Голосование VK — что это такое и как правильно провести

Опрос ВКонтакте (его еще называют «голосование») — это инструмент, который позволяет выяснить мнение аудитории на конкретную тему. Он состоит из одного вопроса и нескольких вариантов ответа. В статье рассказываем, как правильно создать опрос и учесть все необходимые нюансы, чтобы получить пользу для бизнеса.

Для чего нужны опросы

С помощью голосования можно быстро выяснить мнение клиентов о качестве продукта, получить обратную связь, например, от пользователей сервиса или после проведения мероприятия.

С точки зрения маркетинга через опросы удобно изучать аудиторию: возраст, географию, интересы, предпочтения, а также анализировать спрос. Представим, что вы продаете вечерние платья и хотите ввести в ассортимент летние сарафаны. У вас есть гипотеза, что в новом сезоне они помогут увеличить средний чек. Чтобы проверить ее, стоит провести голосование: задайте соответствующий вопрос и предложите несколько вариантов ответа. Конечно, это не заменит большое маркетинговое исследование, но поможет получить хотя бы примерное представление о потребностях аудитории.

Оплачивайте рекламу ВКонтакте с OneSpot

В одном окне с другими рекламными площадками, с кешбэком и поддержкой в запуске кампаний.

Подключиться

Виды опросов

У ВКонтакте есть два вида опросов:

1. публичный: все пользователи могут видеть участников голосования и кто какой вариант ответа выбрал;
2. анонимный: информация о людях и ответах закрыта.

Если первый вид опроса можно использовать для любой тематики и задач, то второй подойдет для деликатных вопросов — на них людям комфортнее отвечать анонимно.

Как создать опрос в сообществе

Следуйте указанным шагам, чтобы использовать инструмент.

1. Чтобы сделать опрос, зайдите на страницу сообщества, где вы администратор.
2. Начните создавать пост на стене сообщества. Нажмите на поле «Что у вас нового?» → кнопка «Еще» → «Опрос».

3. Введите вопрос в соответствующее поле. Например: «Хотите видеть в нашем каталоге летние сарафаны?»

4. Добавьте варианты ответов. Нажмите на кнопку «Добавить вариант» и введите текст ответа. Повторите это действие для каждого варианта.
5. Выберите длительность опроса – от нескольких часов до нескольких дней.
6. Настройте дополнительные параметры опроса, если необходимо. Например, вы можете выбрать соответствующий цвет фона или загрузить свое изображение. В настройках ниже поставьте галочки над теми пунктами, которые хотите добавить к голосованию (анонимность, выбор нескольких вариантов, запрет на отмену голоса).

Если нужно, поставьте ограничение по времени на прохождение опроса.

7. Нажмите на кнопку «Отправить», и ваш опрос будет опубликован на странице сообщества. Его можно запланировать. Тогда ниже появится кнопка «В очередь».

К опросу можно прикрепить текст, изображение, видео, музыку, статью, файл, карту и нарисовать граффити. Кроме того, рядом с кнопкой публикации есть шестеренка — это финальные настройки для поста. Нажмите на нее, чтобы опубликовать опрос от имени сообщества, указать источник или поставить пометку «Реклама».

Теперь участники вашего сообщества смогут проголосовать и выразить свое мнение по интересующему вопросу. Не забывайте следить за результатами опроса и анализировать их для принятия дальнейших решений.

Читайте также: Виджеты ВКонтакте для групп

Как создать опрос в беседе

Зайдите в беседу, в которой хотите создать голосование, и нажмите на значок скрепки рядом с полем для текста.

Выберите иконку «Опрос» и пройдите все те же шаги, что и в предыдущем разделе. Когда все будет готово, отправьте опрос так же, как сообщение. Теперь ждите результатов голосования.

Читайте также: Оплата рекламы ВКонтакте на специальных условиях

Как создать голосование на личной странице

Зайдите на свою личную страницу и на стене начните создавать пост. Нажмите на поле «Что у вас нового?» → кнопка «Еще» → «Опрос». Дальше просто следуйте тому же алгоритму, о котором мы рассказали в разделе создания голосования для сообщества.

Кроме того, на личной странице вам доступны настройки видимости. Нажмите ниже на кнопку «Видно всем» и в выпадающем меню выберите варианты.

Также при нажатии на шестеренку откроются дополнительные настройки. В них можно выключить комментарии и уведомления.

Для публикации опроса нажмите «Опубликовать». Теперь ваши друзья и другие пользователи смогут проголосовать и поделиться своим мнением по вашему вопросу.

Статистика голосования

Результаты опроса видны только тем пользователям ВКонтакте, которые в нем поучаствовали, вне зависимости от типа голосования, а также авторам голосования.

Доступные показатели статистики:

1. общее число проголосовавших;
2. число голосов по каждому варианту ответа;
3. аккаунты участников (если опрос был публичным).

Чтобы посмотреть данные, кликните на опрос. В новом окне откроется статистика: количество проголосовавших за каждый вариант ответа, процентное соотношение выбора каждого варианта, а также временные рамки, в течение которых был доступен опрос. Кроме того, в отдельном поле будут отображаться данные о географии, возрасте и поле участников.

Читайте также: Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте

Примеры эффективных опросов для бизнеса

Цель: проанализировать спрос перед созданием нового продукта

Компания «Три кроватки» специализируется на создании креативной детской мебели. Перед тем как запускать производство новой модели, они спросили подписчиков в сообществе, какая форма кроватки им больше всего нравится.

Через некоторое время они анонсировали новую модель у себя в группе и объявили предзаказ.

Цель: изучить предпочтения аудитории и показать всю линейку товаров

Бренд декоративной косметики Vivienne Sabo анонсировал новый блеск для губ и снял короткий обзор. Так как это популярный формат контента для представления косметики, то также они предложили подписчикам проголосовать, о каком блеске снимать следующее видео.

Такой опрос решает две задачи: выяснить, каким именно блеском интересуется аудитория из всей линейки и поднять вовлеченность в сообществе.

В результате вышли еще несколько видеообзоров с каждым продуктом и выросло количество просмотров.

Что в итоге

Если вы хотите быстро узнать мнение подписчиков или детальнее изучить свою аудиторию, то воспользуйтесь для этого инструментом ВКонтакте — опросом.

Голосование можно запустить в сообществе, беседе или на личной странице. Для этого нужно в поле создания поста выбрать кнопку «Опрос», заполнить поле для вопроса и добавить варианты ответа.

Чтобы опрос был полезным и принес результаты, рекомендуем соблюдать несколько правил:

1. обозначьте цель опроса;
2. сформулируйте четкий и понятный вопрос для подписчиков без сложных конструкций, а также варианты ответа;
3. иногда в опрос добавляют пункт «Напишу свой вариант в комментариях» и люди, желая посмотреть результаты, кликают на него и портят статистику. Учитывайте этот момент при создании голосования.

Оплачивайте рекламу ВКонтакте с OneSpot

Предоставим закрывающие документы и возможность импорта товаров в магазин VK. Использование сервиса бесплатное.

Узнать больше