Telegram
Поиск аудитории
Кампании и объявления
Креатив

Как вести Телеграм канал – полезные советы

ID
Как вести Телеграм канал – полезные советы OneSpot
OneSpot One

Telegram позволяет решать задачи продвижения и частным мастерам ногтевого сервиса, и банковским гигантам, и федеральным медиа – мессенджер подходит всем, кому необходимо привлекать аудиторию и продавать свои товары и услуги.

В этой статье мы сфокусируемся на Telegram-каналах. Расскажем, как их вести интересно для целевой аудитории, чтобы они не улетали в архив и не были «просвайпаны‎‎»‎, а собирали высокие показатели просматриваемости (ERR) и вовлеченности (ER). Отвечаем, как прогревать пользователей до покупки ваших продуктов с помощью инструмента.

Название, описание и настройки канала в Telegram

Есть несколько пунктов, на которые вам нужно обратить внимание при создании своего Telegram-канала.

  1. Аватар канала. Он должен позволить пользователю легко узнать аккаунт среди других чатов. Если вы ведете личный блог – ставьте свое фото, продвигаете бренд – размещайте его логотип. Не загружайте изображения с мелкими деталями, которые пользователю будет сложно различить в маленьком кружке.
  2. Название & URL. Ставьте название, по которому аудитория сможет вас найти через поисковую систему мессенджера. Если канал посвящен бренду – укажите его, если медийной персоне – напишите ее имя. Идеально будет совместить бренд и тематику канала.
  3. Описание. Разместите короткий текст о ценности вашего канала для аудитории. Если вы что-то продаёте — стоит рассказать о ключевых товарах или услугах, указать на них ссылки с UTM-меткой, чтобы в дальнейшем можно было отслеживать переходы и конверсии в продажи из канала.
Поиск и описание канала OneSpot в Телеграм
Поиск и описание канала OneSpot в Телеграм
  1. Настройки и оформление. Добавьте возможность оставлять реакции и комментировать ваши публикации. Это важно, чтобы вовлекать пользователей и коммуницировать с ними.
    Telegram дает возможность оформить канал в зависимости от того, какой у него уровень (чтобы повысить уровень, нужно попросить аудиторию отдать за вас голоса – это делается через настройки канала):
    – установить цветную тему (доступно всем),
    – выбрать фоновый эмодзи сообщений (от 4 уровня),
    – загрузить обои в канале (от 10 уровня),
    – выбрать эмодзи-статус канала (от 8 уровня).
    Использование этих опций поможет сформировать индивидуальный стиль канала, выделить его среди других, а значит сделать его более привлекательным для подписчиков.
Настройки оформления Telegram-канала
  1. Закреплённый пост. Часто в таких постах используют приём знакомства – вы рассказываете о себе или своем продукте, правилах канала – например, какого рода комментарии недопустимы, или по каким хештегам найти нужные рубрики. В этой публикации вы можете разместить информацию, которая важна аудитории при первом контакте с вами и вашим каналом.
  2. Синяя галочка. Позволит выгодно выделить вас в общем списке подписок и повысить уровень доверия. О том, как её получить, читайте в нашей статье.
Читайте также: Как создать канал в Телеграме – пошаговая инструкция для начинающих

Анализировать рекламу в Telegram Ads проще с OneSpot

Все объявления, метрики и бюджеты в рублях на одном дашборде доступны бесплатно

Подробнее
OneSpot

Целевая аудитория вашего канала в Телеграме

Мессенджер создает ощущение приватности в отличие от других социальных сетей. Каналы находятся словно во внутреннем мире пользователя, поскольку представлены в череде чатов с семьей, друзьями, коллегами, приятелями по интересам. Чтобы попасть в мир пользователя, нужно его знать и понимать.

Как проанализировать целевую аудиторию Telegram-канала

  • Если у вас еще нет канала, и вы только планируете его создать, проведите конкурентный анализ.
  1. Соберите список конкурентов, найдите их аккаунты в Телеграме. Выберете наиболее крупные аккаунты, у которых наилучшие показатели ER (вовлеченность: подписчики оставляют комментарии, ставят реакции) и ERR (просматриваемость: как подписчики смотрят посты). Получить данные оперативно поможет сервис TGStat. Вбейте название канала конкурента в поиске, перейдите в статистику по нему, и увидите нужную вам информацию. По ней сможете определить, включать конкурента в анализ или нет.

💡 Совет OneSpot

Вы можете быстро найти аккаунты в вашей тематике. Для этого зайдите в один из каналов конкурентов, нажмите на информацию о канале и в открывшемся окне кликните на строку «Х похожих каналов». Вы получите готовый список тех аккаунтов, в которых может сидеть ваша целевая аудитория.

  1. Соберите данные о контенте в каждом канале за последний месяц: на какие темы пишут конкуренты, какими форматами пользуются, сколько просмотров, реакций собирают, рассчитайте ERR и ER. Ниже показываем, как может выглядеть таблица для сбора данных.
Дата публикации Описание публикации Тематика Формат Просмотры ERR Реакции ER
01.02.2024 Подборка лучших статей о маркетинге в блоге компании за январь Маркетинг Текст + изображение 1647 16,47% 32 0,32%
02.02.2024 Вебинар о запуске рекламы в Telegram Ads с использованием нейросетей Вебинар о Telegram Текст + изображение 1447 14,47% 32 0,32%
05.02.2024 Возврат бюджета остановленных объявлений в Telegram Ads Telegram Ads Текст + изображение 1430 14,30% 18 0,18%
  1. После сбора данных, проанализируйте их.
    – Посчитайте, сколько было публикаций по каждой теме и формату. Сформируйте диаграмму, показывающую процентное соотношение.
    – Рассчитайте средние значения пользовательского поведения (просмотры, ERR, реакции, ER) на темы и форматы.
    – Оцените зависимость поведения пользователей от тем и форматов. Сформируйте графики зависимости.
    – Интерпретируйте данные. Сделайте выводы о том, какие темы и форматы наиболее интересны аудитории. Отталкиваясь от этого, вы сможете понять, как и о чем лучше писать в своем канале, чтобы понравиться аудитории.
  • Если у вас уже есть канал, который вы ведете.
  1. Проведите конкурентный анализ и по тому же принципу проанализируйте собственный канал.
  2. Проведите опрос подписчиков в вашем канале: спросите, что им нравится в контенте на данный момент и что они еще хотели бы видеть?
  3. Используйте полученные данные, чтобы формировать дальнейшую стратегию ведения аккаунта.

Выбор контента для Telegram-канала

Получив данные о том, какие темы и форматы наиболее интересны аудитории, вы можете их классифицировать. Это поможет вам при формировании контент-плана: сколько публикаций нужно выпускать в той или иной категории, чтобы увеличивать  вовлеченность аудитории.

Типы контента

  • Информационный. Ненавязчивый рассказ о новостях, событиях, принятых решениях, истории компании. Помогает подписчику узнать вас ближе, но при этом не навязывает покупку продукта.
  • Продающий. Активный, энергичный, мотивирующий к покупке контент. Здесь можно рассказать о преимуществах, выгодах, ценах, уникальном торговом предложении, отзывах клиентов.
  • Обучающий контент. То, что продаёт вашу экспертность. Здесь можно подготовить инструкцию или кейс, рассказать о малоизвестных нюансах работы, поделиться собственным опытом.
  • Вовлекающий контент. Мотивирует подписчиков совершать действия и тем самым вступать с вами в диалог. Самые эффективные инструменты – опросы, игры, викторины или челленджи.
  • Развлекательный контент. Здесь ваша цель – подарить подписчику хорошее настроение и мотивировать вернуться за ним на ваш канал. Сделать это можно при помощи весёлых историй, мемов, красивых фотографий, эффектных роликов и интересных фактов.

Чтобы ваш контент был разнообразным не только по тематике, но и по визуальному сопровождению, расскажем об имеющихся в Телеграм форматах.

Форматы контента в Телеграм

  • Видеоролики к постам. Прикрепите к посту не больше одного видео и оно будет воспроизводиться автоматически. Это может быть реклама, слайды о компании или целый обзор продукта.
  • Карточки. Группа изображений, имитирующая привычную пользователю карусель. Отлично подойдёт для размещения чек-листов, инструкций, F&Q, развлекательного и обучающего контента.
Карточки канала OneSpot
  • Аудиосообщения. Короткие голосовые или длинные подкасты. Их можно записывать напрямую в Телеграм канале, пересылать из других чатов или прикреплять аудиофайлами.
  • Закрепы с кнопками. Закреплённые сообщения в целом должны стать квинтэссенцией ваших мыслей и намерений. Чтобы сделать их ещё эффективнее, рекомендуем использовать Controller Bot, который создаст в них кнопку лидогенерации.
  • Интерактивы. Чтобы заинтересовать человека в опросе или викторине, предложите ему оценить качество вашей работы (люди любят оценивать других), спросите о том, что поможет почувствовать себя частью группы, предложите приз или способ проверить себя (вызовы интригуют). 
  • Видеокружки. Эффект присутствия, заданный будто смотрящим на вас через объектив человеком. Хотите выложить профессиональное видео? Используйте бот Telescopy – он превратит любое видео в видеоокружок.
  • Стикеры. Современная адаптация корпоративных наклеек. Создайте свой стикерпак, и если он понравится, подписчики будут сами распространять рекламу вашей компании, не задумываясь об этом. Сделать его можно, к примеру, через Stickers Bot.
  • Эксклюзивные эмоджи. Пользователи премиум-аккаунтов могут превратить любой gif-файл или векторную картинку в собственные эмоджи, использовав всё тот же Stickers Bot.
  • Тексты. Это основной формат, который используется в мессенджере. Практически все перечисленные ранее способы подачи информации создаются в комбинации с ним. Рекомендуем избегать длинных сообщений – их лучше адаптировать в карточки.

Контент-план для ведения Телеграм-канала

Итак, мы с вами позаботились о том, чтобы контент на канале был релевантным интересам целевой аудитории и разнообразным, чтобы удержать её интерес. Достаточно ли этого? Почти. Теперь нам осталось дать понять читателю, что контент выходит регулярно, их можно ожидать. Это даст подписчикам ощущение стабильности.

Чтобы поддержать себя в регулярном постинге, пригодится контент-план. Его лучше составлять на 2-4 недели вперед. При его формировании удобнее всего составить табличку, в шапке которой будут даты и время выхода постов, тип контента, темы и форматы. Например: понедельник – информационный пост, новости компании, кружок с директором.

Отложенный постинг в Телеграме

Чтобы соблюдать контент-план было проще, старайтесь писать посты заранее и планировать их к публикации на назначенную дату. Сделать это можно тремя способами.

  1. Запланировать посты в самом Telegram. В мессенджере вы можете отложить до 100 постов на год вперед.
    Создайте публикацию → Кликните левой кнопкой мыши или удерживайте нажатие на иконку «Отправить‎‎»‎ → Выберете «Отправить позже‎‎»‎ → Назначьте дату и время публикации → Нажмите на кнопку «‎‎Запланировать»‎
  2. Использовать сервис отложенного постинга. Например, SMMplanner.
  3. Создать собственного бота, позволяющего откладывать посты. Как это сделать, рассказываем в статье.

Резюме

Ведение Телеграм-канала — современный и эффективный инструмент для получения клиентов. Вы можете привлекать аудиторию, формировать имидж компании и прогревать подписчиков до покупки с помощью контента. Надеемся, наша статья вам в этом поможет.

Подключитесь к Telegram Ads c OneSpot

  • Поможем пройти модерацию за 1–3 дня
  • Предоставим закрывающие документы
  • Промаркируем креативы
Подробнее
OneSpot

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Яндекс

Как монетизировать свой сайт с Яндекс Дистрибуцией

ID
Telegram

Как смотреть статистику Telegram-каналов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение мероприятий и event-агентств

ID
Яндекс

Автостратегии в Яндекс Директ и РСЯ

ID
Telegram

Сколько стоит реклама в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Бенчмаркинг в маркетинге

ID
Telegram

Как в Telegram правильно делать ссылки

ID
Яндекс

Что такое Яндекс Datalens

ID
Маркетинг в целом

Зачем бизнесу нужна карта пути клиента (CJM)

ID
Telegram

Как увеличить конверсию из регистрации в клиента на 10%

ID
ВКонтакте

Что такое сторис в VK?

ID
Маркетинг в целом

Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу

ID
Telegram

Ведение канала в Telegram – инструкция для маркетолога

ID
Маркетинг в целом

Особенности b2b маркетинга и рекламы

ID
Telegram

Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии

ID
ВКонтакте

Голосование VK — что это такое и как правильно провести

ID
Маркетинг в целом

Лидогенерация: что это такое, способы генерации лидов

ID
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID
Маркетинг в целом

Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования

ID
Яндекс

Как сделать турбо-сайт (турбо-страницы) в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению

ID
Маркетинг в целом

Медицинский маркетинг и реклама медицинских услуг

ID
Яндекс

Чем отличается РСЯ от поиска Яндекса?

ID
Маркетинг в целом

Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?

ID
Яндекс

Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?

ID
Маркетинг в целом

Маркетинг и продвижение стоматологии

ID
Яндекс

РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница

ID
Маркетинг в целом

Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела

ID
Яндекс

Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
VK Реклама

Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?

ID
Яндекс

CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?

ID
Telegram

Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads

ID
VK Реклама

Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры

ID
Яндекс

Смарт-баннеры в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления

ID
Маркетинг в целом

Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы

ID
Маркетинг в целом

Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?

ID
Telegram

Как сделать рассылку в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента

ID
Telegram

UTM-метки для Telegram

ID
VK Реклама

Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда

ID
Маркетинг в целом

Расходы на рекламу в бухгалтерском учете

ID
Яндекс

Как посмотреть рекламу конкурентов в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение интернет-магазинов

ID
Маркетинг в целом

Баннерная слепота — что это и как сделать баннер заметным

ID
Яндекс

Размеры баннеров для РСЯ, требования и форматы

ID
Маркетинг в целом

Что такое нативная реклама — виды, форматы и примеры

ID
Яндекс

Настройка РСЯ в Яндекс Директе: пошаговая инструкция

ID
VK Реклама

Реклама в клипах и историях ВКонтакте — форматы, требования и как запустить

ID
Telegram

Инструкция: как создать магазин в Telegram и продавать товары в канале?

ID
ВКонтакте

Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?

ID
VK Реклама

Как перенести аудиторию в новый рекламный кабинет ВКонтакте

ID
Telegram

Кейс врача в Telegram Ads: как пройти модерацию в медицинской тематике и привести 7633 подписчика за 2,5 месяца

ID
Яндекс

Почему нет показов в Яндекс Директ или их мало?

ID
ВКонтакте

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

ID
Яндекс

Автотаргетинг в Яндекс Директ: как работает и как настроить?

ID
Telegram

Кейс Telegram Ads для товарного бизнеса: прирост аудитории в канале на 30%, первые продажи и подписчики за 93 рубля

ID
Маркетинг в целом

Отличия контекстной и таргетированной рекламы

ID
Telegram

Как добавить реакции в Telegram-канал?

ID
Яндекс

Яндекс ПромоСтраницы — что это и как работают?

ID
Telegram

Telegram Ads для медиа: как привлечь в тематические каналы больше 60 тысяч подписчиков

ID
Маркетинг в целом

Всё о рекламном формате Lead Ads

ID
Telegram

Пригласительные ссылки в Telegram: как создать, изменить и пользоваться приглашениями

ID
Telegram

Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads

ID
VK Реклама

VK Реклама: возможности нового кабинета

ID
VK Реклама

Как рекламировать сообщество в новом кабинете VK Реклама?

ID
Telegram

Что делать, если у вас нет 2 миллионов евро на рекламу в Telegram

ID
Telegram

Аналитика рекламы в Telegram Ads

ID
Telegram

Как получить галочку в Telegram? Верификация канала

ID
Яндекс

Все виды рекламы в Яндексе

ID
Яндекс

Яндекс Бизнес — как запустить и как работает реклама

ID
Яндекс

Реклама Telegram-канала через Яндекс Бизнес

ID
Маркетинг в целом

Как сделать рассылку по Email?

ID
Telegram

Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?

ID
Telegram

Кейс «Пятёрочки» в Telegram Ads — как привлекать от 1000 подписчиков в день и сохранить ER 0.8%

ID
Telegram

Как сделать опрос в Telegram?

ID
Яндекс

Аудиореклама в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Telegram

Кейс продвижения Telegram-канала о недвижимости Дубая: как вывести канал в топ по своей тематике и получить 150+ заявок на услуги

ID
Маркетинг в целом

Выставка технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23

ID
Маркетинг в целом

Все показатели эффективности рекламы: оценка рекламных кампаний

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер