Telegram
Поиск аудитории
Кампании и объявления
Креатив

Как вести Телеграм канал – полезные советы

ID
Как вести Телеграм канал – полезные советы OneSpot
OneSpot One

Telegram позволяет решать задачи продвижения и частным мастерам ногтевого сервиса, и банковским гигантам, и федеральным медиа – мессенджер подходит всем, кому необходимо привлекать аудиторию и продавать свои товары и услуги.

В этой статье мы сфокусируемся на Telegram-каналах. Расскажем, как их вести интересно для целевой аудитории, чтобы они не улетали в архив и не были «просвайпаны‎‎»‎, а собирали высокие показатели просматриваемости (ERR) и вовлеченности (ER). Отвечаем, как прогревать пользователей до покупки ваших продуктов с помощью инструмента.

Название, описание и настройки канала в Telegram

Есть несколько пунктов, на которые вам нужно обратить внимание при создании своего Telegram-канала.

  1. Аватар канала. Он должен позволить пользователю легко узнать аккаунт среди других чатов. Если вы ведете личный блог – ставьте свое фото, продвигаете бренд – размещайте его логотип. Не загружайте изображения с мелкими деталями, которые пользователю будет сложно различить в маленьком кружке.
  2. Название & URL. Ставьте название, по которому аудитория сможет вас найти через поисковую систему мессенджера. Если канал посвящен бренду – укажите его, если медийной персоне – напишите ее имя. Идеально будет совместить бренд и тематику канала.
  3. Описание. Разместите короткий текст о ценности вашего канала для аудитории. Если вы что-то продаёте — стоит рассказать о ключевых товарах или услугах, указать на них ссылки с UTM-меткой, чтобы в дальнейшем можно было отслеживать переходы и конверсии в продажи из канала.
Поиск и описание канала OneSpot в Телеграм
Поиск и описание канала OneSpot в Телеграм
  1. Настройки и оформление. Добавьте возможность оставлять реакции и комментировать ваши публикации. Это важно, чтобы вовлекать пользователей и коммуницировать с ними.
    Telegram дает возможность оформить канал в зависимости от того, какой у него уровень (чтобы повысить уровень, нужно попросить аудиторию отдать за вас голоса – это делается через настройки канала):
    – установить цветную тему (доступно всем),
    – выбрать фоновый эмодзи сообщений (от 4 уровня),
    – загрузить обои в канале (от 10 уровня),
    – выбрать эмодзи-статус канала (от 8 уровня).
    Использование этих опций поможет сформировать индивидуальный стиль канала, выделить его среди других, а значит сделать его более привлекательным для подписчиков.
Настройки оформления Telegram-канала
  1. Закреплённый пост. Часто в таких постах используют приём знакомства – вы рассказываете о себе или своем продукте, правилах канала – например, какого рода комментарии недопустимы, или по каким хештегам найти нужные рубрики. В этой публикации вы можете разместить информацию, которая важна аудитории при первом контакте с вами и вашим каналом.
  2. Синяя галочка. Позволит выгодно выделить вас в общем списке подписок и повысить уровень доверия. О том, как её получить, читайте в нашей статье.
Читайте также: Как создать канал в Телеграме – пошаговая инструкция для начинающих

Анализировать рекламу в Telegram Ads проще с OneSpot

Все объявления, метрики и бюджеты в рублях на одном дашборде доступны бесплатно

Подробнее
OneSpot
⚡ С июня 2024 минимальный бюджет для первого подключения к Telegram Ads снизили втрое: было 1500 € → стало 500 €

Целевая аудитория вашего канала в Телеграме

Мессенджер создает ощущение приватности в отличие от других социальных сетей. Каналы находятся словно во внутреннем мире пользователя, поскольку представлены в череде чатов с семьей, друзьями, коллегами, приятелями по интересам. Чтобы попасть в мир пользователя, нужно его знать и понимать.

Как проанализировать целевую аудиторию Telegram-канала

  • Если у вас еще нет канала, и вы только планируете его создать, проведите конкурентный анализ.
  1. Соберите список конкурентов, найдите их аккаунты в Телеграме. Выберете наиболее крупные аккаунты, у которых наилучшие показатели ER (вовлеченность: подписчики оставляют комментарии, ставят реакции) и ERR (просматриваемость: как подписчики смотрят посты). Получить данные оперативно поможет сервис TGStat. Вбейте название канала конкурента в поиске, перейдите в статистику по нему, и увидите нужную вам информацию. По ней сможете определить, включать конкурента в анализ или нет.

💡 Совет OneSpot

Вы можете быстро найти аккаунты в вашей тематике. Для этого зайдите в один из каналов конкурентов, нажмите на информацию о канале и в открывшемся окне кликните на строку «Х похожих каналов». Вы получите готовый список тех аккаунтов, в которых может сидеть ваша целевая аудитория.

  1. Соберите данные о контенте в каждом канале за последний месяц: на какие темы пишут конкуренты, какими форматами пользуются, сколько просмотров, реакций собирают, рассчитайте ERR и ER. Ниже показываем, как может выглядеть таблица для сбора данных.
Дата публикации Описание публикации Тематика Формат Просмотры ERR Реакции ER
01.02.2024 Подборка лучших статей о маркетинге в блоге компании за январь Маркетинг Текст + изображение 1647 16,47% 32 0,32%
02.02.2024 Вебинар о запуске рекламы в Telegram Ads с использованием нейросетей Вебинар о Telegram Текст + изображение 1447 14,47% 32 0,32%
05.02.2024 Возврат бюджета остановленных объявлений в Telegram Ads Telegram Ads Текст + изображение 1430 14,30% 18 0,18%
  1. После сбора данных, проанализируйте их.
    – Посчитайте, сколько было публикаций по каждой теме и формату. Сформируйте диаграмму, показывающую процентное соотношение.
    – Рассчитайте средние значения пользовательского поведения (просмотры, ERR, реакции, ER) на темы и форматы.
    – Оцените зависимость поведения пользователей от тем и форматов. Сформируйте графики зависимости.
    – Интерпретируйте данные. Сделайте выводы о том, какие темы и форматы наиболее интересны аудитории. Отталкиваясь от этого, вы сможете понять, как и о чем лучше писать в своем канале, чтобы понравиться аудитории.
  • Если у вас уже есть канал, который вы ведете.
  1. Проведите конкурентный анализ и по тому же принципу проанализируйте собственный канал.
  2. Проведите опрос подписчиков в вашем канале: спросите, что им нравится в контенте на данный момент и что они еще хотели бы видеть?
  3. Используйте полученные данные, чтобы формировать дальнейшую стратегию ведения аккаунта.

Выбор контента для Telegram-канала

Получив данные о том, какие темы и форматы наиболее интересны аудитории, вы можете их классифицировать. Это поможет вам при формировании контент-плана: сколько публикаций нужно выпускать в той или иной категории, чтобы увеличивать  вовлеченность аудитории.

Типы контента

  • Информационный. Ненавязчивый рассказ о новостях, событиях, принятых решениях, истории компании. Помогает подписчику узнать вас ближе, но при этом не навязывает покупку продукта.
  • Продающий. Активный, энергичный, мотивирующий к покупке контент. Здесь можно рассказать о преимуществах, выгодах, ценах, уникальном торговом предложении, отзывах клиентов.
  • Обучающий контент. То, что продаёт вашу экспертность. Здесь можно подготовить инструкцию или кейс, рассказать о малоизвестных нюансах работы, поделиться собственным опытом.
  • Вовлекающий контент. Мотивирует подписчиков совершать действия и тем самым вступать с вами в диалог. Самые эффективные инструменты – опросы, игры, викторины или челленджи.
  • Развлекательный контент. Здесь ваша цель – подарить подписчику хорошее настроение и мотивировать вернуться за ним на ваш канал. Сделать это можно при помощи весёлых историй, мемов, красивых фотографий, эффектных роликов и интересных фактов.

Чтобы ваш контент был разнообразным не только по тематике, но и по визуальному сопровождению, расскажем об имеющихся в Телеграм форматах.

Форматы контента в Телеграм

  • Видеоролики к постам. Прикрепите к посту не больше одного видео и оно будет воспроизводиться автоматически. Это может быть реклама, слайды о компании или целый обзор продукта.
  • Карточки. Группа изображений, имитирующая привычную пользователю карусель. Отлично подойдёт для размещения чек-листов, инструкций, F&Q, развлекательного и обучающего контента.
Карточки канала OneSpot
  • Аудиосообщения. Короткие голосовые или длинные подкасты. Их можно записывать напрямую в Телеграм канале, пересылать из других чатов или прикреплять аудиофайлами.
  • Закрепы с кнопками. Закреплённые сообщения в целом должны стать квинтэссенцией ваших мыслей и намерений. Чтобы сделать их ещё эффективнее, рекомендуем использовать Controller Bot, который создаст в них кнопку лидогенерации.
  • Интерактивы. Чтобы заинтересовать человека в опросе или викторине, предложите ему оценить качество вашей работы (люди любят оценивать других), спросите о том, что поможет почувствовать себя частью группы, предложите приз или способ проверить себя (вызовы интригуют). 
  • Видеокружки. Эффект присутствия, заданный будто смотрящим на вас через объектив человеком. Хотите выложить профессиональное видео? Используйте бот Telescopy – он превратит любое видео в видеоокружок.
  • Стикеры. Современная адаптация корпоративных наклеек. Создайте свой стикерпак, и если он понравится, подписчики будут сами распространять рекламу вашей компании, не задумываясь об этом. Сделать его можно, к примеру, через Stickers Bot.
  • Эксклюзивные эмоджи. Пользователи премиум-аккаунтов могут превратить любой gif-файл или векторную картинку в собственные эмоджи, использовав всё тот же Stickers Bot.
  • Тексты. Это основной формат, который используется в мессенджере. Практически все перечисленные ранее способы подачи информации создаются в комбинации с ним. Рекомендуем избегать длинных сообщений – их лучше адаптировать в карточки.

Контент-план для ведения Телеграм-канала

Итак, мы с вами позаботились о том, чтобы контент на канале был релевантным интересам целевой аудитории и разнообразным, чтобы удержать её интерес. Достаточно ли этого? Почти. Теперь нам осталось дать понять читателю, что контент выходит регулярно, их можно ожидать. Это даст подписчикам ощущение стабильности.

Чтобы поддержать себя в регулярном постинге, пригодится контент-план. Его лучше составлять на 2-4 недели вперед. При его формировании удобнее всего составить табличку, в шапке которой будут даты и время выхода постов, тип контента, темы и форматы. Например: понедельник – информационный пост, новости компании, кружок с директором.

Отложенный постинг в Телеграме

Чтобы соблюдать контент-план было проще, старайтесь писать посты заранее и планировать их к публикации на назначенную дату. Сделать это можно тремя способами.

  1. Запланировать посты в самом Telegram. В мессенджере вы можете отложить до 100 постов на год вперед.
    Создайте публикацию → Кликните левой кнопкой мыши или удерживайте нажатие на иконку «Отправить‎‎»‎ → Выберете «Отправить позже‎‎»‎ → Назначьте дату и время публикации → Нажмите на кнопку «‎‎Запланировать»‎
  2. Использовать сервис отложенного постинга. Например, SMMplanner.
  3. Создать собственного бота, позволяющего откладывать посты. Как это сделать, рассказываем в статье.

Резюме

Ведение Телеграм-канала — современный и эффективный инструмент для получения клиентов. Вы можете привлекать аудиторию, формировать имидж компании и прогревать подписчиков до покупки с помощью контента. Надеемся, наша статья вам в этом поможет.

Подключитесь к Telegram Ads c OneSpot

  • Поможем пройти модерацию за 1–3 дня
  • Предоставим закрывающие документы
  • Промаркируем креативы
Подробнее
OneSpot

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?
Условия уточняйте у менеджера

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Telegram

Telegram-кошелек — что собой представляет и как в нем зарегистрироваться

ID
ВКонтакте

Курсы по рекламе ВКонтакте — топ лучших предложений по обучению ВК рекламе

ID
Яндекс

Яндекс Дисплей — что это за вид медийной рекламы

ID
Маркетинг в целом

Привлечение клиентов с помощью digital-инструментов

ID
Яндекс

Как в Яндекс Бизнес добавить второй филиал компании

ID
Яндекс

Возвращаем деньги со счета в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Что собой представляет модель рекламы Pay Per Click

ID
Telegram

Как окупить рекламный бюджет в 2 раза в нише женского здоровья через Telegram Ads

ID
Telegram

Как понять, что реклама в Telegram работает

ID
ВКонтакте

Как опубликовать видео на Дзене

ID
Маркетинг в целом

Что известно о новом законе о регистрации блогеров в РКН

ID
Яндекс

Инструкция по добавлению организации в Яндекс Бизнес

ID
ВКонтакте

Как размещать рекламу в VK за 0 рублей

ID
Telegram

Как форматировать тексты постов в Telegram

ID
Маркетинг в целом

Что такое affiliate маркетинг и как его использовать

ID
Яндекс

Настройка сквозной аналитики в Яндекс Метрике

ID
Яндекс

Ключевые цели в Яндекс Директе: как работают и как настроить?

ID
Маркетинг в целом

Стоимость привлечения клиента (CAC) — что это такое и как ее рассчитать

ID
Telegram

Как работают сторис в Telegram

ID
Яндекс

Как пользоваться Яндекс Вордстат. Инструкция к статистике ключевых запросов

ID
ВКонтакте

Когда лучше размещать посты в VK

ID
Маркетинг в целом

Тренды маркетинга в 2024 году

ID
Яндекс

Промокод Яндекс Директ

ID
Яндекс

Гайд, как правильно установить счетчик Яндекс Метрики на Tilda

ID
Telegram

Разбираемся в особенностях стикеров в Telegram

ID
ВКонтакте

Гайд по автопостингу в VK

ID
Маркетинг в целом

Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться

ID
Яндекс

Сервис Яндекс Услуги — что это за платформа и как работает

ID
Telegram

Что дает Telegram Premium

ID
Маркетинг в целом

Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать

ID
Telegram

Что собой представляет эффективная воронка продаж в Telegram

ID
Яндекс

Как продвигать Telegram-канал в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции

ID
Telegram

Как окупать продвижение в Telegram Ads на 500–700%

ID
Маркетинг в целом

Как CPA-модель помогает повышать продажи

ID
Яндекс

Как настраивать цели в Яндекс Метрике

ID
ВКонтакте

Что такое виральный охват в VK

ID
Яндекс

Как работает Товарная галерея Яндекса

ID
ВКонтакте

Обзор бирж VK — лучшие сервисы для закупки рекламы ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Как управлять продажами с помощью CRM-систем

ID
Яндекс

Советы по настройке рекламы в Яндекс Навигаторе

ID
Telegram

Как в Telegram принимать оплату за рекламные размещения

ID
Маркетинг в целом

Разбираемся в основах SEO-продвижения

ID
Яндекс

Для чего нужны UTM-метки в Яндекс Директе

ID
ВКонтакте

Служба поддержки VK, помоги!

ID
Telegram

Как искать каналы в Telegram для рекламного размещения

ID
Telegram

Учимся создавать рекламные посты в Telegram-каналах

ID
ВКонтакте

Прямые трансляции ВКонтакте — как настроить и провести

ID
Telegram

Зарабатываем на Telegram правильно

ID
Яндекс

Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать

ID
Маркетинг в целом

Суть индекса потребительской лояльности

ID
ВКонтакте

Запускаем рекламу в Дзене: инструкция по настройке и советы

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама онлайн-школ и курсов

ID
ВКонтакте

Составляем контент-план для VK правильно

ID
Google

Google Tag Manager (GTM) — подключение и настройка

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и онлайн реклама салонов красоты

ID
Telegram

Взломали аккаунт в Telegram? Расскажем, как решить проблему

ID
Яндекс

Как рассчитать бюджет для Яндекс Директа

ID
ВКонтакте

Как размещать рекламу в Маркет-платформе ВКонтакте

ID
Telegram

Как добавить эмодзи в объявление в Telegram Ads

ID
ВКонтакте

Как правильно загружать товары в магазин ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама агентств недвижимости и объектов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и иноагенты — разбираем новый закон

ID
Маркетинг в целом

Федеральный закон о рекламе: кратко самое главное

ID
Яндекс

Как монетизировать свой сайт с Яндекс Дистрибуцией

ID
Telegram

Как смотреть статистику Telegram-каналов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение мероприятий и event-агентств

ID
Яндекс

Автостратегии в Яндекс Директ и РСЯ

ID
Telegram

Сколько стоит реклама в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Бенчмаркинг в маркетинге

ID
Telegram

Как в Telegram правильно делать ссылки

ID
Яндекс

Что такое Яндекс Datalens

ID
Маркетинг в целом

Зачем бизнесу нужна карта пути клиента (CJM)

ID
Telegram

Как увеличить конверсию из регистрации в клиента на 10%

ID
ВКонтакте

Как сделать историю ВКонтакте?

ID
Маркетинг в целом

Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу

ID
Telegram

Ведение канала в Telegram – инструкция для маркетолога

ID
Маркетинг в целом

Особенности b2b маркетинга и рекламы

ID
Telegram

Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии

ID
ВКонтакте

Голосование VK — что это такое и как правильно провести

ID
Маркетинг в целом

Лидогенерация: что это такое, способы генерации лидов

ID
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер