Обновлено 26 апреля 2022 г.
В этой статье мы собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают рекламодатели.
Оплата рекламы
Какие площадки сейчас можно оплачивать через OneSpot?
На платформе OneSpot сейчас можно пополнить балансы рекламных аккаунтов ВКонтакте, myTarget, Яндекс Директ и Яндекс Бизнес. Средства можно переводить между аккаунтами как с карты на карту.
Можно ли пополнить кабинет OneSpot картой Visa/Mastercard?
Да, мы принимаем оплату любыми картами, выпущенными в России.
Вы принимаете платежи от банков, которые попали под санкции?
Да, баланс кабинета можно пополнить с карты или расчетного счета любого российского банка, в том числе, и со счетов/карт в банках, попавших под санкции.
Есть ли какие-то изменения в оплате из-за скачков курса?
Нет, вся оплата производится в рублях, поэтому изменения в курсе валют не влияют на платежи наших клиентов.
Как вернуть деньги из рекламного кабинета Google Ads на баланс кабинета OneSpot?
После приостановки продажи рекламы Google в РФ, кампании российских рекламодателей автоматически остановились, а средства остались на балансе рекламных аккаунтов.
С рекламных аккаунтов, которые привязаны к OneSpot, можно вывести деньги на счет личного кабинета нашей платформы. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Распределить бюджет» в кабинете OneSpot. Если возникнут проблемы, пишите в чат поддержки на сайте.
Работа зарубежных рекламных площадок в России
Можно ли сейчас запускать рекламу в TikTok?
TikTok временно ограничили показ рекламы в России, однако намерены найти решение и восстановить открутку. Запускать рекламу на другие страны по-прежнему можно.
Что сейчас с рекламой в Google?
Google Ads приостановил работу на территории РФ. Нельзя запускать кампании не только на Россию, но и из России на другие страны.
Как рекламироваться сейчас
Я никогда не запускал рекламу в VK, с чего начать?
Ознакомьтесь с форматами рекламы ВКонтакте и попробуйте запустить первую кампанию по нашей инструкции. В блоге OneSpot есть целый раздел со статьями о настройке рекламы ВКонтакте.
Стоит ли сейчас продолжать показывать рекламу или взять паузу, чтобы не вызвать негатив у аудитории?
Это решение нужно принимать на уровне бизнеса, в зависимости от ваших ценностей и tone of voice. В целом, без рекламы будет крайне сложно справиться с кризисом и привлечь клиентов. Мы рекомендуем не отказываться от продвижения, а тестировать новые площадки и пересмотреть креативы и объявления. Сейчас в основе кампаний могут быть честность, стабильность, работа в штатном режиме, гарантии.
Можно ли сейчас рекламироваться у блогеров на YouTube?
Да, вы можете договориться с блогером о рекламной интеграции, однако она не должна быть похожа на объявления, которые запускаются через Google Ads. То есть отправить блогеру преролл или постролл, который вы готовили для платной видеорекламы, нельзя — это нарушает правила площадки.