ВКонтакте
Результаты и аналитика
Начинающим
FAQ

Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?

ID
Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте? OneSpot
OneSpot One

Статистика ВКонтакте – важный инструмент, который помогает отслеживать эффективность продвижения вашего бизнеса. Здесь можно отследить, как аудитория реагирует на вашу рекламу и контент. Вы можете посмотреть статистику личной страницы, сообщества, конкретного поста на стене, а также рекламных записей. У контентных страниц и публикаций будут показаны охват, посещаемость, просмотры. У рекламных объявлений вы увидите CTR, переходы и другие метрики продвижения. Анализируя эти данные, вы найдете точки роста и сможете улучшить бизнес-показатели.

Где смотреть статистику сообщества ВКонтакте?

Статистика сообществ ВКонтакте доступна только их администраторам. Сторонний посетитель может увидеть только открытую информацию: общее число подписчиков, а в каждой записи – количество просмотров, лайков, репостов и комментариев. Это помогает понять: активно ли взаимодействуют участники сообщества с его контентом или состоят в нем «для галочки», а то и вообще являются ботами.

Как посмотреть статистику в ВКонтакте с телефона? Перейдите в свой профиль, нажмите «Подробная информация» → «Сообщества» → «Управляемые» и выберите нужное сообщество. Далее нажмите значок шестеренки справа вверху и выберите «Статистика».

лайки и подписчики в группе вконтакте
Открытая информация о сообществе «Фармэко — Бегом по Золотому кольцу» и его записях

Как посмотреть статистику в ВКонтакте с телефона? Перейдите в свой профиль, нажмите «Подробная информация» → «Сообщества» → «Управляемые» и выберите нужное сообщество. Далее нажмите значок шестеренки справа вверху и выберите «Статистика».

Меню статистики

Однако в мобильной версии открывается усеченная версия статистики: здесь есть только разделы «Основное», «Записи», «Активность» и «Отчеты».

Как посмотреть статистику в ВКонтакте с компьютера? В меню слева выберите «Сообщества», затем кликните по тому сообществу, данным по которому хотите посмотреть, и в меню справа нажмите «Статистика».

Где посмотреть статистику в ВК с компьютера

Далее откроется несколько вкладок, рассмотрим их подробнее.

Обзор

Раздел предназначен для общего понимания, какова активность пользователей на странице. Приведены основные метрики сообщества на одной странице: посещаемость (уникальные посетители, новые подписчики и просмотры), количество контактов с пользователями через сообщения сообщества и полезные действия.

Обзор статистики

Полезные действия можно настроить прямо из раздела со статистикой — добавить ссылку на сайт, кнопку действия («Написать», «Позвонить», «Открыть приложение»), номер телефона.

Статистику можно отображать за период от 7 до 180 дней либо ввести даты вручную.

Охват

Статистика группы ВКонтакте показывает, сколько пользователей видели публикации и каким образом они их увидели. Данные можно смотреть по дням (график будет строиться по точкам) либо по месяцам (в этом случае график более плавный).

Охваты

Отдельными линиями обозначен охват подписчиков, виральный охват (не-подписчиков), рекламный (на скрине его нет) и полный охват, которые суммирует все виды.

Читайте также: «Охваты ВКонтакте: что такое и как увеличить?».

Ниже показаны пол, возраст и география вашей аудитории, а также с каких устройств заходят пользователи. Эти данные можно посмотреть за сутки, неделю или месяц. Десктопные и мобильные входы отражены в процентах.

Диаграммы по регионам и устройствам

Фактически это портрет вашей целевой аудитории, который нужно использовать, например, при настройке рекламы. Также вы теперь лучше понимаете, кому интересен ваш контент, кто готов взаимодействовать со страницей, и создавать предложения для них.

Посещаемость

Статистика страницы ВКонтакте отражает количество и уникальных посетителей, и просмотров. Первый показатель считается один раз: если пользователь смотрел запись с разных устройств, он все равно считается один раз. А вот просмотров от одного посетителя может быть посчитано сколько угодно.

Графики уникальных посетителей и просмотров

Ниже показаны демографические сведения, геоданные, типы устройств – все как на вкладке «Охват».  После чего вы можете увидеть, откуда к вам приходят эти посетители – здесь может отражаться до полутора десятка источников.

Источники переходов

Также есть график, который отражается, когда появляются новые подписчики и отписываются старые.

Новые и вышедшие участники

Статистика посещения страницы ВКонтакте покажет, как меняется активность пользователей на фоне появления нового контента или запуска рекламной кампании, что влечет за собой потерю подписок, а что приводит новых участников. Динамика позволяет оценить качество размещаемого контента и его соответствие запросам аудитории.

Активность

Этот раздел помогает отследить и проанализировать то, как пользователи взаимодействуют с вашей страницей.

  • Уведомления о новых записях в сообществе – количество пользователей, которые подписались на такие сообщения. Их можно считать лояльной аудиторией — они стремятся не пропустить ни одной вашей новости.
  • Порекомендовали – сколько подписчиков рекомендовали ваш паблик друзьям.
  • Обратная связь – здесь показан весь путь публикации: лайки и прочие действия посетителей, которые они совершили на стене группы или страницы, а также реакции других пользователей на репосты.
Путь публикации: реакции
  • Активность отражает UGC-контент (user-generated content, сгенерированный пользователем контент). Отображается, сколько публикаций или файлов загрузили пользователи, сколько оставили комментариев к разным разделам (обсуждения, фото, видео, товары).
  • Нажатия на кнопку действия – здесь отображается количество лидов, полученных по кнопке, размещенной в паблике.

Такая статистика страницы ВКонтакте позволяет детально оценить, насколько подписчики и другие посетители вовлечены в сообщество, и понять, за счет чего можно поднять вовлеченность.

Сообщения сообщества

Здесь собрана статистика по общению в чате ВКонтакте. Это сумма уникальных пользователей, которые написали вам в сообщения группы, и количество отправленных и полученных сообщений. Очень похоже на информацию о посещаемости и просмотрах. Анализируйте, чтобы понять, эффективно ли вы используете диалоги как инструмент продаж, вовлечения, или этот канал может стать новой точкой роста.

Читайте также: «Как создать и настроить чат-бота ВКонтакте?».

Записи

Этот раздел решает задачу, как посмотреть статистику в ВКонтакте для отдельной записи. Записи выводятся с данными по общему охвату и охвату подписчиков. Больше информации можно получить, нажав на название записи.

Охваты публикаций

Показатель помогает понять, какой контент пользуется наибольшим успехом, какой получает хорошие органические охваты, достаточно ли рекламного охвата.

Отчеты

Последняя вкладка, на которую выводится еженедельная сводка по основным метрикам: посещаемость, просмотры, охват, подписчики.

Отчеты

Важно, что данные показаны в динамике: у каждой цифры стоит стрелочка, которая отражает, вырос показатель или упал. Если кликнуть по активному названию отчета слева, вы получите развернутый отчет.

едельный отчет в сравнении с предыдущей неделей

Здесь же даны данные об аудитории (пол, возраст, регион), которые можно применять для настройки или коррекции таргетинга, для публикации предложений и акций.

Портрет подписчиков

Как посмотреть статистику в ВКонтакте для личной страницы

Доступ к ней появится, когда у вас будет не менее 100 подписчиков.

  • В мобильном приложении: зайдите в профиль и нажмите на значок с графиком либо найдите в меню пункт «Статистика».
Личная статистика с телефона
  • На десктопе: под фото профиля справа от кнопки «Редактировать» нажмите на многоточие, первый пункт выпадающего меню – то, что нас интересует.
Личная статистика с компьютера

Здесь доступна часть показателей, которые есть в статистике сообщества: «Охват», «Посещаемость», «Активность». Анализировать их следует точно так же, как для сообщества. Вы можете оценить, какова ваша целевая аудитория, какие ее группы наиболее лояльны, какие типы контента повышают вовлеченность и, исходя из этого, планировать дальнейшие публикации и продвижение.

Как посмотреть статистику в ВКонтакте для рекламы?

В социальной сети можно запускать кампании через таргетированную рекламу и маркет-платформу. Для анализа статистики используют как встроенный инструменты площадки, так и сторонние, например, Аналитика от OneSpot. Последний хорош тем, что позволяет получать и сравнивать данные с разных рекламных площадок в одном окне и выбирать наиболее выгодное размещение. А еще отчеты в OneSpot – можно кастомизировать, отображать только те показатели, которые вам действительно важны для оценки продвижения.

оценка рекламных кампаний

Просмотр статистики VK для таргетированной рекламы

На компьютере в личном кабинете выберите «Таргетинг» → «Кампании» → «Детализация» → «По дням».

Здесь можно увидеть данные по бюджету, показам, охвату, переходам, кликабельности объявлений (CTR) и эффективной стоимости одного клика/перехода (eCRC). eCRC показывает, сколько должен стоить клик на данной рекламной площадке, чтобы бизнесу было выгодно здесь рекламироваться.

Данные по всем кампаниям

eCRC считается как сумма покупок с рекламы разделить на число переходов с рекламы. Условно говоря, 20 кликов по объявлению принесли одну покупку на 2000 рублей. Фактически каждый щелчок стоил 100 рублей (заработанные 2000 разделить на 20 оплаченных переходов). Стало быть, реклама на данной площадке должна стоить менее 100 рублей за переход, иначе вы потратите больше, чем заработаете.

Если нажать на вкладку «Подробная статистика» справа от «Детализации» вы увидите средние значения для всех объявлений этой группы.

Нажав на заголовок любого объявления, вы можете увидеть детальную статистику рекламной записи.

Подробная статистика по объявлению

Здесь можно оценить:

  • Общий охват – первая цифра сообщает, сколько пользователей увидело рекламную запись. Справа выведена детализация: сколько не подписчиков и уникальных подписчиков ее видело, сколько охвачено бесплатно через репосты. Помогает откорректировать настройки таргетинга.
  • Вовлеченность – количество лайков, репостов и комментариев (если публикация показывается в таргете со стены сообщества).
  • Переходы – насколько активно пользователи переходили в карточки товаров или услуг, по ссылкам или упоминаниям в посте, в группу через ее название или кнопкки призыва к действию.
  • Скрытия показывают, какому количеству пользователей неинтересно ваше предложение. Если этот показатель высок, стоит пересмотреть настройки показов или переформатировать креатив под нужды целевой аудитории. Для более полного представления, как работать с аудиториями, прочитайте наши статьи «Похожие аудитории ВКонтакте: чем они полезны бизнесу» и «Таргетинг по ключевым словам в myTarget и VK: зачем нужен и как настроить».

Статистика для маркет-платформы

На компьютере в личном кабинете выберите «Маркет-платформа» → «Обзор заявок». Здесь есть график статистики. Справа вверху можно выбрать «Переходы» – динамику переходов по ссылкам из рекламы, или «Потрачено» – график расходов.

Статистика кампании на маркет-платформе

Из обзора заявок также можно посмотреть результаты  по каждой рекламной записи:

  • Охват подписчиков и общий охват;
  • Реакции и действия пользователей (лайки, репосты, комментарии);
  • Переходы по ссылкам;
  • Вступления в сообщества:
  • Демографические показатели аудитории.
Статистика рекламной записи на маркет-платформе
Источник: ВКонтакте
Напомним, что бизнесу доступен бесплатный доступ к инструменту Аналитика от OneSpot. Здесь вы можете анализировать данные статистики разных каналов размещения: ВКонтакте, Яндекс Директ, Яндекс Бизнес, myTarget, Авито. Кроме того, в нашем инструменте тут есть готовые шаблоны отчетов и наглядные дашборды для оценки KPI. Чтобы использовать этот функционал, достаточно оплачивать рекламное размещение через личный кабинет OneSpot. Платежи проходят без комиссии, и при необходимости вы сможете перенести бюджет оттуда, где стоимость клика неэффективна, на более выгодный канал, что невозможно при оплате непосредственно на площадках.

Статистика ВКонтакте: как использовать данные?

Знание охватов, вовлеченности, активности и прочих показателей позволяет улучшить продвижение следующим образом:

  • Корректировать стратегию продвижения, выбирать, какие виды записи и какие места размещения рекламы наиболее эффективны;
  • Выдвигать гипотезы по поводу контента: формулировать УТП, пробовать разные форматы и стиль подачи, корректировать tone of voice;
  • Оценивать тесты рекламных креативов;
  • Строить и проверять гипотезы по поводу узнаваемости бизнеса в целом, запускать медийные кампании.
Читайте также: «Аналитика рекламы ВКонтакте: как оценить результаты кампаний»

Как улучшать показатели статистики?

Если вы видите, что вовлеченность, активность и другие метрики недостаточно высоки или уменьшаются, работайте со следующими точками роста:

  • Проанализируйте, какой контент и какое время публикации имеют лучшие показатели. Ориентируйтесь на них как на образец.
  • Проверьте УТП. Оно должно не просто информировать о преимуществах, а закрывать боль или потребность пользователя.
  • Проверьте юзабилити страницы. Все действия на странице – узнать подробности, перейти на сайт или в каталог, оставить заявку – должны быть удобными, не требующими много времени. Чем проще клиенту совершить целевое действие, тем выше шанс, что он его совершит.
  • Покажите экспертность. Время от времени публикуйте полноценные статьи, показывая, что вы специалист в том, что предлагаете.
  • Используйте функционал бизнес-страницы ВКонтакте: подключите магазин, оформите карточки товаров и услуг в едином стиле. Как это сделать, рассказали в статьях «Как создать магазин ВКонтакте» и «Как загрузить товары в магазин ВКонтакте».
  • Сегментируйте аудиторию таргетинга и создавайте креативы для каждого сегмента с учетом его особенностей.

Заключение

Статистика ВКонтакте позволяет проанализировать ваше платное и бесплатное размещение, откорректировать его и эффективнее использовать бюджет. Статистические показатели сообщества и личной страницы позволяют проанализировать вовлеченность и лояльность пользователей, протестировать контент-план и выявить, какие публикации и график выхода наиболее успешны. Статистика рекламный записей, помимо этого, позволяет отследить кликабельность и оптимизировать расходы на показы.

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Кастомные отчеты по рекламе на разных площадках — в одном окне
Настроить

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка
Заголовок
Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка
Заголовок
Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Яндекс
Аудиореклама в Яндекс Директ — что это и как настроить
ID
Telegram
Кейс продвижения Telegram-канала о недвижимости Дубая: как вывести канал в топ по своей тематике и получить 150+ заявок на услуги
ID
Маркетинг в целом
Выставка технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23
ID
Маркетинг в целом
Все показатели эффективности рекламы: оценка рекламных кампаний
ID
Маркетинг в целом
Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе
ID
VK Реклама
VK Реклама: возможности нового кабинета
ID
Telegram
Аналитика рекламы в Telegram Ads
ID
Маркетинг в целом
Как построить сквозную аналитику: этапы и настройки
ID
Маркетинг в целом
Сквозная аналитика в рекламе и маркетинге
ID
Маркетинг в целом
Онбординг клиентов — что это и как его провести?
ID
Маркетинг в целом
Что такое KPI и как рассчитать показатели эффективности
ID
Telegram
Кейс в Telegram Ads. Академия Ukids: «Стоимость лида оказалась ниже, чем на других площадках»
ID
Маркетинг в целом
SMM-продвижение бизнеса: как выбрать соцсеть для продвижения и рекламы?
ID
Telegram
Как провести трансляцию в Telegram?
ID
Маркетинг в целом
Тренды маркетинга в 2023 году
ID
Telegram
Кейс в Telegram Ads: как агентству недвижимости удалось найти новую аудиторию и снизить CPL в 4 раза
ID
ВКонтакте
Виджеты ВКонтакте для групп: как добавить и настроить?
ID
Яндекс
Бан аккаунта Яндекс Директ — что делать и как разблокировать?
ID
MyTarget
Продвижение в Одноклассниках: как продвигать группу в 2023 году?
ID
Маркетинг в целом
Лендинг — что это? Примеры продающих лендингов для рекламы
ID
Яндекс
Все виды рекламы в Яндексе
ID
Telegram
Кейс продвижения в Telegram Ads: привлечение подписчиков в блог эксперта
ID
Telegram
Кейс медиа ШЭР в Telegram Ads: снизили стоимость подписчика на 90%
ID
Маркетинг в целом
Выявление потребностей и болей клиента
ID
Яндекс
Настройка сквозной аналитики в Яндекс Метрике
ID
Маркетинг в целом
Оператор рекламных данных: кто это и список ОРД
ID
Telegram
Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads
ID
Маркетинг в целом
Рекламные кампании: цели и задачи
ID
Маркетинг в целом
Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2022
ID
Маркетинг в целом
Все о тарифах Авито для бизнеса
ID
Telegram
Как получить галочку в Telegram? Верификация канала
ID
Маркетинг в целом
Аналитика спроса на Авито
ID
Telegram
Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads
ID
Маркетинг в целом
CPV в рекламе, формула расчета
ID
ВКонтакте
Размеры изображений для рекламы ВКонтакте
ID
Маркетинг в целом
CTR в рекламе: как посчитать и какой показатель является хорошим
ID
Яндекс
Настройка рекламы в Яндекс.Директ: пошаговая инструкция
ID
Telegram
Продвижение в Telegram для бизнеса: как продвигать канал?
ID
Маркетинг в целом
Промокод Авито на продвижение: как получить и куда вводить купон?
ID
Telegram
Кейс Aitarget One по запуску Telegram Ads в России: аномально низкий CPL и CR 12%
ID
Telegram
Как купить рекламу в Telegram, если у вас нет 2 миллионов евро (FAQ по Telegram Ads)
ID
Маркетинг в целом
Как создать фид для рекламы? Требования к товарным фидам
ID
Яндекс
Реклама на Яндекс Картах: как ее запустить?
ID
ВКонтакте
Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?
ID
ВКонтакте
Как создать и настроить чат-бота ВКонтакте?
ID
ВКонтакте
Как раскрутить группу ВКонтакте
ID
Telegram
Реклама в Telegram: как настроить и запустить?
ID
ВКонтакте
Охваты ВКонтакте: что такое и как увеличить?
ID
Маркетинг в целом
Реклама у блогеров: где искать и как выбрать блогера?
ID
Маркетинг в целом
Продвижение на маркетплейсах: реклама товаров и другие инструменты
ID
ВКонтакте
Пиксель ВКонтакте: как установить и настроить пиксель
ID
ВКонтакте
Рассылки ВКонтакте: как создать и настроить?
ID
Маркетинг в целом
Реклама на Авито: сколько стоит и как разместить?
ID
ВКонтакте
Работают ли хештеги в VK? Как сделать работающие хештеги?
ID
Яндекс
Как настроить рекламу в поисковых подсказках Яндекс Директа
ID
ВКонтакте
VK Pay: как создать, подключить и что можно оплачивать?
ID
Яндекс
Динамические объявления в Яндекс Директ
ID
Маркетинг в целом
Как проверить площадь текста на изображении для прохождения модерации?
ID
ВКонтакте
Как перевести публичную страницу в группу ВКонтакте?
ID
Яндекс
Реклама Яндекс Бизнес — отличия от Яндекс Директ
ID
ВКонтакте
Как написать статью ВКонтакте и что это такое?
ID
ВКонтакте
Как загрузить товары в магазин ВКонтакте
ID
Яндекс
Скликивание рекламы в Яндекс.Директе: что это и как бороться?
ID
ВКонтакте
Как создать магазин ВКонтакте
ID
Яндекс
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — что это и как работает?
ID
ВКонтакте
Аудитория ВКонтакте: как найти свою целевую аудиторию
ID
ВКонтакте
Способы оплаты рекламы ВКонтакте
ID
MyTarget
Как пополнить баланс рекламного кабинета myTarget?
ID
Яндекс
Все способы оплаты Яндекс Директ
ID
Яндекс
Яндекс Директ: что это такое и как он работает?
ID
Маркетинг в целом
Новый (или хорошо забытый старый?) мир digital-маркетинга: площадки, методы, тренды
ID
ВКонтакте
Промокоды на рекламу ВКонтакте: где взять купон на скидку?
ID
MyTarget
Модели оплаты рекламы в myTarget: как выбрать оптимальную модель?
ID
Яндекс
Сколько стоит реклама в Яндекс Директ?
ID
MyTarget
Как настроить рекламу в myTarget?
ID
ВКонтакте
Сколько стоит реклама во ВКонтакте?
ID
Яндекс
Промокод Яндекс Директ
ID
Яндекс
Яндекс Аудитории: как их настроить и использовать
ID
Яндекс
Как перенести рекламные кампании из одного аккаунта Директа в другой
ID
MyTarget
Как настроить рекламу в Одноклассниках: инструкция и советы
ID
MyTarget
Форматы рекламы в myTarget: обзор, советы по применению
ID
Яндекс
Как создать баннер в конструкторе креативов Директа?
ID
ВКонтакте
Ретаргетинг ВКонтакте: как настроить аудиторию?
ID
Яндекс
Как пользоваться Яндекс Wordstat. Инструкция к статистике ключевых запросов
ID
Маркетинг в целом
Какую рекламу можно запустить прямо сейчас?
ID
Яндекс
Ключевые цели в Яндекс Директе: как работают и как настроить?
ID
Маркетинг в целом
Как включить VPN? Инструкция, проверенные сервисы
ID
Маркетинг в целом
Полезные ссылки для рекламодателей в период ограничений
ID
Яндекс
Как перенести кампании из Google Ads в Яндекс Директ: инструкция
ID
Маркетинг в целом
Как найти инсайты в рекламе конкурентов
ID
Facebook
Как найти рабочие таргетинги для продажи спецтехники и сложного оборудования. Кейс промышленного предприятия
ID
ВКонтакте
Похожие аудитории ВКонтакте: чем они полезны бизнесу
ID
Яндекс
Ретаргетинг в Яндекс Директ — как настроить и запустить?
ID
Google
Как и зачем настраивать ремаркетинг в Google Ads: пошаговая инструкция
ID
Маркетинг в целом
Значение конверсии сайта для бизнеса
ID
Маркетинг в целом
ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы
ID
Маркетинг в целом
Как написать текст рекламного объявления? Примеры объявлений
ID
Facebook
Как вносить изменения в кампании, чтобы не потерять результат?
ID
TikTok
Реклама в TikTok: инструкция по работе с рекламным кабинетом
ID
Яндекс
Как настроить поисковую рекламу в Яндекс.Директе?
ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер