Маркетинг в целом
Лайфхаки
Кампании и объявления

Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе

ID
Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе OneSpot
OneSpot One

Что такое призывы к действию (CTA) в рекламе

CTA (call to action) —  это призыв к действию для пользователя. То есть, когда вы рассказываете о своем товаре и услуге, вы ожидаете ответ от пользователя. Чтобы его получить, нужно предложить сделать что-то: заполнить анкету, купить, позвонить, перейти по ссылке.

CTA — важнейший элемент в маркетинге, который позволяет сделать из потенциального клиента реального. Призывать к действию можно и в тексте, и используя визуальные образы. На сайте для этого можно использовать кнопку или поп-ап, на который захочется кликнуть.

Важно понимать, что призыв может меняться и находиться на разных этапах воронки продаж.

Для чего используются call-to-action?

Основная цель CTA — увеличить количество целевых действий пользователя, например, на сайте. Элементы с CTA подсказывают пользователю, что нужно сделать, побуждают к действию и помогают дойти до цели максимально быстро.

Если не добавить призыв, ваша рекламная кампания превратится в демонстрацию. Такая цель тоже может быть, например, у имиджевой рекламы, которая работает на охват. Но если вам нужно продать товар, получить лиды или участников в группе, без CTA не обойтись.

Виды СТА в маркетинге и рекламе

Для того чтобы научиться быстро находить call-to-action, начните обращать внимание на всю рекламу, которую вы видите в онлайн и офлайн, и отвечайте на вопрос: «Что рекламодатель хочет, чтобы я сделал после просмотра этого объявления?». Так вы разовьете насмотренность, оцените удачные и неудачные примеры.

Чаще всего роль CTA на сайте играет кнопка заказа или регистрации.

ста примеры
Примеры Call-to-action на нашем сайте: кнопки «Зарегистрироваться» и «Записаться на демо»

Популярные call-to-action. Примеры

  • Регистрация или подписка: подпишись на новости, подпишись на соцсети, получи подарок за регистрацию;
  • Оформление заказа, покупка товара: узнать подробнее, заказать звонок, добавить в корзину, ввести промокод;
  • Приглашение на мероприятие/вебинар: оставь заявку, зарегистрироваться, буду смотреть, записаться на вебинар, приму участие, забронировать место;
  • Обратная связь и комментарии: пиши в комментариях…(на тему), а как вы думаете, цветное или ч/б (про фотографии);
  • Заказ звонка: заказать звонок, хочу, чтобы мне позвонили, оставить заявку, выбрать время звонка;
  • Расчет стоимости: узнать стоимость, заказать расчет, получить предложение по почте, рассчитать проект бесплатно;
  • Получить скидку/подарок/промокод;
  • Узнать информацию: узнать подробнее, больше о ...

Где размещаются кнопки с призывом

Главная страница многостраничного сайта

Призыв к действию на сайте, где размещается основная информация о компании и привлекающие внимание акции, может быть мягким, чтобы не испугать пользователя напором, а предложить ему познакомиться поближе.

📌 Примеры CTA: подпишитесь на нашу рассылку/соцсети, получите индивидуальное предложение, участвуйте в конкурсе, закажите звонок нашего специалиста.

Пример CTA на главной странице сайта

Страница сайта с товарами, услугами или акцией

На подобной странице пользователь оказывается для того, чтобы изучить какое-то конкретное предложение, поэтому призывы здесь не такие мягкие, как на главной странице.

📌 Примеры CTA: купить, показать товары со скидками, подписаться на акции.

Пример CTA на главной странице с товарами
Пример с сайта Яндекс Маркета

Карточка товара

Это один из последних этапов воронки продаж, поэтому в нем используется более директивный CTA.

📌 Примеры CTA: купить, добавить в корзину, оповестить, когда товар появится (в случае, если в данный момент он отсутствует на складе).

Пример CTA на карточке товара
Пример с сайта re-feel

Статья в блоге

Так как из статьи пользователь ожидает получить в первую очередь информацию, а не рекламу, то и призывы к действию меняются — во-первых, они более мягкие, а во-вторых, напрямую соответствуют интересам пользователя и предлагают подписаться на новости, изучить материалы или перейти к разделу с товарами по смежной теме.

📌 Примеры CTA: узнать больше, прочитать еще.

Пример CTA в статье

Как написать призыв к действию?

Найти место на сайте, где разместить кнопку CTA — это только половина дела. Мы уже посмотрели различные примеры, какими могут быть призывы, теперь самое время научиться их грамотно создавать. Ваша задача здесь — это четко понимать целевую аудиторию, ее боли, потребности, чтобы сформулировать сообщения. Да, CTA может быть несколько, но важно грамотно распределить их и просчитать удаленность друг от друга, насколько они дополняют смыслы и ведут по воронке продаж.

Читайте также: Выявление потребностей и болей клиента

Как проработать призыв к действию. Примеры

Важно целенаправленно проработать текст. Вот что используют маркетологи для текста призыва к действию:

  • Четкость и конкретность. Ваш призыв должен быть коротким и  понятным пользователю: купить, заказать, узнать;
  • Формулировки от первого лица. Например: беру, хочу, закажу, буду смотреть, участвую;
  • Мягкие CTA, в которых сразу понятен результат для пользователя. Оповестить, добавить в корзину;
  • Цифры. Гарантия 100 дней, акция 2 дня, скидка 50%;
  • Моментальный результат. Заказать сейчас, получить бонус, получить промокод.

Формулы призывов к действию

Самые популярные формулы, которые позволяют создать CTA:

CTA = Действие

📌 Пример: заказать звонок, купить товар, добавить в корзину, подписаться на рассылку.

CTA = действие + ограничение по времени

📌 Пример: скачать сейчас, получить товар в течение часа.

CTA = действие + выгода

📌 Пример: получить промокод, получить скидку, заказать бесплатный расчет.

CTA = действие + выгода + ограничение по времени

📌 Пример: получить доступ на 7 дней только сегодня, сделайте заказ до 12:00 и получите подарок.

Как оценить эффективность CTA?

CTA не всегда может получиться удачным, особенно с первого раза. Факторов, которые влияют на его эффективность масса — от копирайта на кнопке, до ее цвета и места размещения. Но чтобы повышать кликабельность, сначала нужно ее оценить.

Измерьте текущие показатели CTA

Как и в любой аналитике, чтобы понять эффективность, нужно, чтобы было с чем сравнить. Используйте счетчики, например, Яндекс Метрику, чтобы измерить клики и конверсии.

Аналитика рекламы в OneSpot

Результаты продвижения на разных площадках в одном окне. Отслеживайте, как отрабатывают ваши CTA в Telegram Ads, VK, Яндексе и на других площадках, с помощью нашего инструмента.

Узнать больше
OneSpot

Используйте тепловую карту

Это схема в системах аналитики (например, в Яндекс Метрике), на которой можно отследить, как пользователи взаимодействуют со страницей:

  • движения мышки;
  • место клика;
  • фокусировку глаз пользователя.

Что это дает: вы сможете увеличить кликабельность на сайте, когда лучше поймете предпочтения клиента — на чем он остановился, что рассматривал, что пролистывал, а на что кликал. Также такая карта помогает увидеть, понимают ли пользователи, какое целевое действие нужно совершить и нет ли конфликтующих CTA на странице.

Читайте также: Настройка сквозной аналитики в Яндекс Метрике

Используйте карты скроллинга и кликов

Карта скроллинга дает представление о том, сколько времени пользователи проводят на странице сайта и на каких разделах заостряют внимание.

Пример карты скроллинга

А карта кликов показывает, на какие кнопки посетители страницы кликают чаще всего.

Пример карты кликов в метрике

Что это дает: вы сможете понять, какая часть страницы наиболее привлекательна для пользователя, взаимодействуют ли пользователи со страницей по вашим CTA, а затем выдвинуть гипотезы, как улучшить вовлеченность.

Проведите А/В тестирование

Как понять, какой из вариантов CTA наиболее эффективный и получает больше отклика у аудитории? А/В тест — идеальный формат для такой задачи. Он предполагает создание двух вариантов (лендинга, письма и т.д) с разными CTA.

Например, вы хотите проверить, какой цвет наиболее кликабельный. Вы добавляете в письмо А кнопку зеленого цвета, в письмо В — красного. Отправляете одинаковому количеству адресатов и анализируете, по какой кнопке перешло больше пользователей.

Что это дает: позволяет быстро проверять различные гипотезы. Такой инструмент можно использовать, чтобы узнать, какой текстовый заход, какой визуальный креатив, какие цвета нравятся вашим пользователям. Также эту информацию вы можете использовать не только для CTA, но и в других рекламных материалах. По сути, А/В тестирование позволяет глубже понять вашу целевую аудиторию и то, как она реагирует.

Оцените свой сайт как потребитель

Самый простой и понятный способ: посмотрите на сайт (письмо, страницу и т.д.) глазами пользователя или дайте оценить его знакомым, которые могут являться целевой аудиторией.

  • Понятно ли, что предлагает сайт, какой продукт вы продаете?
  • Насколько четко и просто описан ваш продукт или услуга?
  • Понятно ли, какое целевое действие нужно совершить и не спорят ли между собой CTA на странице?
  • Мотивирует ли страница скроллить ее ниже?

Что это дает: помогает понять, насколько прозрачно ваши рекламные материалы призывают пользователя к действию, и оценить, что стоит изменить.

Как повысить эффективность CTA

Что влияет на эффективность призыва к целевому действию?

  • Четкий и понятный призыв от первого лица;
  • Отсутствие отвлекающих элементов рядом с кнопкой;
  • Анимация, цвет и величина кнопки;
  • Дедлайны и таймеры (особенно это касается акций и спецпредложений).

Самое важное — постоянно тестируйте новые гипотезы, потому что только ваши пользователи знают, на что им захочется кликнуть!

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?
Оплата интернет-рекламы в одном окне
Узнать больше

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID
Маркетинг в целом

Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования

ID
Яндекс

Как сделать турбо-сайт (турбо-страницы) в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению

ID
Маркетинг в целом

Медицинский маркетинг и реклама медицинских услуг

ID
Яндекс

Чем отличается РСЯ от поиска Яндекса?

ID
Маркетинг в целом

Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?

ID
Яндекс

Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?

ID
Маркетинг в целом

Маркетинг и продвижение стоматологии

ID
Яндекс

РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница

ID
Маркетинг в целом

Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела

ID
Яндекс

Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
VK Реклама

Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?

ID
Яндекс

CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?

ID
Telegram

Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads

ID
VK Реклама

Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры

ID
Яндекс

Смарт-баннеры в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления

ID
Маркетинг в целом

Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы

ID
Маркетинг в целом

Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?

ID
Telegram

Как сделать рассылку в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента

ID
Telegram

UTM-метки для Telegram

ID
VK Реклама

Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда

ID
Маркетинг в целом

Расходы на рекламу в бухгалтерском учете

ID
Яндекс

Как посмотреть рекламу конкурентов в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение интернет-магазинов

ID
Маркетинг в целом

Баннерная слепота — что это и как сделать баннер заметным

ID
Яндекс

Размеры баннеров для РСЯ, требования и форматы

ID
Маркетинг в целом

Что такое нативная реклама — виды, форматы и примеры

ID
Яндекс

Настройка РСЯ в Яндекс Директе: пошаговая инструкция

ID
VK Реклама

Реклама в клипах и историях ВКонтакте — форматы, требования и как запустить

ID
Telegram

Инструкция: как создать магазин в Telegram и продавать товары в канале?

ID
ВКонтакте

Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?

ID
VK Реклама

Как перенести аудиторию в новый рекламный кабинет ВКонтакте

ID
Telegram

Кейс врача в Telegram Ads: как пройти модерацию в медицинской тематике и привести 7633 подписчика за 2,5 месяца

ID
Яндекс

Почему нет показов в Яндекс Директ или их мало?

ID
ВКонтакте

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

ID
Яндекс

Автотаргетинг в Яндекс Директ: как работает и как настроить?

ID
Telegram

Кейс Telegram Ads для товарного бизнеса: прирост аудитории в канале на 30%, первые продажи и подписчики за 93 рубля

ID
Маркетинг в целом

Отличия контекстной и таргетированной рекламы

ID
Telegram

Как добавить реакции в Telegram-канал?

ID
Яндекс

Яндекс ПромоСтраницы — что это и как работают?

ID
Telegram

Как создать магазин в Telegram?

ID
Telegram

Telegram Ads для медиа: как привлечь в тематические каналы больше 60 тысяч подписчиков

ID
Маркетинг в целом

Всё о рекламном формате Lead Ads

ID
Telegram

Как создать бота в Telegram?

ID
Telegram

Пригласительные ссылки в Telegram: как создать, изменить и пользоваться приглашениями

ID
Telegram

Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads

ID
VK Реклама

VK Реклама: возможности нового кабинета

ID
VK Реклама

Как рекламировать сообщество в новом кабинете VK Реклама?

ID
Telegram

Что делать, если у вас нет 2 миллионов евро на рекламу в Telegram

ID
Telegram

Аналитика рекламы в Telegram Ads

ID
Telegram

Как получить галочку в Telegram? Верификация канала

ID
Яндекс

Все виды рекламы в Яндексе

ID
Яндекс

Яндекс Бизнес — как запустить и как работает реклама

ID
Яндекс

Реклама Telegram-канала через Яндекс Бизнес

ID
Маркетинг в целом

Как сделать рассылку по Email?

ID
Telegram

Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?

ID
Telegram

Кейс «Пятёрочки» в Telegram Ads — как привлекать от 1000 подписчиков в день и сохранить ER 0.8%

ID
Telegram

Как сделать опрос в Telegram?

ID
Яндекс

Аудиореклама в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Telegram

Кейс продвижения Telegram-канала о недвижимости Дубая: как вывести канал в топ по своей тематике и получить 150+ заявок на услуги

ID
Маркетинг в целом

Выставка технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23

ID
Маркетинг в целом

Все показатели эффективности рекламы: оценка рекламных кампаний

ID
Маркетинг в целом

Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе

ID
Маркетинг в целом

Как построить сквозную аналитику: этапы и настройки

ID
Маркетинг в целом

Сквозная аналитика в рекламе и маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Онбординг клиентов — что это и как его провести?

ID
Маркетинг в целом

Что такое KPI и как рассчитать показатели эффективности

ID
Telegram

Кейс в Telegram Ads. Академия Ukids: «Стоимость лида оказалась ниже, чем на других площадках»

ID
Маркетинг в целом

SMM-продвижение бизнеса: как выбрать соцсеть для продвижения и рекламы?

ID
Telegram

Как провести трансляцию в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Тренды маркетинга в 2023 году

ID
Telegram

Кейс в Telegram Ads: как агентству недвижимости удалось найти новую аудиторию и снизить CPL в 4 раза

ID
ВКонтакте

Виджеты ВКонтакте для групп: как добавить и настроить?

ID
Яндекс

Бан аккаунта Яндекс Директ — что делать и как разблокировать?

ID
MyTarget

Продвижение в Одноклассниках: как продвигать группу в 2023 году?

ID
Маркетинг в целом

Лендинг — что это? Примеры лендингов

ID
Telegram

Кейс продвижения в Telegram Ads: привлечение подписчиков в блог эксперта

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер