Telegram
Кейсы
Кампании и объявления
Результаты и аналитика
Лайфхаки

«Стоимость лида в Telegram Ads оказалась ниже, чем на других площадках»: кейс Ukids.academy

ID
«Стоимость лида в Telegram Ads оказалась ниже, чем на других площадках»: кейс Ukids.academy OneSpot
OneSpot One

С июля 2022 года через OneSpot можно оплачивать Telegram Ads. За это время у наших клиентов появились успешные кейсы. Мы предложили одному из пользователей OneSpot поделиться опытом продвижения в Telegram Ads, результатами, механиками и наблюдениями. В этой статье Евгений Самусев, директор по маркетингу онлайн-академии Ukids, расскажет, как новый рекламный формат работает для индустрии образования (спойлер: приносит рекордно низкую стоимость лида).

«Telegram Ads оказался одним из эффективных и недорогих каналов. За счет простоты управления и таргетирования можно минимизировать и человеческие трудозатраты» — Евгений Самусев, директор по маркетингу Ukids
⚡ С июня 2024 минимальный бюджет для первого подключения к Telegram Ads снизили втрое: было 1500 € → стало 500 €

Как устроен продукт Ukids

Привет, это Евгений Самусев, директор по маркетингу академии Ukids. Мы в онлайн-формате обучаем детей от 6 до 14 лет soft skills: как различать эмоции, выстраивать общение, быть организованными, – навыкам, которые помогают решать жизненные задачи и успешно коммуницировать с другими людьми.

Бизнес-модель: ежемесячная программа с рекурентными платежами (по подписке). Для каждой возрастной группы специалисты составляют индивидуальную программу, которая на 90% состоит из практических занятий. Родители могут выбрать четыре разных формата обучения: бесплатный пробный, стандартный, оптимальный и премиум. Перед переходом на платную программу новые клиенты оплачивают разовый регистрационный сбор за доступ к платформе, выделенное место в облачном хранилище, техническое обслуживание встреч и занятий в онлайн-формате.

Ukids — онлайн-академия soft-skills для детей 6-14 лет, с целевой аудиторией русскоговорящие мамы 28-25 лет.

Как рекламировались до этого

Работали с разными каналами с общим бюджетом на продвижение 6 миллионов рублей в месяц. В Telegram сотрудничали с блогерами и размещали партнерские посты. Результаты интеграций были неплохие, поэтому решили попробовать рекламу в Telegram Ads, чтобы увеличить поток целевых заявок.

Такие метрики, как повышение знаний о продукте или максимальный охват подписчиков, были интересны, но мы сфокусировались на количестве заявок.

Как запускали Telegram Ads

Начали оплачивать рекламу в Telegram Ads через OneSpot в середине августа 2022. Основной трафик вели в бота, чтобы делиться пользой и мотивировать людей оставлять заявки. Также использовали рекламу канала, где генерация лидов происходила медленнее, через прогрев. Стартовали на минимальных CPM: 2–2,5 евро, а дальше поднимали ставку в зависимости от стоимости лида.

Но обо всем по порядку.

По шагам это выглядело так:

  1. Сделали подборку тематических каналов и сформулировали под каждый рекламное предложение.
Первый шаг продвижения в Telegram Ads — подготовка нескольких офферов и подбор каналов
  1. Оценили результаты и нашли самые эффективные объявления и тематики (наиболее эффективными для нас оказались психология, воспитание детей, медицина). Сравнивали по стоимости лида с конкретного объявления и продаж с него же. За счет сквозной аналитики понимали рентабельность канала.
Чтобы видеть результаты от Telegram-рекламы в сквозной аналитике, добавили UTM-метки в ссылки внутри бота.
Второй шаг — оценка результатов и поиск самых эффективных объявлений и тематик
  1. В эффективных кампаниях повышали СРМ, чтобы получить больше трафика. Максимальный бюджет, которого достигли за время открутки, 100–150 тысяч рублей в день. Да, трафик стал дороже, но мы отрегулировали ставку, исходя из стоимости продажи, первично ориентируясь на цену лида. Стараемся поддерживать CPM на уровне от 2 до 4 евро, в зависимости от тематики таргетинга.
Третий шаг рекламы в Telegram Ads — масштабирование успешных механик
Наблюдение: стоит ориентироваться не на первичный показатель взаимодействия (стоимость подписки на канал или активации бота), а на результат. Важна стоимость лида и далее стоимость продажи (зависит от вашей воронки). Подписка сама по себе может быть дешевой, но в дальнейшем эти пользователи будут слабо конвертироваться в клиентов. По некоторым аудиториям происходит наоборот. В общем, стоимость подписчика не всегда говорит об успехе кампании.

Для продвижения бота у нас особая механика. Трафик направляем так: из объявления пользователь попадает в бота, который отправляет полезный материал на тему детского образования. Затем бот приглашает на вебинар. После участия потенциальные клиенты оставляют заявки на обучение.

Как запустить рекламу в Телеграм кейсы — бот для продвижения в Telegram Ads

Оплата Telegram Ads с бюджетом от 1500 евро на год (до августа 2023 действовали другие условия — минимальный порог от 3000 евро)

— Премодерация до оплаты (проверим, что ваш канал или бот соответствует правилам)
— Подключение к кабинету за 1-3 дня
— Оформление закрывающих документов
— Кэшбэк
— Техподдержка на любом этапе запуска

Подключиться
Telegramlogo

Требования к ботам

Чтобы бот успешно прошел модерацию, нужно соблюдать правила.

  • Функционал бота должен работать корректно, особенное внимание кнопке /start. При запуске — заполненное поле «Что умеет этот бот».
  • Допустимо +/- 5 шагов с возможностью пользовательского выбора или ответа.
  • Обязательно соблюдать все требования к текстам: орфография, пунктуация, грамматика, без лишних эмоджи, навязчивости, КАПСа и восклицательных знаков.
  • Контент бота должен быть релевантен тексту рекламы.

В ботах нельзя:

  • Публиковать только рекламу — сборщики заявок не пройдут. Должна быть польза. Например, рассылка полезных материалов.
  • Предлагать в первую очередь внешние ссылки — контент должен быть полезным прямо здесь и сейчас.
  • Вести себя навязчиво после запуска и отправлять кучу сообщений.
  • Обращаться к пользователям на «ты».
  • Запрещены нецензурная лексика, необоснованное форматирование, абсолютные обещания.
Модерация ботов для Telegram Ads: пример

Специалисты OneSpot сопровождали нас и помогали с модерацией рекламы. Помощь экспертов в этом вопросе незаменима – площадка новая, еще не все рекламодатели научились готовить подходящий по правилам модерации контент.

Кейс запуска Telegram Ads: результаты кампании

  • Рекордно низкая стоимость лида: за время кампании получили стоимость лида ниже на 30-50%, чем в любых других каналах, при  объеме трафика, который сопоставим с продвижением во ВКонтакте.
  • Низкие трудозатраты: по рекламе во  ВКонтакте мы сотрудничаем с топовыми агентствами. Единовременно с нашим проектом работает несколько команд общей численностью 15–20 человек. А в Telegram Ads один таргетолог  осваивает тот же объем, да еще и эффективней.
  • Хороший уровень продаж: в сквозной аналитике  мы видим продажи и конверсии в покупку не хуже, чем по другим каналам. За счет специфики воронки это ожидаемо: пользователь проходит длинный путь к покупке.
  • Удобство: Telegram Ads гораздо удобнее, чем работа через автоматизированные агрегаторы по работе с блогерами. Технологически инструмент простой и освоить его можно за неделю работы.

Цифры:

  • стоимость подписки на бот — от 12 до 15 рублей;
  • стоимость подписчика на канал — 50 рублей;
  • стоимость заявки после вебинара — от 500 до 800 рублей;
  • стоимость привлечения клиента ниже на 30–50%, чем по другим площадкам — 7000 рублей;
  • затраты на рекламу — 2 миллиона рублей (но уже видим потенциал масштабирования до 5–7 млн в месяц, что нас очень радует).
результаты продвижения в Telegram Ads в сфере образования

Выводы

Telegram Ads оказался одним из эффективных и недорогих каналов. Возможно, для небольших компаний он не подойдет, но для тех, кто работает хотя бы с бюджетом 1 миллион, — это идеальный инструмент. За счет простоты управления можно минимизировать и человеческие трудозатраты. Главное — первично разобраться, как правильно настроить рекламу в Telegram и изучить все правила модерации площадки.

Мы продолжаем запускать рекламу в Telegram Ads и тестируем новые гипотезы по офферам. Пробуем таргетироваться по конкретным каналам, но такой метод дается сложнее из-за модерации. Также хотим попробовать новое вовлекающее решение на базе квиз-бота.

Советы и рекомендации

  • Пробовать продвигаться в Telegram Ads. Канал перспективный.
  • Идти хоть на ощупь, пробовать снова и снова – пока не получится. Оно того стоит. Я рекомендую заходить на платформу через OneSpot, так как с ними у нас все 100% получилось. Техподдержка работала оперативно, адекватно.
  • Настраивайте сквозную аналитику и размечайте ссылки внутри бота/канала с помощью UTM, чтобы понимать, насколько канал рентабельный.
  • Попробуйте вести трафик в бот. Самое сложное — это подготовить качественный бот, который будет соответствовать требованиям  модерации. Но я рекомендую тестировать и делать, пока не получится — результат порадует. В канал трафик вести тоже можно, но оценить результат будет сложнее.

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?
Условия уточняйте у менеджера
Оплата Telegram Ads с бонусами
Узнать больше

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Маркетинг в целом

Что такое Performance-маркетинг

ID
Яндекс

Директ Коммандер — обзор программы для работы с Яндекс Директом

ID
Маркетинг в целом

Что такое SWOT-анализ в маркетинге

ID
Telegram

Продвижение товаров на маркетплейсах через Telegram Ads

ID
ВКонтакте

Вывод денег из кабинета VK Реклама

ID
2ГИС

Как в 2ГИС добавить свою компанию

ID
Telegram

Telegram-кошелек — что собой представляет и как в нем зарегистрироваться

ID
ВКонтакте

Курсы по рекламе ВКонтакте — топ лучших предложений по обучению ВК рекламе

ID
Яндекс

Яндекс Дисплей — что это за вид медийной рекламы

ID
Маркетинг в целом

Привлечение клиентов с помощью digital-инструментов

ID
Яндекс

Как в Яндекс Бизнес добавить второй филиал компании

ID
Яндекс

Возвращаем деньги со счета в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Что собой представляет модель рекламы Pay Per Click

ID
Telegram

Как окупить рекламный бюджет в 2 раза в нише женского здоровья через Telegram Ads

ID
Telegram

Как понять, что реклама в Telegram работает

ID
ВКонтакте

Как опубликовать видео на Дзене

ID
Маркетинг в целом

Что известно о новом законе о регистрации блогеров в РКН

ID
Яндекс

Инструкция по добавлению организации в Яндекс Бизнес

ID
ВКонтакте

Как размещать рекламу в VK за 0 рублей

ID
Telegram

Как форматировать тексты постов в Telegram

ID
Маркетинг в целом

Что такое affiliate маркетинг и как его использовать

ID
Яндекс

Настройка сквозной аналитики в Яндекс Метрике

ID
Яндекс

Ключевые цели в Яндекс Директе: как работают и как настроить?

ID
Маркетинг в целом

Стоимость привлечения клиента (CAC) — что это такое и как ее рассчитать

ID
Telegram

Как работают сторис в Telegram

ID
Яндекс

Как пользоваться Яндекс Вордстат. Инструкция к статистике ключевых запросов

ID
ВКонтакте

Когда лучше размещать посты в VK

ID
Маркетинг в целом

Тренды маркетинга в 2024 году

ID
Яндекс

Промокод Яндекс Директ

ID
Яндекс

Гайд, как правильно установить счетчик Яндекс Метрики на Tilda

ID
Telegram

Разбираемся в особенностях стикеров в Telegram

ID
ВКонтакте

Гайд по автопостингу в VK

ID
Маркетинг в целом

Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться

ID
Яндекс

Сервис Яндекс Услуги — что это за платформа и как работает

ID
Telegram

Что дает Telegram Premium

ID
Маркетинг в целом

Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать

ID
Telegram

Что собой представляет эффективная воронка продаж в Telegram

ID
Яндекс

Как продвигать Telegram-канал в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции

ID
Telegram

Как окупать продвижение в Telegram Ads на 500–700%

ID
Маркетинг в целом

Как CPA-модель помогает повышать продажи

ID
Яндекс

Как настраивать цели в Яндекс Метрике

ID
ВКонтакте

Что такое виральный охват в VK

ID
Яндекс

Как работает Товарная галерея Яндекса

ID
ВКонтакте

Обзор бирж VK — лучшие сервисы для закупки рекламы ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Как управлять продажами с помощью CRM-систем

ID
Яндекс

Советы по настройке рекламы в Яндекс Навигаторе

ID
Telegram

Как в Telegram принимать оплату за рекламные размещения

ID
Маркетинг в целом

Разбираемся в основах SEO-продвижения

ID
Яндекс

Для чего нужны UTM-метки в Яндекс Директе

ID
ВКонтакте

Служба поддержки VK, помоги!

ID
Telegram

Как искать каналы в Telegram для рекламного размещения

ID
Telegram

Учимся создавать рекламные посты в Telegram-каналах

ID
ВКонтакте

Прямые трансляции ВКонтакте — как настроить и провести

ID
Telegram

Зарабатываем на Telegram правильно

ID
Яндекс

Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать

ID
Маркетинг в целом

Суть индекса потребительской лояльности

ID
ВКонтакте

Запускаем рекламу в Дзене: инструкция по настройке и советы

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама онлайн-школ и курсов

ID
ВКонтакте

Составляем контент-план для VK правильно

ID
Google

Google Tag Manager (GTM) — подключение и настройка

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и онлайн реклама салонов красоты

ID
Telegram

Взломали аккаунт в Telegram? Расскажем, как решить проблему

ID
Яндекс

Как рассчитать бюджет для Яндекс Директа

ID
ВКонтакте

Как размещать рекламу в Маркет-платформе ВКонтакте

ID
Telegram

Как добавить эмодзи в объявление в Telegram Ads

ID
ВКонтакте

Как правильно загружать товары в магазин ВКонтакте

ID
Маркетинг в целом

Продвижение и реклама агентств недвижимости и объектов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и иноагенты — разбираем новый закон

ID
Маркетинг в целом

Федеральный закон о рекламе: кратко самое главное

ID
Яндекс

Как монетизировать свой сайт с Яндекс Дистрибуцией

ID
Telegram

Как смотреть статистику Telegram-каналов

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение мероприятий и event-агентств

ID
Яндекс

Автостратегии в Яндекс Директ и РСЯ

ID
Telegram

Сколько стоит реклама в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Бенчмаркинг в маркетинге

ID
Telegram

Как в Telegram правильно делать ссылки

ID
Яндекс

Что такое Яндекс Datalens

ID
Маркетинг в целом

Зачем бизнесу нужна карта пути клиента (CJM)

ID
Telegram

Как увеличить конверсию из регистрации в клиента на 10%

ID
ВКонтакте

Как сделать историю ВКонтакте?

ID
Маркетинг в целом

Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу

ID
Telegram

Ведение канала в Telegram – инструкция для маркетолога

ID
Маркетинг в целом

Особенности b2b маркетинга и рекламы

ID
Telegram

Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии

ID
ВКонтакте

Голосование VK — что это такое и как правильно провести

ID
Маркетинг в целом

Лидогенерация: что это такое, способы генерации лидов

ID
Яндекс

Модели атрибуции в Яндекс Директ

ID
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер