Маркетинг в целом
Реклама у блогеров: как найти блогера и сколько стоит реклама?
ID
Маркетинг в целом
Продвижение на маркетплейсах: реклама товаров и другие инструменты
ID
ВКонтакте
Пиксель ВКонтакте: как установить и настроить пиксель
ID
ВКонтакте
Рассылки ВКонтакте: как создать и настроить?
ID
Маркетинг в целом
Реклама на Авито: сколько стоит и как разместить?
ID
ВКонтакте
Работают ли хештеги в VK? Как сделать работающие хештеги?
ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер