Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads

Прежде чем рекламное объявление будет запущено, оно оценивается на соответствие рекламной политике Telegram. Проверка касается тематики объявления, текста, а также кнопок для совершения целевого действия. Разберем все три пункта подробнее.

Модерирование рекламы — сложная, но необходимая процедура проверки объявлений со стороны рекламных систем. Так платформы проявляют заботу о пользователях: исключают шокирующую рекламу, запрещенные тематики, мошеннические площадки. Цель модерации — повысить качество контента и сделать использование платформы безопасным.

Правила модерации содержатся в руководстве по рекламной политике (на английском языке). В статье приведем основные требования Telegram Ads к рекламным объявлениям.

Как выглядит рекламное объявление в Telegram Ads?

Рекламное объявление в Telegram Ads — это текстовое сообщение (до 160 символов с пробелами) без картинки c кнопкой для совершения действия. Например, view channel/открыть канал, view post/прочитать пост, open bot/запустить бота, open link/перейти по ссылке. От прочих постов в ленте рекламное объявление отличается меткой sponsored (спонсировано).

Реклама в Telegram Ads с OneSpot

Подключим вас к кабинету за пару дней, поможем разобраться в настройках, предоставим закрывающие документы.

Подключиться к Telegram Ads

Требования к рекламным объявлениям Telegram Ads

Telegram не пропустит объявление, которое нарушает требования мессенджера и не соответствует нормам языка, на котором оно написано.

Текст объявления не должен содержать:

• Грамматические, орфографические и пунктуационные ошибки.
• Выделение  п р о б е л а м и, заглавными БУКВАМИ, з,а,п,я,т,ы,м,и, кодировку Unicode и ASCII.
• Специальные символы.
• Маркированные списки, разрывы строк и нумерацию.
• Неуместное использование восклицательного знака.
• Чрезмерное количество смайликов и эмодзи. Использование эмодзи не запрещено, но делать это нужно в меру — рекомендуем использовать не более одного в объявлении. Важно: 1 эмодзи = 2 знака.

В гайдлайне Telegram Ads есть требования и к качеству текста.

Нельзя использовать:

• Нецензурные и вульгарные выражения.
• Малоизвестные сокращения и аббревиатуры.
• Замаскированную с помощью звездочек * ненормативную лексику на любом языке.
• Ложные и непрозрачные формулировки, вводящие в заблуждение («Вы выиграли приз», «Поздравляем, вы стали 1000-м подписчиком»).
• Превосходную степень («Самые высокие доходы», «Лучшая компания»).
• Отсылки к личным предпочтениям («Мы знаем, что вы предпочитаете», «Вам нравится»).
• Многократные повторы слов и фраз.

По нашему опыту не следует использовать повелительное наклонение (например, «Играй», «Делай», «Подпишись», «Зайди») и обращение на «ты».

Читайте также: Кейс OneSpot по запуску Telegram Ads в России: аномально низкий CPL и CR 12%

Какие ссылки можно продвигать в Telegram Ads

Ссылки в рекламе тоже должны соответствовать требованиям.

• Рекламная ссылка может вести на посадочную страницу, канал, бот или пост внутри Telegram. Нельзя отправлять пользователей в другие соцсети – такие объявления не пройдут модерацию, и даже возможна блокировка кабинета.
• В одном рекламном объявлении можно продвигать только одну ссылку.
• Если вы продвигаете канал или бот, они должны быть общедоступными (открытыми) для пользователей.
• Если ссылка ведет на бот, разрешено использование параметров запуска (например, /start, /help).

Требования к ботам и Telegram-каналам

Telegram Ads имеет технические и визуальные требования не только к промо-ссылке, но и к целевому каналу или боту, в который перейдет пользователь после рекламы.

• Канал должен быть открытым.
• Тематика публикаций и рекламного объявления обязаны соответствовать друг другу.
• Нельзя, чтобы на канале или боте, который вы продвигаете, размещалась только реклама.
• Ссылка в объявлении должна соответствовать тексту рекламного сообщения.

Что нельзя рекламировать в Telegram?

Объявления не могут вредить пользователям и нарушать закон, поэтому некоторые тематики запрещены для продвижения. К ним относятся:

• Материалы откровенного характера. Знакомства, интимные услуги, товары и развлечения.
• Визуально шокирующий контент и пропаганда ненависти. Демонстрация последствий жестокости, насилия, травм и несчастных случаев. Дискриминация людей по расе, религии, полу и прочим признакам.
• Нарушение прав третьих лиц. Клевета, публикация персональных данных (например, контакты, адреса), нарушение авторских прав, использование логотипов известных брендов – подобное модерацию не пройдет.

• Вводящая в заблуждение (ложная) реклама. Например, приманки («Поздравляем, только что вы выиграли»), безосновательные преувеличения («У нас самые высокие доходы»), переход на личности («Мы знаем, что вы и ваши друзья…»). А также реклама, которая призывает перейти на мошеннический ресурс.
• Политическая реклама. Продвижение политических кампаний, выборов, партий, движений или кандидатов.
• Азартные игры онлайн или офлайн. Например, лотереи, ставки на спорт, казино.
• Вредоносное ПО, несертифицированные медицинские и финансовые услуги. Кредиты наличными, финансовые пирамиды, рецепты на лекарства, травы для похудения, программы для накруток, взломов – любые им подобные предложения будут отклонены.
• Алкоголь, табак, наркотики. Запрещена реклама любых курительных изделий, смесей и аксессуаров, а также алкогольной продукции и психотропных веществ.
• Оружие и взрывчатые вещества. Нельзя продвигать оружие, в том числе развлекательное, антикварное и спортивное (если оно способно навредить), а также боеприпасы, компоненты и принадлежности для него. Недопустима реклама фейерверков, петард и других взрывоопасных вещей.
• ‍Прочие услуги и продукты вне закона. Например, подделка документов, посредничество в браке, поддельная валюта, контрафактная продукция.

Какая реклама разрешена в Telegram Ads?

Если ваша реклама не угрожает здоровью и финансовому состоянию пользователей, а ее соответствие законодательству не вызывает сомнений — то высока вероятность, что объявление успешно пройдет модерацию. Вот несколько критериев для проверки:

• Нативный формат продвижения — вы пишете полезный текст с заботой о читателе.
• Ваша цель — это широкий охват, вы хотите донести ценность объявления как можно большему числу пользователей.
• Внимание к бренду со стороны общественности — вы уже успели заслужить доверие аудитории.
• Этичный формат размещения — вы не прибегаете к шокирующим или кликбейтным формулировкам, продвигаете контент, который не противоречит руководству Telegram Ads.

Сегменты с высоким шансом пройти модерацию:

• развлекательные (музыка, кино, игры, мода, юмор и им подобные);
• образовательные (вроде книг, искусства, обучающих курсов);
• карьерные (например, поиск работы, стажировки, советы о профессиональном развитии).

Как понять, за что вашу рекламу отклонили на модерации

Специалисты Telegram Ads вручную проверяют объявления, каналы и ботов на соответствие требованиям. Если обнаружены нарушения, модераторы могут отклонить одно или несколько объявлений либо приостановить показ всей рекламы, пока ошибки не будут исправлены.

В рекламном кабинете  в разделе Info вы увидите причину отклонения на английском языке с комментарием и ссылкой на пункт правила.

В памятке ниже мы собрали частые причины отклонения рекламы в Телеграм с пояснениями, которые помогут разобраться, почему ваше объявление не прошло модерацию.

Заключение

Рекламная политика Телеграм содержит перечень требований к формату, тексту и содержанию объявлений. Без их соблюдения реклама не пройдет модерацию. Запрещено рекламировать товары и услуги, потенциально опасные для здоровья и жизни пользователей.

Все эти правила созданы с целью повысить качество контента в мессенджере и обезопасить пользователей от недобросовестной рекламы.