Продвижение на маркетплейсах: реклама товаров и другие инструменты

Маркетплейсы — это онлайн-платформы для покупки и продажи товаров и услуг. Например, Яндекс Маркет, Ozon и Wildberries. Размещение своего бизнеса на таких платформах позволит получить дополнительный трафик и увеличить прибыль. Рассказываем подробно обо всех платных и бесплатных способах продвижения на маркетплейсах, и их особенностях.

Бесплатные способы продвижения

‍Как выглядит товар в топе маркетплейса? Когда вы ищите какой-то товар в поисковике, например, «электрогриль», то одними из первых в результатах выдачи будут предложения с маркетплейсов.

Чтобы и ваш товар ранжировался в поисковиках также высоко, нужно продвинуть его в топ маркетплейса, где вы его продаете. Есть несколько способов это сделать.

Оптимизация карточек

Органическое продвижение товаров на маркетплейсах — это оформление шапки, загрузка фотографий и использование баннеров.

Если вы грамотно заполнили описание и добавили привлекательные снимки, то ваш магазин может получить приоритет во внутреннем ранжировании маркетплейса. Карточка каждого товара — это онлайн-продавец, который должен сразу представить все достоинства и особенности товара.

Инструменты OneSpot для интернет-магазинов

— Конструктор креативов для динамической рекламы
— Аналитика всей рекламы в одном окне
— Загрузка товаров из фида в магазин ВКонтакте
— Распределение бюджета между рекламными площадками
+ кэшбэк и бонусы!

Попробовать

Как оформлять карточки на маркетплейсах‍

Визуальное оформление:

• Должно быть несколько фотографий, чтобы пользователь мог рассмотреть товар со всех сторон. Желательно использовать не только студийные фотографии на светлом фоне, но и показать предмет в быту;
• Добавьте на 1-2 фотографии текст с описанием преимуществ и особенностей товара;

• Также вы можете добавить видео с YouTube, например, обзор товара или полезные советы по его использованию.

Текстовое оформление карточки:

• В названии товара укажите ключевые слова, по которым обычно пользователи ищут ваш продукт в интернете, добавьте к нему бренд и небольшое описание товара. Например, Ozon рекомендует строить название так: Тип товара (фен) + Бренд (Prelesta) + Модель (Turbo) + характеристики (с ионизацией).
• В описании товара опирайтесь на три основных пункта: функциональность — как использовать ваш товар, детализация — это более сложные характеристики товара, которые особенно важны для техники, состав товара — что входит в комплект, какие основные элементы.

Читайте также: Как найти инсайты в рекламе конкурентов

 Какие еще есть способы продвижения на маркетплейсах?

‍На Ozon можно использовать Rich-контент — это расширенное описание товара в виде мини-лендинга, баннера, фото 360°, видео или статьи. Такой контент позволяет наглядно рассказать покупателю о товаре и увеличить вероятность продажи.

Чтобы создать такой контент, откройте специальный конструктор. 

Работа с отзывами

По данным Ozon, отзывы считают одним из самых эффективных инструментов продвижения товара. Товары с отзывами попадают в корзину до 50% чаще, чем товары без них, около 95% покупателей читают отзывы перед покупкой.

Чем больше у вашего товара хороших отзывов, тем выше он попадает в выдаче, причем и внешней (то есть в Яндекс и Google), так и внутренней, на самом маркетплейсе. Чтобы получить отзывы, многие площадки стимулируют покупателей их оставлять.

У Ozon действует акция «Отзывы за баллы» — каждый покупатель становится участником акции и получает пуш-уведомление. Если он оставит отзыв, то получит баллы. Все об акции и как ее подключить можно прочитать в инструкции.

Акции, скидки и купоны

Акции и скидки — то, что всегда притягивает внимание покупателей. Если вы будете участвовать в различных программах от маркетплейсов, то увеличите показы карточек товаров, а с ростом просмотров товар будет считаться востребованным и попадет в первые строки выдачи.

Как продвигать товар на маркетплейсах с помощью акций?

• Участвовать в общих мероприятиях от маркетплейса. Например, и у Яндекс Маркета время от времени проходят длительные и флеш-акции. Когда ваш товар участвует в акции, он получает бейдж на карточку с размером скидки/условиями. Как принять участие в акциях Яндекс Маркета читайте в инструкции.

У Ozon также проходят глобальные акции, например, летом 2022 года «Марафон скидок». Также вы можете настроить собственные предложения: купоны, подарок в покупку, скидка при определенной сумме.

Платные способы продвижения

‍Помимо бесплатных методов продвижения, есть также платные инструменты. В основном — это реклама на маркетплейсах вашего бренда, товара или какого-то специального предложения Например, на главной или в категориях товара.

Реклама внутри маркетплейсов

Баннеры на главной странице

‍Вы можете выбрать место, где будет висеть ваш баннер, а также в каких версиях он будет виден: десктопной, мобильной, или в обеих. Баннер настраивается с таргетингом на вашу целевую аудиторию.

Баннеры могут быть статичными или видео — в апреле 2022 года Ozon запустил возможность размещать видеоролик вместе с карточкой товара.

Реклама в карточках и рекомендации

Ваш товар может рекламироваться в карточке с меткой «Спонсорские товары» или появляться в блоке «Также покупают» и «Рекомендуем также» и подобных.

Платное продвижение в поиске

Ваш товар будет появляться первым в поисковой выдаче с отметкой «Спонсорский товар».

Прямые эфиры и Stories

На Ozon и Яндекс Маркет можно провести прямой эфир с анонсом товара и пообщаться с покупателями. Подключайте блогеров, дарите скидки, отвечайте на все вопросы!

Также у Яндекс Маркета есть формат Stories в аккаунте приложения.

Управление рекламой на маркетплейса

• Ozon: в личном кабинете продавца Ozon Seller, в разделе «Реклама». Там же будет вся информация об уже запущенных кампаниях, где можно отслеживать статистику, менять тип оплаты, настраивать бюджет.
• Яндекс Маркет: в личном кабинете перейдите в «Рекламные кампании» и нажмите «Настроить кампанию».
• Wildberries: в личном кабинете поставщика WB Partners в разделе «Реклама и продвижение».

Внешняя реклама

Для продвижения вашего товара вы также можете использовать контекстную рекламу на карточку товара на маркетплейсах и таргетированную рекламу в соцсетях.

Как это работает?

• Сегментируйте целевую аудиторию (разбейте на группы по географии, полу, предпочтениям).
• Выберите товары, которые будете рекламировать, а также создайте рекламное предложение — акцию, купон и пр.
• Используйте ремаркетинг — то есть рекламу, направленную на аудиторию, которая уже была на вашем сайте: покупал, добавлял в корзину или просто просматривал карточки.

Запускайте таргетированную рекламу с помощью myTarget, ВКонтакте и контекстную рекламу для маркетплейсов через Яндекс Директ. Чтобы узнать, какая площадка лучше подойдет для вашего типа бизнеса, попробуйте пополнять кабинеты через OneSpot. Особенность в том, что вы можете переводить остатки бюджета в разные рекламные системы и на разные аккаунты, а также отслеживать динамику по рекламе в одном окне и быстро принимать решения.

Сервис, чтобы экономить рекламный бюджет

Оплата интернет-рекламы с кэшбэком и аналитика результатов в одном окне — на платформе OneSpot

Зарегистрироваться

Читайте также:
Как настроить рекламу в myTarget? Пошаговая инструкция
Как настроить поисковую рекламу в Яндекс.Директе?
Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте: пошаговая инструкция

Кратко напомним, что нужно сделать для продвижения на маркетплейсах:

1. Изучить требования и особенности маркетплейсов.
2. Грамотно заполнить описание товара и его название с использованием ключевых слов.
3. Добавить качественные фотографии, которые будут отражать всю специфику товара, а также сценарии его использования.
4. Использовать новые форматы площадок, например, rich-контент на Ozon — мини-сайт, который привлечет дополнительный трафик.
5. Стимулировать пользователей оставлять отзывы (дарить им за это призы, баллы) — составьте план работы с ними.
6. Принимать участие в мероприятиях от маркетплейса и создавать свои предложения (купоны, акции).
7. Определить, какие товары вы будете продвигать и использовать платные способы: рекламу внутри маркетплейса, а также таргетированную и контекстную рекламу.

Высокая просматриваемость карточек на маркетплейсе и увеличение продаж — это продуманное продвижение. В основном, пользователи просматривают товары только на первой странице выдачи, а значит ваша задача использовать различные инструменты, чтобы туда попасть.