С июля 2022 года через OneSpot можно оплачивать Telegram Ads. За это время у наших клиентов появились успешные кейсы. Мы предложили одному из пользователей OneSpot поделиться опытом продвижения в Telegram Ads, результатами, механиками и наблюдениями. В этой статье Евгений Самусев, директор по маркетингу онлайн-академии Ukids, расскажет, как новый рекламный формат работает для индустрии образования (спойлер: приносит рекордно низкую стоимость лида).
![«Telegram Ads оказался одним из эффективных и недорогих каналов. За счет простоты управления и таргетирования можно минимизировать и человеческие трудозатраты» — Евгений Самусев, директор по маркетингу Ukids](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/641702e3cb496d64e31c09bb_3.jpg)
Как устроен продукт Ukids
Привет, это Евгений Самусев, директор по маркетингу академии Ukids. Мы в онлайн-формате обучаем детей от 6 до 14 лет soft skills: как различать эмоции, выстраивать общение, быть организованными, – навыкам, которые помогают решать жизненные задачи и успешно коммуницировать с другими людьми.
Бизнес-модель: ежемесячная программа с рекурентными платежами (по подписке). Для каждой возрастной группы специалисты составляют индивидуальную программу, которая на 90% состоит из практических занятий. Родители могут выбрать четыре разных формата обучения: бесплатный пробный, стандартный, оптимальный и премиум. Перед переходом на платную программу новые клиенты оплачивают разовый регистрационный сбор за доступ к платформе, выделенное место в облачном хранилище, техническое обслуживание встреч и занятий в онлайн-формате.
![Ukids — онлайн-академия soft-skills для детей 6-14 лет, с целевой аудиторией русскоговорящие мамы 28-25 лет.](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/640ca3a8ad1bc3e514c93bff_1.jpg)
Как рекламировались до этого
Работали с разными каналами с общим бюджетом на продвижение 6 миллионов рублей в месяц. В Telegram сотрудничали с блогерами и размещали партнерские посты. Результаты интеграций были неплохие, поэтому решили попробовать рекламу в Telegram Ads, чтобы увеличить поток целевых заявок.
Как запускали Telegram Ads
Начали оплачивать рекламу в Telegram Ads через OneSpot в середине августа 2022. Основной трафик вели в бота, чтобы делиться пользой и мотивировать людей оставлять заявки. Также использовали рекламу канала, где генерация лидов происходила медленнее, через прогрев. Стартовали на минимальных CPM: 2–2,5 евро, а дальше поднимали ставку в зависимости от стоимости лида.
Но обо всем по порядку.
По шагам это выглядело так:
- Сделали подборку тематических каналов и сформулировали под каждый рекламное предложение.
![Первый шаг продвижения в Telegram Ads — подготовка нескольких офферов и подбор каналов](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/640ca3bc1eef1d522312bf0b_Group%20995460316.jpg)
![Второй шаг — оценка результатов и поиск самых эффективных объявлений и тематик](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/640ca3c91eef1d517c12bfbc_6.2.jpg)
![Третий шаг рекламы в Telegram Ads — масштабирование успешных механик](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/640ca3d59a17c95b512cda44_6.3.jpg)
Для продвижения бота у нас особая механика. Трафик направляем так: из объявления пользователь попадает в бота, который отправляет полезный материал на тему детского образования. Затем бот приглашает на вебинар. После участия потенциальные клиенты оставляют заявки на обучение.
![Как запустить рекламу в Телеграм кейсы — бот для продвижения в Telegram Ads](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/640ca3e3088895f256ed9b55_2179%20(1).jpg)
Требования к ботам
Чтобы бот успешно прошел модерацию, нужно соблюдать правила.
- Функционал бота должен работать корректно, особенное внимание кнопке /start. При запуске — заполненное поле «Что умеет этот бот».
- Допустимо +/- 5 шагов с возможностью пользовательского выбора или ответа.
- Обязательно соблюдать все требования к текстам: орфография, пунктуация, грамматика, без лишних эмоджи, навязчивости, КАПСа и восклицательных знаков.
- Контент бота должен быть релевантен тексту рекламы.
В ботах нельзя:
- Публиковать только рекламу — сборщики заявок не пройдут. Должна быть польза. Например, рассылка полезных материалов.
- Предлагать в первую очередь внешние ссылки — контент должен быть полезным прямо здесь и сейчас.
- Вести себя навязчиво после запуска и отправлять кучу сообщений.
- Обращаться к пользователям на «ты».
- Запрещены нецензурная лексика, необоснованное форматирование, абсолютные обещания.
![Модерация ботов для Telegram Ads: пример](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/640ca3f29a17c974742ce5d4_2184.jpg)
Специалисты OneSpot сопровождали нас и помогали с модерацией рекламы. Помощь экспертов в этом вопросе незаменима – площадка новая, еще не все рекламодатели научились готовить подходящий по правилам модерации контент.
Кейс запуска Telegram Ads: результаты кампании
- Рекордно низкая стоимость лида: за время кампании получили стоимость лида ниже на 30-50%, чем в любых других каналах, при объеме трафика, который сопоставим с продвижением во ВКонтакте.
- Низкие трудозатраты: по рекламе во ВКонтакте мы сотрудничаем с топовыми агентствами. Единовременно с нашим проектом работает несколько команд общей численностью 15–20 человек. А в Telegram Ads один таргетолог осваивает тот же объем, да еще и эффективней.
- Хороший уровень продаж: в сквозной аналитике мы видим продажи и конверсии в покупку не хуже, чем по другим каналам. За счет специфики воронки это ожидаемо: пользователь проходит длинный путь к покупке.
- Удобство: Telegram Ads гораздо удобнее, чем работа через автоматизированные агрегаторы по работе с блогерами. Технологически инструмент простой и освоить его можно за неделю работы.
![результаты продвижения в Telegram Ads в сфере образования](https://cdn.prod.website-files.com/5fa94c4f6301bb3e1721f3ab/640ca41cee38b50f2f368776_2185.jpg)
Выводы
Telegram Ads оказался одним из эффективных и недорогих каналов. Возможно, для небольших компаний он не подойдет, но для тех, кто работает хотя бы с бюджетом 1 миллион, — это идеальный инструмент. За счет простоты управления можно минимизировать и человеческие трудозатраты. Главное — первично разобраться, как правильно настроить рекламу в Telegram и изучить все правила модерации площадки.
Мы продолжаем запускать рекламу в Telegram Ads и тестируем новые гипотезы по офферам. Пробуем таргетироваться по конкретным каналам, но такой метод дается сложнее из-за модерации. Также хотим попробовать новое вовлекающее решение на базе квиз-бота.
Советы и рекомендации
- Пробовать продвигаться в Telegram Ads. Канал перспективный.
- Идти хоть на ощупь, пробовать снова и снова – пока не получится. Оно того стоит. Я рекомендую заходить на платформу через OneSpot, так как с ними у нас все 100% получилось. Техподдержка работала оперативно, адекватно.
- Настраивайте сквозную аналитику и размечайте ссылки внутри бота/канала с помощью UTM, чтобы понимать, насколько канал рентабельный.
- Попробуйте вести трафик в бот. Самое сложное — это подготовить качественный бот, который будет соответствовать требованиям модерации. Но я рекомендую тестировать и делать, пока не получится — результат порадует. В канал трафик вести тоже можно, но оценить результат будет сложнее.
Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы
Text LinkДоступ к материалу откроется после заполнения формы
Text Link![](https://cdn.prod.website-files.com/5ea01c1a779fa296ff00c521/652e7b962ba2ce5e2eed64ba_Group%202897.webp)
Предыдущий пост
Следующий пост
Стоимость привлечения клиента (CAC) — что это такое и как ее рассчитать
Как пользоваться Яндекс Вордстат. Инструкция к статистике ключевых запросов
Что такое UTM-метки, как их создавать и как ими правильно пользоваться
Средний чек: что такое AOV в маркетинге и как его посчитать
Как инфобизнесу набрать подписчиков в Telegram-канале и продать участие в конференции
Что такое операторы соответствия в Яндекс Директе и как их использовать
Все о рекламных бюджетах — способы и методы формирования бюджетов на рекламу
Продвижение сайта в Telegram Ads: 884 регистрации за месяц на курс по нутрициологии
Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%
Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга
Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок
Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей
Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования
Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению
Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?
Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?
Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела
Еще по этой теме