ВКонтакте
Начинающим
Кампании и объявления
FAQ

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

ID
Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство OneSpot
OneSpot One

Материал обновлен 25 июня 2023

Некоторые рекламные форматы ВКонтакте (продвижение товаров, сайтов, лид-форм) переехали в VK Рекламу
Чтобы использовать все привычные и новые рекламные инструменты на площадках VK, подключайтесь к платформе VK Реклама. Переехать на новую платформу и оплачивать продвижение без комиссии помогаем мы, сервис OneSpot.
Как оплатить VK Рекламу через OneSpot →

В каждом бизнесе есть лиды — заявки, которые компания может превратить в реальных клиентов и заказы. Лид-форма позволяет собирать контакты потенциальных заказчиков. Разбираемся, как её настроить.

Что такое реклама с лид-формой?

Лид-форма ВКонтакте  —  это автоматизированная форма для сбора заявок от клиентов. Вот пример того, как она может применяться в рекламе:

Реклама ВК
Реклама с лид-формой ВКонтакте

При нажатии на поле в нижней части экрана потенциальный клиент попадает на страницу, где может заполнить форму: оставить свои контакты (количество и содержание полей в форме настраивается рекламодателем).

Форма заявки на подбор тура
Лид-форма на подбор тура

В каком случае вам подходит использование лид-формы ВКонтакте:

  • У вас есть интересная акция, но нет времени, возможности или желания создавать лендинг отдельно под неё.
  • Вы хотите продвигать товар, услугу или мероприятие и собирать заявки от потенциальных клиентов.

Основная задача лид-формы — собрать контакты пользователей. Алгоритм социальной сети вычислит людей, которым будет наиболее интересна ваша реклама, и покажет им объявление с лид-формой в новостной ленте. Этот механизм увеличивает вероятность того, что человек заполнит заявку.

Форма отвечает огромному количеству запросов  —  все зависит лишь от ваших целей и желаний. Вы можете собирать регистрации на мастер-класс, заявки на просмотр квартиры в ЖК, обратные звонки и т.д.

Уже не терпится запустить кампанию? Приступим! 👇

Как создать лид-форму ВКонтакте

Запустить лид-форму VK можно двумя способами: через старое приложение «Форма сбора заявок» и через новый рекламный VK Реклама.

Особенность первого варианта в том, что для настройки рекламы вы должны быть администратором сообщества, для которого хотите привлекать лиды.

Чтобы начать работать с приложением, вам нужно зайти в каталог, найти приложение «Форма сбора заявок» и добавить его в сообщество.

Форма сбора заявок в каталоге приложений
Приложение в каталоге

После добавления приложения вы можете перейти сразу к настройкам сервиса или зайти в сообщество.

Другой способ:

  1. Зайти в настройки сообщества.
  2. Выбрать раздел «Управление» и пункт «Приложения».
  3. В каталоге приложений найти «Форму заявок» и установить её.

После этого вы можете создать форму.

Старая форма и её поля
Добавление формы заявки через приложение ВК

Подробно про каждое поле мы расскажем в следующем способе создания формы.

Прежде создать форму заявки можно было через рекламный кабинет ВКонтакте, но с весны 2023 года запуск рекламных кампаний на сбор заявок доступен только в новой платформе VK Реклама.

VK Реклама — это новый кабинет с привычными рекламными целями и новыми функциями. Узнать больше о новой платформе можно в нашей статье о возможностях VK Рекламы.

Теперь формы заявок называются лид-формами. С их помощью можно создавать формы с настраиваемыми полями и запускать кампании, направленные на сбор лидов: заявок, заказов или регистраций. Первые тесты новой функциональности показали снижение CPL до 68%.

Оплатить VK Рекламу вместе с другими площадками можно в OneSpot — без комиссии

Поможем сориентироваться в новом кабинете и перевести бюджет с аккаунтов ВКонтакте на VK Рекламу.

Для всех клиентов OneSpot — специальные условия на оплату и бесплатный аудит.

Подробности доступны в профиле после бесплатной регистрации.

Зарегистрироваться
OneSpot

Как создать лид-форму в VK Реклама

Для этого нужно зайти в VK Реклама, нажать на раздел «Лид-формы» в поле слева и нажать на кнопку «Создать лид-форму».

Создать лид-форму в VK Рекламе
Создание новой лид-формы.
Источник:
VK Реклама

После нажатия в правой части экрана у вас откроется форма для создания рекламного объявления, которую нужно заполнить. Она состоит из 4 шагов.

Шаг 1. Оформление

Возможности оформления формы
Оформление новой лид-формы

Название лид-формы — это имя, под которым она будет отображаться в рекламном кабинете. Видно только вам.

Логотип и название компании будут использованы в рекламном объявлении. Фоновый градиент — цвет подложки, на которой будет отображаться форма.

Первый экран формы, которую увидит пользователь, может быть трёх видов.

Компактный — это один слайд, заголовок, краткое описание опроса. Там же пользователь может оставить свои контакты: имя, телефон и почту для связи.

Длина  заголовка — до 50 символов, опроса — до 35 символов. Они будут отображаться в верхней части лид-формы.

Пример заполнения компактной формы
Лид-форма «Компактная».
Источник:
VK Реклама

Больше текста — вариант с вводным слайдом. Подойдет, если вы хотите описать предложение более детально. Подойдет для товаров с длинным циклом продаж.

Ограничение заголовка — до 50 символов, описания — до 350 символов.

Пример заполнения текстовых полей
Лид-форма «Больше текста».
Источник:
VK Реклама

Вознаграждение — форма, которая лучше всего подойдёт, если вы хотите попросить пользователя пройти опрос или заполнить анкету с большим количеством пунктов.

Эта форма бывает двух видов:

  • «Скидка» — подразумевает заполнение заголовка (до 50 символов) и размера скидки (в рублях или в процентах).
  • «Бонус» — подразумевает заполнение заголовка (до 50 символов) и названия бонуса (до 30 символов). Ссылку на бонус нужно будет добавить на червёртом шаге настроек.
Выбор вознаграждения за заполнение формы
Лид-форма «Вознаграждение».
Источник:
VK Реклама

После заполнения всех полей первого шага нажмите «Продолжить».

Шаг 2. Вопросы

Как предсказывает название — это шаг для заполнения вопросов (и ответов), а также для контактной информации пользователя.

Вопросов можно не задавать вообще, ограничившись формой для сбора контактов, можно задать один или несколько.

Для каждого вопроса можно выбрать один или несколько вариантов ответа, или ответить в произвольной форме. В настройках четвёртого шага можно сделать все вопросы обязательными ответа — или нет.

Вопросы лид-формы
Добавление вопросов и ответов.
Источник:
VK Реклама

В полях контактной информации по умолчанию подразумевается имя и телефон, но так же можно спросить фамилию, возраст, дату рождения, страну, город и адрес. Если пользователь добавлял запрашиваемые данные на личной странице, поля могут быть предзаполнены.

Строчки с вопросами и контактами можно менять местами, зажав мышкой четыре точки около соответствующего поля.

Заполнение имени, номера телефона и других полей
Контактная информация в лид-форме.
Источник:
VK Реклама

Шаг 3. Результат

Этот экран появится перед пользователем после ответа на вопросы и заполнения контактов.

Здесь можно выбрать заголовок и описание (или оставить написанные по умолчанию), добавить сайт, телефон, промокод или ссылку на скачивание бонуса (если такой подразумевался на Шаге 1).

Чтобы отслеживать источники ваших заявок, не забывайте добавлять UTM-метки к ссылкам.

Что видит пользователь после отправки контактов
Благодарность за заполнение формы.
Источник:
VK Реклама

Шаг 4. Настройки

По умолчанию лиды попадают в кабинет в раздел «Лид-формы». На четвёртом шаге можно также настроить уведомления по e-mail или в VK Messenger.

В этом же разделе можно поставить отметку об обязательности заполнения всех вопросов и, главное — заполнить юридическую информацию. Она пригодится при автоматическом формировании соглашения об обработке персональных данных.

Настройка уведомлений и заполнение юридической информации
Уведомления и политика конфиденциальности.
Источник:
VK Реклама

Готово! Лид-форму можно сохранять.

После этого она появится в разделе «Лид-формы» и её можно использовать при запуске кампании.

Чтобы протестировать форму, нажмите на значок конвертика в списке лид-форм. Отправлять тестовую заявку можно раз в 5 секунд.

Чтобы отредактировать форму, наведите курсор на её название и нажмите «Редактировать».

Чтобы архивировать форму (одну или несколько сразу), отметьте её в списке и выберите Действия → Архивировать.

Действия с лид-формой в рекламном кабинете
Архивирование лид-формы.
Источник:
VK Реклама

Как настроить лид-форму с мобильного

Способов всё так же — два: через приложение «Форма сбора заявок» или через мобильную версию VK Реклама.

Стоит отметить, что второй способ более удобен, поскольку полностью адаптирован под мобильные устройства.

Путь создания лид-формы в VK Реклама с мобильного
Создание лид-формы с мобильного

Шаги настройки лид-формы с мобильного не отличаются от десктопной версии.

Полезные лайфхаки

Мы составили список советов, которые помогут вам  повысить конверсию.

  • Уделите особое внимание анализу аудитории. Какой бы привлекательной ни была ваша реклама, но если вы запустите пост с дачными товарами на подростков-скейтеров, заявок будет совсем немного.
  • Сделайте форму максимально краткой. Ни один человек не любит совершать много лишних непонятных движений, особенно в социальных сетях. Упростите своим клиентам работу. Оставьте в форме только необходимые вопросы и вынесите в начало самое важное.
  • Создайте дополнительный триггер для заполнения. Лид-форма  —  это по сути упрощенный вариант сайта-квиза. А в квизе всегда есть подарок за его прохождение: скидка, подборка товаров и т.д. Даже 5% скидка смотивирует ваших пользователей заполнить форму.
  • Обрабатывайте заявки как можно быстрее. С каждым часом и даже минутой после заполнения формы прогретый клиент остывает к товару или услуге. Не допускайте этого. Получили заявку  —  в ближайшее время свяжитесь с человеком, если это предполагает цель формы. Людям, подписавшимся на рассылку, можно сразу отправить первое письмо с благодарностью за подписку или полезной информацией.
  • Обращайте внимание на размер изображений, которые вы загружаете. Некачественные картинки моментально вызовут недоверие людей и оттолкнут их. Фото больше указанного размера загружать можно, меньше — нет.
Читайте также: Всё о рекламном формате Lead Ads

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?
Оплата VK Рекламы с преимуществами
Узнать больше

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Яндекс

Советы по настройке рекламы в Яндекс Навигаторе

ID
Telegram

Как в Telegram принимать оплату за рекламные размещения

ID
Маркетинг в целом

Разбираемся в основах SEO-продвижения

ID
Яндекс

Для чего нужны UTM-метки в Яндекс Директе

ID
ВКонтакте

Служба поддержки VK, помоги!

ID
Telegram

Как искать каналы в Telegram для рекламного размещения

ID
Telegram

Учимся создавать рекламные посты в Telegram-каналах

ID
ВКонтакте

Прямые трансляции ВКонтакте — как настроить и провести

ID
Telegram

Зарабатываем на Telegram правильно

ID
Яндекс

Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать

ID
Маркетинг в целом

Суть индекса потребительской лояльности

ID
ВКонтакте

Запускаем рекламу в Дзене: инструкция по настройке и советы

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама онлайн-школ и курсов

ID
ВКонтакте

Составляем контент-план для VK правильно

ID
Google

Google Tag Manager (GTM) — подключение и настройка

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и онлайн реклама салонов красоты

ID
Telegram

Взломали аккаунт в Telegram? Расскажем, как решить проблему

ID
Яндекс

Как рассчитать бюджет для Яндекс Директа

ID
ВКонтакте

Как размещать рекламу в Маркет-платформе ВКонтакте

ID
Telegram

Как добавить эмодзи в объявление в Telegram Ads

ID
ВКонтакте

Как правильно загружать товары в магазин ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама агентств недвижимости и объектов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и иноагенты — разбираем новый закон

ID
Маркетинг в целом

Федеральный закон о рекламе: кратко самое главное

ID
Яндекс

Как монетизировать свой сайт с Яндекс Дистрибуцией

ID
Telegram

Как смотреть статистику Telegram-каналов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение мероприятий и event-агентств

ID
Яндекс

Автостратегии в Яндекс Директ и РСЯ

ID
Telegram

Сколько стоит реклама в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Бенчмаркинг в маркетинге

ID
Telegram

Как в Telegram правильно делать ссылки

ID
Яндекс

Что такое Яндекс Datalens

ID
Маркетинг в целом

Зачем бизнесу нужна карта пути клиента (CJM)

ID
Telegram

Как увеличить конверсию из регистрации в клиента на 10%

ID
ВКонтакте

Что такое сторис в VK?

ID
Маркетинг в целом

Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу

ID
Telegram

Ведение канала в Telegram – инструкция для маркетолога

ID
Маркетинг в целом

Особенности b2b маркетинга и рекламы

ID
Telegram

Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии

ID
ВКонтакте

Голосование VK — что это такое и как правильно провести

ID
Маркетинг в целом

Лидогенерация: что это такое, способы генерации лидов

ID
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID
Маркетинг в целом

Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования

ID
Яндекс

Как сделать турбо-сайт (турбо-страницы) в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению

ID
Маркетинг в целом

Медицинский маркетинг и реклама медицинских услуг

ID
Яндекс

Чем отличается РСЯ от поиска Яндекса?

ID
Маркетинг в целом

Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?

ID
Яндекс

Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?

ID
Маркетинг в целом

Маркетинг и продвижение стоматологии

ID
Яндекс

РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница

ID
Маркетинг в целом

Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела

ID
Яндекс

Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
VK Реклама

Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?

ID
Яндекс

CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?

ID
Telegram

Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads

ID
VK Реклама

Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры

ID
Яндекс

Смарт-баннеры в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления

ID
Маркетинг в целом

Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы

ID
Маркетинг в целом

Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?

ID
Telegram

Как сделать рассылку в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента

ID
Telegram

UTM-метки для Telegram

ID
VK Реклама

Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда

ID
Маркетинг в целом

Расходы на рекламу в бухгалтерском учете

ID
Яндекс

Как посмотреть рекламу конкурентов в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение интернет-магазинов

ID
Маркетинг в целом

Баннерная слепота — что это и как сделать баннер заметным

ID
Яндекс

Размеры баннеров для РСЯ, требования и форматы

ID
Маркетинг в целом

Что такое нативная реклама — виды, форматы и примеры

ID
Яндекс

Настройка РСЯ в Яндекс Директе: пошаговая инструкция

ID
VK Реклама

Реклама в клипах и историях ВКонтакте — форматы, требования и как запустить

ID
Telegram

Инструкция: как создать магазин в Telegram и продавать товары в канале?

ID
ВКонтакте

Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?

ID
VK Реклама

Как перенести аудиторию в новый рекламный кабинет ВКонтакте

ID
Telegram

Кейс врача в Telegram Ads: как пройти модерацию в медицинской тематике и привести 7633 подписчика за 2,5 месяца

ID
Яндекс

Почему нет показов в Яндекс Директ или их мало?

ID
ВКонтакте

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

ID
Яндекс

Автотаргетинг в Яндекс Директ: как работает и как настроить?

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер