Маркетинг в целом
Лайфхаки
Кейсы
Поиск аудитории

Новый (или хорошо забытый старый?) мир digital-маркетинга: площадки, методы, тренды

ID
Новый (или хорошо забытый старый?) мир digital-маркетинга: площадки, методы, тренды OneSpot
OneSpot One

Весна’22 в интернет-рекламе РФ: у YouTube-блогеров снова можно купить прероллы (предупреждаем: это нарушает политику платформы), продающий контент доминирует над performance-кампаниями, а видео в Яндексе становятся эффективным местом для размещения объявлений. Наблюдениями и результатами первых тестов поделились эксперты по маркетингу и коммуникациям из Aitarget One, SberCloud, Nectarin и START на дискуссии в школе Ubusiness. Мы собрали основные тезисы встречи в одной статье.

О спикерах

Фото спикеров
Дискуссия «Новый мир Digital-маркетинга» прошла 22 апреля 2022 года.
Фото: Ubusiness

Способы продвижения в «новой реальности» обсуждали:

  • Модератор встречи Нигина Махмудова, Директор b2b-маркетинга в сети «Место встречи», ADG group;
  • Анастасия Шеремеева, Product Marketing Manager, Aitarget One;
  • Сергей Андрияшкин, Директор Департамента маркетинга и коммуникаций в SberCloud;
  • Алексей Герцик, Digital Director в Nectarin;
  • Анастасия Бацуева, Директор по маркетингу видеоплатформы START.

Content is King

Производство контента — статей, гайдов, вебинаров, видеоуроков — затратно по ресурсам, но окупается лояльностью аудитории и своей многоразовостью.  С контентом на одну тему можно выходить на разные площадки: делать посты с карточками для соцсетей, видео для платформ, SEO-статьи для размещения на сайте компании, а еще — строить воронки в рассылках (в том числе, в мессенджерах и соцсетях).

Анастасия Шеремеева отметила, что сейчас в Aitarget One контент поднимается над performance-продвижением. Команда маркетинга работает в связке контент + paid-реклама — продвигает посты, вебинары, статьи в блоге.

В конце 2021 года Aitarget One вплотную занялись SEO. В последние пару месяцев это окупилось, компания получает клиентов благодаря органическому трафику.

Качественный контент на сайте повышает поисковый трафик. Плюс, в статьи, которые сейчас активно ищут пользователи, можно добавлять нативные баннеры и различные предложения компании.

Сергей Андрияшкин (SberCloud) напомнил о ещё одном контентном тренде — возрождении бренд-медиа, и рекомендовал «реинкарнировать» блоги компаний. Собственное медиа хорошо работает на узнаваемость и повышает доверие. В пример спикер привел знакомый многим Т—Ж от Тинькофф.

гости дискуссии
Гости участвовали в дискуссии: задавали вопросы, делились своими кейсами.
Фото: Ubusiness

Изменения на рынке видеорекламы

Алексей Герцик из Nectarin рассказал, что у клиентов агентства эффективно работает реклама в Яндекс Видео. Пользователи переходят из поиска во вкладку «Видео», смотрят ролики и реагируют на объявления, которые встроены в ленту выдачи.

медийная реклама Яндекс Директ
Реклама в Яндекс Видео

— Для российских YouTube-блогеров рекламные интеграции в видео стали чуть ли не единственным источником дохода после отключения монетизации, — отметила Анастасия Бацуева (видеосервис START). — Те, кто не хотят снимать оригинальную рекламу для брендов или ищут быстрый заработок, стали встраивать в свои видео прероллы (то есть использовать уже готовую рекламу компании). Если вы собирались размещать у блогеров видеорекламу, которую раньше запускали через Google Ads, — подумайте несколько раз. По правилам платформы, авторам запрещено использовать рекламные форматы, которые предлагает сам YouTube.

— А еще сейчас много говорят о возвращении площадок, например, TikTok, — рассказала Анастасия Шеремеева из Aitarget One. — Мы считаем, что не стоит тешить себя надеждами. Может произойти все, что угодно. Не стоит ждать, надо ориентироваться на доступные прямо сейчас инструменты и искать новые возможности.

Советы по продвижению в Telegram

Запрет соцсетей и нависшая над YouTube угроза блокировки повлияли на influence-маркетинг. Блогеры устремились, в том числе, и в Telegram. Вслед за ними пришли и рекламодатели, которые раньше не тестировали посевы на этой площадке.

Вот что советуют эксперты:

  • при выборе канала для рекламы ориентируйтесь на свои знания о вашей аудитории (например, на интервью спрашивайте у клиентов, за какими блогерами они следят);
  • выстраивайте партнерские отношения с владельцами каналов: лояльные блогеры охотнее делятся статистикой — эти цифры помогут вам принимать решения,  точнее формулировать гипотезы и офферы.

Тестирование посевов доступно большинству бизнесов, а вот на покупку таргетированной рекламы в Telegram могут решиться немногие. Минимальный бюджет для запуска кампании — €2 млн, из них €1 млн — депозит. Есть лайфхак: для теста этого инструмента можно обратиться в агентства-реселлеры. Такие компании уже пополнили баланс на нужную сумму и запускают рекламу клиентов из своего кабинета. Через агентства вы сможете запустить кампанию с приемлемым для вас бюджетом.

Настройка таргета в телеграм
Настройка объявлений в рекламном кабинете Telegram
Источник: promote.telegram.org

Альтернативы привычным рекламным площадкам

Эксперты рекомендовали не замыкаться на одних только соцсетях и контекстной рекламе на поиске, а искать (и, конечно, оценивать и тестировать) нетипичные каналы.

  • Реклама в онлайн-кинотеатрах. Подойдет для медийных кампаний на узнаваемость;
  • Реклама в мобильных приложениях. Среди пользователей можно найти аудиторию любого возраста и статуса;
  • Реклама на маркетплейсах. Появляются разные форматы для общения с покупателями, например, новинка апреля 2022 — «истории» в Ozon;
  • Реклама в кассовых приложениях. Кассы самообслуживания можно рассмотреть как еще одно место для размещения рекламы и взаимодействия с аудиторией;
  • Аккаунт в TenChat. В российскую соцсеть-аналог LinkedIn переходит аудитория предпринимателей. B2b-компании могут протестировать эту площадку — публиковать экспертный контент от имени представителя бренда.

Как строить стратегию продвижения в 2022 году?

Все участники встречи считают, что в маркетинге стоит использовать продуктовый подход.

Выдвигать гипотезы

Например, в Aitarget One создали «Фабрику гипотез». Изначально инструментом пользовалась только performance-команда, а сейчас даже при создании контента маркетологи формулируют предположения и сортируют их по приоритетам:

  • High — высокий, берем в работу сейчас, инициатива может принести большую пользу бизнесу;
  • Medium — средний, делаем постепенно, результат позитивно повлияет на бизнес;
  • Low — низкий, пробуем в последнюю очередь, цель не требует срочности или ожидаемый результат невысок.

Затем для каждого предложения прописывают ключевые метрики и критерии успеха (как будем определять, что сработало?).

Гипотеза от идеи отличается тем, что команда всегда формулирует ожидаемый результат.

При скоринге (отсеивании) отвечают на вопросы: что это может нам принести? точно ли стоит пробовать это прямо сейчас? стоят ли потраченные ресурсы этого результата?

Как формулировать гипотезы
Пример записи из «Фабрики гипотез» — для каждого предложения прописаны статус, приоритетность, каналы.

Тестировать и считать

Еще один принцип продуктового подхода — ориентироваться на цифры. Каждую гипотезу, каждый тест стоит просчитывать. Для оценки гипотез можно использовать методы RICE/ICE, для подсчета результатов маркетинговых тестов — формулы CR (коэффициента конверсии), CAC (стоимости привлеченного пользователя), ROI (окупаемости).

формула RICE
Коэффициент RICE = (Охват х Влияние х Уверенность) / Трудозатраты
Оценка для каждой категории выставляется в баллах, например, от 1 до 5

Материалы по теме:

У нас в компании одна из основных ценностей — открытость, и мы тесно взаимодействуем с руководством. У меня есть доступ не только к результатам рекламы, но и к дашбордам с бизнес-показателями (оборот, количество активных клиентов продукта и другим) — это позволяет оценивать, как мои действия влияют на прибыль компании. Анастасия Шеремеева Product Marketing Manager в OneSpot

Планировать короткие спринты

Анастасия Бацуева (видеосервис START) отметила, что сейчас выстроить медиаплан хотя бы на полгода невозможно. Командам стоит сократить сроки планирования (например, ввести спринты по несколько дней или недельные), чтобы быстро подстраиваться под внезапные изменения.

Анастасия Бацуева, Директор по маркетингу видеоплатформы START.
Фото: Ubusiness

Ориентироваться на пользователя

Сфокусироваться на удержании

Фраза о том, что привлечение клиентов гораздо дороже, чем удержание, становится особенно актуальной. Получать тот же объем нового трафика, используя старые методы, невозможно.

Совет экспертов — уделяйте внимание CRM-маркетингу с акцентом на удержание (retention). С помощью рассылок и коммуникации внутри продукта (пуш-уведомлений, баннеров) общайтесь с текущими клиентами и подсказывайте им, как они могут использовать ваш продукт сейчас, запускайте  «поддерживающие» акции или инструменты.

Понять, как люди пользуются продуктом

Пора еще более пристально посмотреть на продукт, выяснить, что ждут от вас клиенты, глубже изучить их боли.

В помощь:

  • CustDev (глубинное интервью с аудиторией);
  • Методология Jobs to Be Done (для чего пользователи «нанимают» ваш продукт? какую работу он за них выполняет?);
  • Работа с отзывами, сообщениями из техподдержки;
  • Анализ конкурентов.
Ответом на сократившийся набор каналов должна быть еще более глубокая проработка клиентских инсайтов и продукта. Сделайте ваш продукт более виральным, востребованным, еще лучше отвечающим потребностям пользователя — тогда он будет сам себя продвигать. Сергей Андрияшкин Директор Департамента маркетинга и коммуникаций в SberCloud
Материал по теме: Как найти инсайты в рекламе конкурентов

Следить за настроением аудитории

Многие пользователи и компании замерли, не смогли сориентироваться в инфошуме, понять, как и куда перераспределять усилия.

Задачи маркетинга сейчас — помочь нынешним и потенциальным клиентам, постоянно рассказывать о доступных решениях и оберегать от ошибок.
Фото: Ubusiness
Внимательные бренды перешли на контент о стабильности и спокойствии, объясняющие форматы, потому что это отвечает потребностям аудитории. Сейчас людям как никогда важна надежность компании. Алексей Герцик Digital Director в Nectarin

Искать уникальный подход для каждой площадки

Взять и запустить старую воронку на новой площадке неэффективно. Да, большинство пользователей используют сразу несколько популярных соцсетей/приложений/платформ, но на каждую они приходят за разным форматом. А главное — у каждой площадки свои алгоритмы показа постов и рекламы.

У нас в привлечении около 70% раньше занимал performance-маркетинг, а когда привычных нам каналов не стало, мы очень сильно просели. Пришлось достаточно быстро разворачиваться в сторону доступных каналов. ВКонтакте не способен для нас на данный момент таргетировать хотя бы 20% от того числа юзеров, что мы привлекали. Просто потому, что это совсем другая платформа, другие форматы, другой алгоритм. Анастасия Шеремеева Product Marketing Manager в OneSpot

Стоит рассмотреть каждую площадку на наличие подходящих под ваши цели инструментов, выдвинуть гипотезы и определиться с критериями успеха. Короткие тесты помогут вам нащупать нужный план действий.

Алексей Герцик (Nectarin) изучил, какие настройки аудитории работают в VK:

Таргетинги ВКонтакте

Не работают: сложные комбинации таргетингов (несколько интересов + таргетинг по ключевым словам; таргетинг по сообществам + демография + интересы).

Работают: простые сочетания настроек (демография + 2 интереса из разных тематик, например, «ипотека» и «автомобили»).

Знаем, рекламодателям сейчас непросто!

OneSpot- ваша выручай-платформа для оплаты рекламы. Распределяйте средства между площадками в 2 клика, получайте кешбэк и закрывающие документы

Зарегистрироваться
OneSpot

Материал по теме: 

Вебинар Aitarget One и агентства Космос-веб о стратегии продвижения в SMM, SEO и контекстной рекламе в новой реальности 2022 года.

Summary: Новый мир Digital-маркетинга

  • Связка content + performance закрывает сразу несколько задач: повышает лояльность и осведомленность пользователей (о продукте, текущей обстановке), прогревает к покупке.
  • Можно и нужно пробовать реинкарнировать бренд-медиа и работать над SEO (органический трафик).
  • Воронки из запрещенных соцсетей не работают: к каждой из доступных площадок нужно искать свой уникальный подход.
  • Важно изучать аудиторию и закрывать как можно больше болей, делать продукт таким, что он будет продавать сам себя (помните: ваш продукт выбирают, потому что он помогает, а не потому что вы продвигаете его в конкретном канале).
  • Удержание дешевле привлечения — стоит уделить внимание решениям для текущих клиентов.
  • Стоит отказаться от долгосрочного планирования и сделать процессы максимально гибкими, а проверку гипотез — короткой.
  • Пока рано однозначно говорить о работающих решениях. Только тесты, тесты и еще раз тесты помогут нащупать работающие для вас каналы.
Лекция в Британской Высшей Школе Дизайна
Модератор беседы Нигина Махмудова в конце беседы поделилась, что не терять себя и переживать непростые времена ей помогает образование. «Погружайтесь в новое!» — рекомендовала Нигина.
Фото: Ubusiness

О новых эффективных и старых проверенных инструментах рекламных площадок мы регулярно пишем в блоге Aitarget One. Добавляйте ссылку в закладки и заглядывайте к нам почаще, чтобы следить за новостями рынка и прокачивать свою экспертизу в digital. Перейти в блог →

OneSpot дарит +10% к первому платежу всем новым клиентам

Бонус можно потратить на рекламу в VK, myTarget, Яндекс Директ
Введите промокод OBLOZHKA при выставлении счета

Получить бонус
OneSpot

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?
Оплачивайте digital-рекламу в одном окне — в OneSpot
Зарегистрироваться

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID
Маркетинг в целом

Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования

ID
Яндекс

Как сделать турбо-сайт (турбо-страницы) в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению

ID
Маркетинг в целом

Медицинский маркетинг и реклама медицинских услуг

ID
Яндекс

Чем отличается РСЯ от поиска Яндекса?

ID
Маркетинг в целом

Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?

ID
Яндекс

Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?

ID
Маркетинг в целом

Маркетинг и продвижение стоматологии

ID
Яндекс

РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница

ID
Маркетинг в целом

Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела

ID
Яндекс

Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
VK Реклама

Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?

ID
Яндекс

CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?

ID
Telegram

Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads

ID
VK Реклама

Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры

ID
Яндекс

Смарт-баннеры в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления

ID
Маркетинг в целом

Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы

ID
Маркетинг в целом

Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?

ID
Telegram

Как сделать рассылку в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента

ID
Telegram

UTM-метки для Telegram

ID
VK Реклама

Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда

ID
Маркетинг в целом

Расходы на рекламу в бухгалтерском учете

ID
Яндекс

Как посмотреть рекламу конкурентов в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение интернет-магазинов

ID
Маркетинг в целом

Баннерная слепота — что это и как сделать баннер заметным

ID
Яндекс

Размеры баннеров для РСЯ, требования и форматы

ID
Маркетинг в целом

Что такое нативная реклама — виды, форматы и примеры

ID
Яндекс

Настройка РСЯ в Яндекс Директе: пошаговая инструкция

ID
VK Реклама

Реклама в клипах и историях ВКонтакте — форматы, требования и как запустить

ID
Telegram

Инструкция: как создать магазин в Telegram и продавать товары в канале?

ID
ВКонтакте

Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?

ID
VK Реклама

Как перенести аудиторию в новый рекламный кабинет ВКонтакте

ID
Telegram

Кейс врача в Telegram Ads: как пройти модерацию в медицинской тематике и привести 7633 подписчика за 2,5 месяца

ID
Яндекс

Почему нет показов в Яндекс Директ или их мало?

ID
ВКонтакте

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

ID
Яндекс

Автотаргетинг в Яндекс Директ: как работает и как настроить?

ID
Telegram

Кейс Telegram Ads для товарного бизнеса: прирост аудитории в канале на 30%, первые продажи и подписчики за 93 рубля

ID
Маркетинг в целом

Отличия контекстной и таргетированной рекламы

ID
Telegram

Как добавить реакции в Telegram-канал?

ID
Яндекс

Яндекс ПромоСтраницы — что это и как работают?

ID
Telegram

Как создать магазин в Telegram?

ID
Telegram

Telegram Ads для медиа: как привлечь в тематические каналы больше 60 тысяч подписчиков

ID
Маркетинг в целом

Всё о рекламном формате Lead Ads

ID
Telegram

Как создать бота в Telegram?

ID
Telegram

Пригласительные ссылки в Telegram: как создать, изменить и пользоваться приглашениями

ID
Telegram

Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads

ID
VK Реклама

VK Реклама: возможности нового кабинета

ID
VK Реклама

Как рекламировать сообщество в новом кабинете VK Реклама?

ID
Telegram

Что делать, если у вас нет 2 миллионов евро на рекламу в Telegram

ID
Telegram

Аналитика рекламы в Telegram Ads

ID
Telegram

Как получить галочку в Telegram? Верификация канала

ID
Яндекс

Все виды рекламы в Яндексе

ID
Яндекс

Яндекс Бизнес — как запустить и как работает реклама

ID
Яндекс

Реклама Telegram-канала через Яндекс Бизнес

ID
Маркетинг в целом

Как сделать рассылку по Email?

ID
Telegram

Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?

ID
Telegram

Кейс «Пятёрочки» в Telegram Ads — как привлекать от 1000 подписчиков в день и сохранить ER 0.8%

ID
Telegram

Как сделать опрос в Telegram?

ID
Яндекс

Аудиореклама в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Telegram

Кейс продвижения Telegram-канала о недвижимости Дубая: как вывести канал в топ по своей тематике и получить 150+ заявок на услуги

ID
Маркетинг в целом

Выставка технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23

ID
Маркетинг в целом

Все показатели эффективности рекламы: оценка рекламных кампаний

ID
Маркетинг в целом

Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе

ID
Маркетинг в целом

Как построить сквозную аналитику: этапы и настройки

ID
Маркетинг в целом

Сквозная аналитика в рекламе и маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Онбординг клиентов — что это и как его провести?

ID
Маркетинг в целом

Что такое KPI и как рассчитать показатели эффективности

ID
Telegram

Кейс в Telegram Ads. Академия Ukids: «Стоимость лида оказалась ниже, чем на других площадках»

ID
Маркетинг в целом

SMM-продвижение бизнеса: как выбрать соцсеть для продвижения и рекламы?

ID
Telegram

Как провести трансляцию в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Тренды маркетинга в 2023 году

ID
Telegram

Кейс в Telegram Ads: как агентству недвижимости удалось найти новую аудиторию и снизить CPL в 4 раза

ID
ВКонтакте

Виджеты ВКонтакте для групп: как добавить и настроить?

ID
Яндекс

Бан аккаунта Яндекс Директ — что делать и как разблокировать?

ID
MyTarget

Продвижение в Одноклассниках: как продвигать группу в 2023 году?

ID
Маркетинг в целом

Лендинг — что это? Примеры лендингов

ID
Telegram

Кейс продвижения в Telegram Ads: привлечение подписчиков в блог эксперта

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер