Лендинг пейдж (от англ. landing page — «посадочная страница») — это одностраничный сайт, который знакомит аудиторию с компанией и продуктом. Главная задача таких страниц — побудить юзера совершить целевое действие: купить или забронировать товар или услугу, оставить контакты или заявку, оформить подписку. В бизнесе инструмент используют для повышения продаж и тестирования новых продуктов.
В статье расскажем, какие есть виды посадочных страниц, разберем их структуру и отличия от обычных сайтов, поделимся лайфхаками для повышения конверсии и приведем несколько удачных примеров.
Виды лендингов
В зависимости от цели и задач выделяют несколько типов лендингов. Давайте поговорим о самых распространенных.
Продающий лендинг (для продажи одного продукта или товаров одной категории)
Такая посадочная страница состоит из нескольких блоков с вертикальной прокруткой. На ней есть описание продукта с акцентом на конкурентных преимуществах, цена, призыв к действию — например, «Заказать» или «Получить консультацию». Полезно использовать блок с отзывами — они подтверждают качество и повышают уровень доверия. Часто используются ответы на самые задаваемые вопросы. Кстати, это еще и возможность отработать основные возражения аудитории.
Продающие лендинги подойдут для:
- продажи билетов на мероприятия;
- сложных продуктов, требующих пояснений;
- услуг B2B;
- онлайн-обучений, курсов повышения квалификации.
Информационный лендинг
Лендинг в маркетинге часто используется для рассказа о компании. Его задача — повысить узнаваемость бренда, сформировать экспертный имидж и в то же время побудить к целевому действию. На информационном лендинге можно поделиться миссией компании, перечислить конкурентные преимущества, рассказать о продуктах, сделать форму обратной связи для получения консультации.
Информационные лендинги будут полезны:
- экспертам, например, психологам, агентам по недвижимости, коучам;
- крупным компаниям с линейкой из нескольких продуктов.
Лендинг для сбора контактов
В самом упрощенном виде это страница, на которой пользователю предлагают оставить контакты — имя, телефон, email — с определенной целью. Например, чтобы получить консультацию эксперта, записаться на онлайн-семинар или первым узнать о старте продаж.
Такую посадочную страницу можно совмещать с квизом — коротким опросником, который позволяет выявить потребности клиента.
К примеру, компания разрабатывает образовательные продукты для школьников. Тогда в квизе стоит спросить, сколько ребенку лет, чем он интересуется, какие знания ему нужно прокачать, а в завершение предложить родителю оставить телефон для связи. Тогда при повторном контакте с потенциальным клиентом будет ясно, какие продукты предлагать.
Лендинг-анонс
Этот вид посадочных страниц используется, чтобы анонсировать какое-то событие — начало курса, старт продаж, открытие выставки. Дизайн лендингов можно дополнить обратным отсчетом времени до дня X. В зависимости от целей можно также добавить форму для сбора контактов, отзывы.
Смешанный лендинг
Такие лендинги сочетают разный функционал. На них пользователи могут одновременно узнать о компании, заказать продукт и оставить контакты, чтобы получить личную консультацию перед покупкой.
Структура и элементы рекламного лендинга
Как создать конверсионный лендинг, который будет приносить бизнесу нужный результат? Расположить элементы так, чтобы каждый блок закрывал одну из болей клиента.
Читайте также: «Выявление потребностей и болей клиента»
Стартовый экран
Стартовый экран — начальный блок лендинга, который умещается на одном экране устройства (телефона, планшета, компьютера). Здесь важно грамотно сформулировать оффер. В заголовке обозначим задачу, которую решает продукт. В подзаголовке расскажем, за счет чего это происходит. Рядом поставим кнопку целевого действия.
Или другой пример: компания печатает фотографии на холсте и бесплатно доставляет по Москве, причем делает это в два раза быстрее конкурентов. На стартовом экране рассказываем об услуге, географии и высокой скорости исполнения заказов. Добавляем кнопку «Заказать картину».
Блок подробностей
Здесь более детально рассказываем о продукте, его характеристиках, преимуществах. Если продукт сложный, задействуем несколько таких экранов (в пределах разумного). Это возможность сделать акцент на УТП и показать, как продукт будет снимать боли клиента.
А компания, которая печатает фото на холсте, может сделать блок про технологию печати и объяснить, почему краски не будут выцветать. В другом блоке можно обозначить зону доставки, добавить карту с пунктами выдачи заказов, чтобы клиенты понимали, за счет чего обеспечивается быстрая доставка.
На экране подробностей также стоит продублировать кнопку с целевым действием.
Блок отзывов
Отзывы подтверждают качество и вызывают доверие новых клиентов. Используем их, чтобы показать аудитории преимущества нашего продукта. Собираем реальную обратную связь — составляем открытые вопросы и просим прежних клиентов на них ответить, а потом упаковываем отзывы в отдельный блок лендинга.
Блок FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы — не просто инструмент для информирования клиентов. Грамотная подача позволит еще раз подчеркнуть преимущества продукта и отработать типичные возражения клиентов.
Блок с призывом к действию
Теперь, когда пользователь знает все о продукте, прочитал отзывы и получил ответы на вопросы, возвращаемся к главной задаче лендинга — целевому действию — и еще раз даем кнопку для заказа или форму для заявки.
Чем лендинг отличается от сайта?
По сути, лендинг — это просто вид сайта. У него ограничен функционал, зато есть четкий фокус на решении одной задачи. Часто компании добавляют на сайт несколько лендингов, по отдельной странице на каждый продукт, и делают общее меню. В таких случаях в рекламе делают ссылку на лендинг конкретного продукта, а не на весь сайт.
Собрали в табличку основные различия, чтобы вам было проще сориентироваться.
Где продвигать лендинг
Посадочные страницы нужны бизнесу для продажи товаров и услуг. Чем больше посетителей видит лендинг, тем выше продажи.
Как привлекать трафик на лендинг?
- через контекстную рекламу;
- через таргетированную рекламу;
- с помощью SEO;
- через тематические статьи на других площадках;
- через блогеров;
- на форумах.
Конверсия лендинга
Конверсия — это отношение между количеством посетителей посадочной страницы и количеством тех, кто выполнил целевое действие. Показатель служит индикатором доходности.
Считаем и оцениваем
Формула конверсии лендинга: число реальных покупателей / на число потенциальных покупателей * на 100.
Потенциальные покупатели в нашем случае — это все юзеры, которые посетили посадочную страницу и увидели наше предложение. Реальные — те, кто выполнил целевое действие.
Чтобы узнать, как получить данные о посещаемости лендинга, читайте статью про настройку сквозной аналитики в Яндекс Метрике. Подробную инструкцию по расчету коэффициента конверсии ищите в публикации «Как посчитать конверсию лендинга».
Коэффициент конверсии зависит от:
- источника и инструментов получения трафика;
- каналов размещения рекламы;
- качества рекламных кампаний;
- качества оффера;
- индустрии или ниши;
- географического положения аудитории;
- среднего чека.
И это не все! Единой шкалы, по которой можно оценить конверсию как высокую или низкую, не существует. Поскольку на показатель влияет много факторов, нормальными для разных бизнесов могут быть разные значения — от 1% до 10%.
Как понять, насколько ваш результат нормален для вашего бизнеса? Оценить коэффициент возврата инвестиций (ROI). Если он выше 100%, значит, ваши доходы от продаж с лендинга превышают расходы. Следовательно, текущий показатель конверсии можно считать нормальным (но это не значит, что его нельзя повысить еще).
Читайте также: «Как посчитать окупаемость рекламы»
Еще один рабочий совет: постоянно контролируйте конверсию, ориентируйтесь на бенчмарки в индустрии и по возможности интересуйтесь результатами похожих бизнесов. Где их искать? В кейсах компаний, отчетах рекламных площадок.
Читайте также: «Кейс продвижения в Telegram Ads: привлечение подписчиков в блог эксперта»
10 лайфхаков для повышения конверсии лендинга
Конверсия — показатель доходности бизнеса. Чем она выше, тем больше прибыли приносит продукт. Лучшие лендинги — те, что приносят конверсии (то есть пользователи после взаимодействия со страницей выполняют целевые действия). Собрали 10 идей, которые помогут повысить конверсию посадочной страницы.
- Более скрупулезно изучить целевую аудиторию, провести кастдевы — глубинные интервью, которые направлены на выявление потребностей клиентов. Скорректировать лендинг исходя из полученных результатов.
- Оптимизировать рекламу, разработать и протестировать новые креативы и призывы к действию.
- Персонализировать рекламу и лендинг, чтобы юзер получал интересные именно для него предложения.
- Проверить юзабилити: скорость загрузки, удобство скроллинга, наличие мобильной версии.
- Переупаковать оффер с акцентом на ценностях аудитории.
- Сформулировать четкий призыв к действию, контрастно выделить кнопку.
- Наглядно выделить УТП продукта и показать, как вы снимете боли клиента.
- Оптимизировать структуру лендинга — добавить отзывы, портфолио, кейсы.
- Поработать над визуалом. Подобрать оригинальные релевантные изображения.
Использовать новые площадки для размещения рекламы. Например, подключить Яндекс Директ, если вы еще не тестировали этот инструмент.
7 примеров удачных лендингов
Лендинг фитнес-клуба. На стартовом экране — призыв записаться на бесплатную пробную тренировку. Есть блоки с фотографиями клуба, информацией об услугах и тренерах, расписанием групповых занятий. С каждой следующей прокруткой экрана предложение меняется от наиболее общего (записаться на бесплатную тренировку) к конкретным (узнать больше о клубе, оформить карту онлайн).
Промо-сайт онлайн-курса по целеполаганию. На стартовом экране — призыв записаться на программу, подробности о программе и результатах, дата старта обучения с обратным отсчетом. Ниже рассказывается, кому подходит курс, как он устроен, кто авторы. Есть блок с отзывами.
Стартовый экран посадочной страницы построен на сочетании полотен Врубеля и рендеров ЖК, при перемещении курсора картинка меняется. Кнопка целевого действия расположена рядом с информацией о скидке на квартиры (заметно). На следующих экранах перечислены УТП комплекса, дана информация о застройщике.
Лендинг компании, которая организует полеты на частном самолете. На стартовом экране использовано видео, снятое во время полета (очень впечатляет). Сделан акцент на безопасности и других преимуществах продукта, призыв к действию — получить сертификат на полет со скидкой. Ниже — подробный рассказ о предложениях, информация о пилотах и о компании.
Лендинг курсов по программированию для школьников. На стартовом экране — оффер с опорой на потребности аудитории и призыв записаться на пробное занятие (клик по кнопке переводит к форме). Далее рассказывается об УТП продукта, есть отзывы и карта.
На стартовом экране лендинга есть УТП компании и контакты, но нет призыва к действию. Это можно объяснить широтой ассортимента — пользователю предлагается сначала выбрать игрушку, а затем переходить к заказу.
Посадочная страница компании, которая организует курсы для коучей. На стартовом экране — главные подробности о продукте и призыв записаться на бесплатную коуч-сессию. Ниже рассказывается, кому подойдет продукт, перечисляются преимущества, дается программа и прогнозируются результаты, которых может достигнуть участник.
Заключение
Лендинг — один из инструментов, которые бизнес может использовать для продвижения продуктов и повышения продаж. Обычно лендинг содержит стартовый экран с кнопкой целевого действия, блоки подробностей, отзывов и часто задаваемых вопросов. Кнопка с призывом к целевому действию размещается несколько раз.
Такие страницы быстро создаются (на запуск требуется всего несколько дней), в них легко внести изменения. Можно запустить несколько лендингов одновременно (для разной аудитории или для тестирования разных предложений). Продвигать лендинги можно с помощью онлайн- и офлайн-рекламы.
Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы
Text LinkДоступ к материалу откроется после заполнения формы
Text LinkПредыдущий пост
Следующий пост
Telegram-кошелек — что собой представляет и как в нем зарегистрироваться
Курсы по рекламе ВКонтакте — топ лучших предложений по обучению ВК рекламе
Как окупить рекламный бюджет в 2 раза в нише женского здоровья через Telegram Ads
Стоимость привлечения клиента (CAC) — что это такое и как ее рассчитать
Как пользоваться Яндекс Вордстат. Инструкция к статистике ключевых запросов
Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться
Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать
Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции
Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать
Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу
Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии
Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%
Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга
Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок
Еще по этой теме