Аналитика рекламы в Telegram Ads

Telegram Ads отличается от привычных маркетологам инструментов не только таргетингами (нет настроек геолокации) и правилами (запрещена реклама фастфуда), но и аналитикой. Пока что в кабинете нельзя посмотреть статистику по «кликам» — CTR и CPC и по стоимости привлеченного с рекламы подписчика (CPJ). А чтобы сравнить эффективность объявлений и принять решение о масштабировании кампаний, нужно выгружать из кабинета Telegram Ads результаты рекламы и вручную сводить данные в  Excel.

Но площадка растет и развивается — по данным Mediascope, среднесуточный охват Telegram вырос на 109%. Поэтому появляются альтернативные инструменты для аналитики. Например, мы в OneSpot ее автоматизировали.

В статье рассказываем, как анализировать рекламу в Telegram Ads самостоятельно по данным из кабинета или с помощью нашего инструмента.

Какие показатели рекламы есть в Telegram Ads?

В кабинете рекламодателю доступны несколько метрик:

• Просмотры объявления — с шагом в несколько минут или дней;‍
• Подписки на канал с рекламы;

• Количество запусков бота;
• Расходы (в евро);

• CPM (Cost per mille) — стоимость 1000 показов объявления;

Из рекламного кабинета можно сделать выгрузку в формате CSV через синий значок скачивания.

Читайте также: Как рассчитать цену за 1000 показов (CPM) в интернет-рекламе

Чтобы сохранить и проанализировать данные, понадобится таблица Excel с основными параметрами, которые доступны в рекламном кабинете:

• название кампании;
• текст объявления;
• CPM;
• количество просмотров, подписок, запусков бота;
• потраченный бюджет.

Анализировать Telegram Ads можно проще — в OneSpot

Наш инструмент для аналитики автоматически загружает данные из Telegram Ads.
Объявления можно сравнивать прямо на графике — не нужно ничего переносить вручную.
Статистика сохраняется даже после удаления объявлений.
Аналитика Telegram Ads доступна бесплатно для всех, кто оплачивает рекламу в Telegram Ads через OneSpot.

Узнать больше

Как отслеживать рекламный трафик из Telegram Ads, если цель продвижения — не сам канал?

По правилам модерации в рекламные объявления в Telegram Ads нельзя добавлять ссылки на сторонние ресурсы. Чтобы получать конверсии на сайте, можно построить воронку так:‍

Рекламное объявление → Пост в Telegram-канале со ссылкой на сайт → Лид-форма на сайте‍

Или так:

‍Рекламное объявление → Полезный чат-бот со ссылкой на ресурс → Лид-форма на сайте‍

Статистику отслеживайте в том сервисе аналитики, которым пользуетесь, но не забудьте проставить UTM-метки в ссылках в продающих постах в канале или боте. Не все пользователи пройдут по воронке и конвертируются в лиды — какой-то процент останется в Telegram-канале. В этом есть точка роста: если пользователи подпишутся на канал, то могут конвертироваться позже. Главное — активно вести канал и продумать стратегию.

Подобную контент-стратегию использовал маркетолог Алексей Пестов для продвижения Telegram-канала эксперта «Несоветчик о психологии». Пользователи приходили в канал за полезной информацией, подписывались ради нового контента и постепенно все больше начинали доверять автору канала и «прогреваться» к покупке платных курсов. Новых читателей искали с помощью Telegram Ads — удалось привлечь более 7,6 тыс. подписчиков по цене от 12 до 30 рублей. Подробности рассказываем в кейсе.‍

Читайте также: Как выбрать канал для запуска Telegram Ads

Аналитика рекламы Telegram Ads в кабинете OneSpot

Кабинет Telegram Ads не показывает конкретные объявления на общем графике, нужно заходить в каждое отдельно, чтобы посмотреть по нему статистику. Разбивка есть только по дням. Как мы говорили выше, можно сделать отчетную таблицу, чтобы вести аналитику, но для этого придется потратить время на ручную выгрузку.

В инструменте для аналитики от OneSpot рекламные показатели всех кампаний в Telegram Ads сразу отображаются на графиках (причем даже с текстом объявления). Разбивку можно настроить по дням, неделям и месяцам.

Поля с метриками можно настроить под себя, чтобы увидеть не только количество просмотров и подписок, но и CPM или CPJ.

Telegram Ads не показывает Cost per Joined (стоимость подписки), а также расходы и CPM в рублях. Для удобства мы добавили эти метрики в аналитику от OneSpot. Вы сможете сравнить CPJ с каждого объявления и смотреть потраченный бюджет в обеих валютах — рублях и евро.

Перевод «денежных» показателей в рубли может быть удобен для тех, кто ведет бюджет по остальным рекламным площадкам в рублях. Вы сможете сравнивать показатели официальной рекламы в Telegram с показателями других каналов маркетинга.

Все, кто оплачивают рекламу в Telegram Ads через OneSpot, могут пользоваться инструментом бесплатно. В Аналитику также подгружаются данные из аккаунтов на других рекламных площадках, которые подключены к сервису (например, VK, myTarget, Яндекс Директ).

Читайте также: Купить официальную рекламу Telegram

Рекомендации по аналитике Telegram Ads

Если отслеживать аналитику и корректировать настройки и объявления, ориентируясь на результаты тестов, то эффективность рекламы в Telegram возрастет.

• Для оценки других бизнес-результатов смотрите всю воронку (лиды, клиенты) в сквозной аналитике через сторонние инструменты. Помните про UTM-метки в постах или боте.
• Для разных целей важны разные метрики. Если задача — набрать подписчиков, то смотрите на стоимость одного подписчика (CPJ). Чтобы получить заявки на бота, определите тестовый период, бюджет на каждый оффер и посчитайте стоимость заявки (CPL) из бота. Когда поймете целевую стоимость — стремитесь снизить или хотя бы удержать ее. Если успешные объявления обеспечивают вам необходимый объем заявок или подписчиков, то другие можно отключить.
• Период тестирования рекламы в Telegram также зависит от целей кампании. Для набора подписчиков оптимально 7 дней и не менее 10 текстов. Когда важны конверсии или в других сценариях все индивидуально: сроки тестов будут зависеть от вашего бизнеса и окна конверсии — времени, за которое пользователь принимает решение о покупке.

Еще показатели можно улучшить несколькими способами:

• Протестировать новые креативы, формулировки офферов.
• Попробовать разные таргетингов: по тематикам (не только целевым, но и околоцелевым), только по языку (максимально широкий охват), по конкретным каналам.
• Добавить промокоды, например, чтобы отследить оффлайн-продажи.
• Готовить контент, который будет мотивировать пользователей оставаться в канале.
• Корректировать цену за тысячу показов: стартовать можно с минимальной ставки и в зависимости от промежуточных результатов повышать стоимость.