Маркетинг в целом
Лайфхаки
Кампании и объявления

Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе

ID
Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе OneSpot
OneSpot One

Что такое призывы к действию (CTA) в рекламе

CTA (call to action) —  это призыв к действию для пользователя. То есть, когда вы рассказываете о своем товаре и услуге, вы ожидаете ответ от пользователя. Чтобы его получить, нужно предложить сделать что-то: заполнить анкету, купить, позвонить, перейти по ссылке.

CTA — важнейший элемент в маркетинге, который позволяет сделать из потенциального клиента реального. Призывать к действию можно и в тексте, и используя визуальные образы. На сайте для этого можно использовать кнопку или поп-ап, на который захочется кликнуть.

Важно понимать, что призыв может меняться и находиться на разных этапах воронки продаж.

Для чего используются call-to-action?

Основная цель CTA — увеличить количество целевых действий пользователя, например, на сайте. Элементы с CTA подсказывают пользователю, что нужно сделать, побуждают к действию и помогают дойти до цели максимально быстро.

Если не добавить призыв, ваша рекламная кампания превратится в демонстрацию. Такая цель тоже может быть, например, у имиджевой рекламы, которая работает на охват. Но если вам нужно продать товар, получить лиды или участников в группе, без CTA не обойтись.

Виды СТА в маркетинге и рекламе

Для того чтобы научиться быстро находить call-to-action, начните обращать внимание на всю рекламу, которую вы видите в онлайн и офлайн, и отвечайте на вопрос: «Что рекламодатель хочет, чтобы я сделал после просмотра этого объявления?». Так вы разовьете насмотренность, оцените удачные и неудачные примеры.

Чаще всего роль CTA на сайте играет кнопка заказа или регистрации.

ста примеры
Примеры Call-to-action на нашем сайте: кнопки «Зарегистрироваться» и «Записаться на демо»

Популярные call-to-action. Примеры

  • Регистрация или подписка: подпишись на новости, подпишись на соцсети, получи подарок за регистрацию;
  • Оформление заказа, покупка товара: узнать подробнее, заказать звонок, добавить в корзину, ввести промокод;
  • Приглашение на мероприятие/вебинар: оставь заявку, зарегистрироваться, буду смотреть, записаться на вебинар, приму участие, забронировать место;
  • Обратная связь и комментарии: пиши в комментариях…(на тему), а как вы думаете, цветное или ч/б (про фотографии);
  • Заказ звонка: заказать звонок, хочу, чтобы мне позвонили, оставить заявку, выбрать время звонка;
  • Расчет стоимости: узнать стоимость, заказать расчет, получить предложение по почте, рассчитать проект бесплатно;
  • Получить скидку/подарок/промокод;
  • Узнать информацию: узнать подробнее, больше о ...

Где размещаются кнопки с призывом

Главная страница многостраничного сайта

Призыв к действию на сайте, где размещается основная информация о компании и привлекающие внимание акции, может быть мягким, чтобы не испугать пользователя напором, а предложить ему познакомиться поближе.

📌 Примеры CTA: подпишитесь на нашу рассылку/соцсети, получите индивидуальное предложение, участвуйте в конкурсе, закажите звонок нашего специалиста.

Пример CTA на главной странице сайта

Страница сайта с товарами, услугами или акцией

На подобной странице пользователь оказывается для того, чтобы изучить какое-то конкретное предложение, поэтому призывы здесь не такие мягкие, как на главной странице.

📌 Примеры CTA: купить, показать товары со скидками, подписаться на акции.

Пример CTA на главной странице с товарами
Пример с сайта Яндекс Маркета

Карточка товара

Это один из последних этапов воронки продаж, поэтому в нем используется более директивный CTA.

📌 Примеры CTA: купить, добавить в корзину, оповестить, когда товар появится (в случае, если в данный момент он отсутствует на складе).

Пример CTA на карточке товара
Пример с сайта re-feel

Статья в блоге

Так как из статьи пользователь ожидает получить в первую очередь информацию, а не рекламу, то и призывы к действию меняются — во-первых, они более мягкие, а во-вторых, напрямую соответствуют интересам пользователя и предлагают подписаться на новости, изучить материалы или перейти к разделу с товарами по смежной теме.

📌 Примеры CTA: узнать больше, прочитать еще.

Пример CTA в статье

Как написать призыв к действию?

Найти место на сайте, где разместить кнопку CTA — это только половина дела. Мы уже посмотрели различные примеры, какими могут быть призывы, теперь самое время научиться их грамотно создавать. Ваша задача здесь — это четко понимать целевую аудиторию, ее боли, потребности, чтобы сформулировать сообщения. Да, CTA может быть несколько, но важно грамотно распределить их и просчитать удаленность друг от друга, насколько они дополняют смыслы и ведут по воронке продаж.

Читайте также: Выявление потребностей и болей клиента

Как проработать призыв к действию. Примеры

Важно целенаправленно проработать текст. Вот что используют маркетологи для текста призыва к действию:

  • Четкость и конкретность. Ваш призыв должен быть коротким и  понятным пользователю: купить, заказать, узнать;
  • Формулировки от первого лица. Например: беру, хочу, закажу, буду смотреть, участвую;
  • Мягкие CTA, в которых сразу понятен результат для пользователя. Оповестить, добавить в корзину;
  • Цифры. Гарантия 100 дней, акция 2 дня, скидка 50%;
  • Моментальный результат. Заказать сейчас, получить бонус, получить промокод.

Формулы призывов к действию

Самые популярные формулы, которые позволяют создать CTA:

CTA = Действие

📌 Пример: заказать звонок, купить товар, добавить в корзину, подписаться на рассылку.

CTA = действие + ограничение по времени

📌 Пример: скачать сейчас, получить товар в течение часа.

CTA = действие + выгода

📌 Пример: получить промокод, получить скидку, заказать бесплатный расчет.

CTA = действие + выгода + ограничение по времени

📌 Пример: получить доступ на 7 дней только сегодня, сделайте заказ до 12:00 и получите подарок.

Как оценить эффективность CTA?

CTA не всегда может получиться удачным, особенно с первого раза. Факторов, которые влияют на его эффективность масса — от копирайта на кнопке, до ее цвета и места размещения. Но чтобы повышать кликабельность, сначала нужно ее оценить.

Измерьте текущие показатели CTA

Как и в любой аналитике, чтобы понять эффективность, нужно, чтобы было с чем сравнить. Используйте счетчики, например, Яндекс Метрику, чтобы измерить клики и конверсии.

Аналитика рекламы в OneSpot

Результаты продвижения на разных площадках в одном окне. Отслеживайте, как отрабатывают ваши CTA в Telegram Ads, VK, Яндексе и на других площадках, с помощью нашего инструмента.

Узнать больше
OneSpot

Используйте тепловую карту

Это схема в системах аналитики (например, в Яндекс Метрике), на которой можно отследить, как пользователи взаимодействуют со страницей:

  • движения мышки;
  • место клика;
  • фокусировку глаз пользователя.

Что это дает: вы сможете увеличить кликабельность на сайте, когда лучше поймете предпочтения клиента — на чем он остановился, что рассматривал, что пролистывал, а на что кликал. Также такая карта помогает увидеть, понимают ли пользователи, какое целевое действие нужно совершить и нет ли конфликтующих CTA на странице.

Читайте также: Настройка сквозной аналитики в Яндекс Метрике

Используйте карты скроллинга и кликов

Карта скроллинга дает представление о том, сколько времени пользователи проводят на странице сайта и на каких разделах заостряют внимание.

Пример карты скроллинга

А карта кликов показывает, на какие кнопки посетители страницы кликают чаще всего.

Пример карты кликов в метрике

Что это дает: вы сможете понять, какая часть страницы наиболее привлекательна для пользователя, взаимодействуют ли пользователи со страницей по вашим CTA, а затем выдвинуть гипотезы, как улучшить вовлеченность.

Проведите А/В тестирование

Как понять, какой из вариантов CTA наиболее эффективный и получает больше отклика у аудитории? А/В тест — идеальный формат для такой задачи. Он предполагает создание двух вариантов (лендинга, письма и т.д) с разными CTA.

Например, вы хотите проверить, какой цвет наиболее кликабельный. Вы добавляете в письмо А кнопку зеленого цвета, в письмо В — красного. Отправляете одинаковому количеству адресатов и анализируете, по какой кнопке перешло больше пользователей.

Что это дает: позволяет быстро проверять различные гипотезы. Такой инструмент можно использовать, чтобы узнать, какой текстовый заход, какой визуальный креатив, какие цвета нравятся вашим пользователям. Также эту информацию вы можете использовать не только для CTA, но и в других рекламных материалах. По сути, А/В тестирование позволяет глубже понять вашу целевую аудиторию и то, как она реагирует.

Оцените свой сайт как потребитель

Самый простой и понятный способ: посмотрите на сайт (письмо, страницу и т.д.) глазами пользователя или дайте оценить его знакомым, которые могут являться целевой аудиторией.

  • Понятно ли, что предлагает сайт, какой продукт вы продаете?
  • Насколько четко и просто описан ваш продукт или услуга?
  • Понятно ли, какое целевое действие нужно совершить и не спорят ли между собой CTA на странице?
  • Мотивирует ли страница скроллить ее ниже?

Что это дает: помогает понять, насколько прозрачно ваши рекламные материалы призывают пользователя к действию, и оценить, что стоит изменить.

Как повысить эффективность CTA

Что влияет на эффективность призыва к целевому действию?

  • Четкий и понятный призыв от первого лица;
  • Отсутствие отвлекающих элементов рядом с кнопкой;
  • Анимация, цвет и величина кнопки;
  • Дедлайны и таймеры (особенно это касается акций и спецпредложений).

Самое важное — постоянно тестируйте новые гипотезы, потому что только ваши пользователи знают, на что им захочется кликнуть!

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Оплата интернет-рекламы в одном окне
Узнать больше

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка
Заголовок
Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка
Заголовок
Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Telegram
Кейс продвижения Telegram-канала о недвижимости Дубая: как вывести канал в топ по своей тематике и получить 150+ заявок на услуги
ID
Маркетинг в целом
Выставка технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23
ID
Маркетинг в целом
Все показатели эффективности рекламы: оценка рекламных кампаний
ID
Маркетинг в целом
Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе
ID
VK Реклама
VK Реклама: возможности нового кабинета
ID
Telegram
Аналитика рекламы в Telegram Ads
ID
Маркетинг в целом
Как построить сквозную аналитику: этапы и настройки
ID
Маркетинг в целом
Сквозная аналитика в рекламе и маркетинге
ID
Маркетинг в целом
Онбординг клиентов — что это и как его провести?
ID
Маркетинг в целом
Что такое KPI и как рассчитать показатели эффективности
ID
Telegram
Кейс в Telegram Ads. Академия Ukids: «Стоимость лида оказалась ниже, чем на других площадках»
ID
Маркетинг в целом
SMM-продвижение бизнеса: как выбрать соцсеть для продвижения и рекламы?
ID
Telegram
Как провести трансляцию в Telegram?
ID
Маркетинг в целом
Тренды маркетинга в 2023 году
ID
Telegram
Кейс в Telegram Ads: как агентству недвижимости удалось найти новую аудиторию и снизить CPL в 4 раза
ID
ВКонтакте
Виджеты ВКонтакте для групп: как добавить и настроить?
ID
Яндекс
Бан аккаунта Яндекс Директ — что делать и как разблокировать?
ID
MyTarget
Продвижение в Одноклассниках: как продвигать группу в 2023 году?
ID
Маркетинг в целом
Лендинг — что это? Примеры продающих лендингов для рекламы
ID
Яндекс
Все виды рекламы в Яндексе
ID
Telegram
Кейс продвижения в Telegram Ads: привлечение подписчиков в блог эксперта
ID
Telegram
Кейс медиа ШЭР в Telegram Ads: снизили стоимость подписчика на 90%
ID
Маркетинг в целом
Выявление потребностей и болей клиента
ID
Яндекс
Настройка сквозной аналитики в Яндекс Метрике
ID
Маркетинг в целом
Оператор рекламных данных: кто это и список ОРД
ID
Telegram
Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads
ID
Маркетинг в целом
Рекламные кампании: цели и задачи
ID
Маркетинг в целом
Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2022
ID
Маркетинг в целом
Все о тарифах Авито для бизнеса
ID
Telegram
Как получить галочку в Telegram? Верификация канала
ID
Маркетинг в целом
Аналитика спроса на Авито
ID
Telegram
Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads
ID
Маркетинг в целом
CPV в рекламе, формула расчета
ID
ВКонтакте
Размеры изображений для рекламы ВКонтакте
ID
Маркетинг в целом
CTR в рекламе: как посчитать и какой показатель является хорошим
ID
Яндекс
Настройка рекламы в Яндекс.Директ: пошаговая инструкция
ID
Telegram
Продвижение в Telegram для бизнеса: как продвигать канал?
ID
Маркетинг в целом
Промокод Авито на продвижение: как получить и куда вводить купон?
ID
Telegram
Кейс Aitarget One по запуску Telegram Ads в России: аномально низкий CPL и CR 12%
ID
Telegram
Как купить рекламу в Telegram, если у вас нет 2 миллионов евро (FAQ по Telegram Ads)
ID
Маркетинг в целом
Как создать фид для рекламы? Требования к товарным фидам
ID
Яндекс
Реклама на Яндекс Картах: как ее запустить?
ID
ВКонтакте
Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?
ID
ВКонтакте
Как создать и настроить чат-бота ВКонтакте?
ID
ВКонтакте
Как раскрутить группу ВКонтакте
ID
Telegram
Реклама в Telegram: как настроить и запустить?
ID
ВКонтакте
Охваты ВКонтакте: что такое и как увеличить?
ID
Маркетинг в целом
Реклама у блогеров: где искать и как выбрать блогера?
ID
Маркетинг в целом
Продвижение на маркетплейсах: реклама товаров и другие инструменты
ID
ВКонтакте
Пиксель ВКонтакте: как установить и настроить пиксель
ID
ВКонтакте
Рассылки ВКонтакте: как создать и настроить?
ID
Маркетинг в целом
Реклама на Авито: сколько стоит и как разместить?
ID
ВКонтакте
Работают ли хештеги в VK? Как сделать работающие хештеги?
ID
Яндекс
Как настроить рекламу в поисковых подсказках Яндекс Директа
ID
ВКонтакте
VK Pay: как создать, подключить и что можно оплачивать?
ID
Яндекс
Динамические объявления в Яндекс Директ
ID
Маркетинг в целом
Как проверить площадь текста на изображении для прохождения модерации?
ID
ВКонтакте
Как перевести публичную страницу в группу ВКонтакте?
ID
Яндекс
Реклама Яндекс Бизнес — отличия от Яндекс Директ
ID
ВКонтакте
Как написать статью ВКонтакте и что это такое?
ID
ВКонтакте
Как загрузить товары в магазин ВКонтакте
ID
Яндекс
Скликивание рекламы в Яндекс.Директе: что это и как бороться?
ID
ВКонтакте
Как создать магазин ВКонтакте
ID
Яндекс
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — что это и как работает?
ID
ВКонтакте
Аудитория ВКонтакте: как найти свою целевую аудиторию
ID
ВКонтакте
Способы оплаты рекламы ВКонтакте
ID
MyTarget
Как пополнить баланс рекламного кабинета myTarget?
ID
Яндекс
Все способы оплаты Яндекс Директ
ID
Яндекс
Яндекс Директ: что это такое и как он работает?
ID
Маркетинг в целом
Новый (или хорошо забытый старый?) мир digital-маркетинга: площадки, методы, тренды
ID
ВКонтакте
Промокоды на рекламу ВКонтакте: где взять купон на скидку?
ID
MyTarget
Модели оплаты рекламы в myTarget: как выбрать оптимальную модель?
ID
Яндекс
Сколько стоит реклама в Яндекс Директ?
ID
MyTarget
Как настроить рекламу в myTarget?
ID
ВКонтакте
Сколько стоит реклама во ВКонтакте?
ID
Яндекс
Промокод Яндекс Директ
ID
Яндекс
Яндекс Аудитории: как их настроить и использовать
ID
Яндекс
Как перенести рекламные кампании из одного аккаунта Директа в другой
ID
MyTarget
Как настроить рекламу в Одноклассниках: инструкция и советы
ID
MyTarget
Форматы рекламы в myTarget: обзор, советы по применению
ID
Яндекс
Как создать баннер в конструкторе креативов Директа?
ID
ВКонтакте
Ретаргетинг ВКонтакте: как настроить аудиторию?
ID
Яндекс
Как пользоваться Яндекс Wordstat. Инструкция к статистике ключевых запросов
ID
Маркетинг в целом
Какую рекламу можно запустить прямо сейчас?
ID
Яндекс
Ключевые цели в Яндекс Директе: как работают и как настроить?
ID
Маркетинг в целом
Как включить VPN? Инструкция, проверенные сервисы
ID
Маркетинг в целом
Полезные ссылки для рекламодателей в период ограничений
ID
Яндекс
Как перенести кампании из Google Ads в Яндекс Директ: инструкция
ID
Маркетинг в целом
Как найти инсайты в рекламе конкурентов
ID
Facebook
Как найти рабочие таргетинги для продажи спецтехники и сложного оборудования. Кейс промышленного предприятия
ID
ВКонтакте
Похожие аудитории ВКонтакте: чем они полезны бизнесу
ID
Яндекс
Ретаргетинг в Яндекс Директ — как настроить и запустить?
ID
Google
Как и зачем настраивать ремаркетинг в Google Ads: пошаговая инструкция
ID
Маркетинг в целом
Значение конверсии сайта для бизнеса
ID
Маркетинг в целом
ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы
ID
Маркетинг в целом
Как написать текст рекламного объявления? Примеры объявлений
ID
Facebook
Как вносить изменения в кампании, чтобы не потерять результат?
ID
TikTok
Реклама в TikTok: инструкция по работе с рекламным кабинетом
ID
Яндекс
Как настроить поисковую рекламу в Яндекс.Директе?
ID
ВКонтакте
Таргетинг по ключевым словам в myTarget и VK: зачем нужен и как настроить
ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер