Telegram
Интернет-магазину
Начинающим

Как создать бота в Telegram?

ID
Как создать бота в Telegram? OneSpot
OneSpot One

Telegram-боты — это приложения внутри мессенджера, скрипты, которые позволяют автоматизировать типичные задачи. Их можно использовать и в личных, и в коммерческих целях. Например, бизнесы внедряют боты для построения воронок продаж, получения обратной связи от клиентов, уведомлений и модерации.

В статье разберем виды ботов для мессенджера и способы их создания.

Больше полезных функций Telegram-ботов для бизнеса → в статье «Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?»
⚡ С августа 2023 минимальный бюджет для первого подключения к Telegram Ads снизили вдвое: было 3000 € → стало 1500 €

Боты для бизнеса

Классические чат-боты

Такие боты позволяют пользователям решить рутинные задачи, связанные с услугами компаний.

Например, бот, помогающий формировать полезные привычки, умеет отправлять юзерам программы тренировок и статьи о здоровом образе жизни.

интерфейс telegram-бота
Body Buddy — бот для здоровых привычек

Полезные инструменты

Такие боты позволяют пользователям решить в Telegram рутинные задачи, связанные с услугами компаний. Так, в скрипте от службы доставки клиенты могут отслеживать свои заказы, узнавать о времени прибытия посылки в пункт выдачи, рассчитывать срок и стоимость доставки.

интерфейс бота Telegram для службы доставки
Бот службы доставки CDEK

В боте для медицинского учреждения можно записаться на прием или отменить запись, загрузить документы и получить доступ к результатам осмотров.

интерфейс телеграм-бота
Бот больницы РАН

Боты-магазины

Фактически это интернет-магазины внутри мессенджера. Покупатели могут выбрать товар из каталога, оформить заказ и оплатить его.

магазин в телеграм боте
Телеграм-бот магазина Zu

Ассистенты администратора

Это инструмент, который будет полезен авторам Telegram-каналов и администраторам чатов. Такие боты собирают статистику, создают отложенные публикации, добавляют реакции к постам, отслеживают активность в чатах и запускают антиспам-фильтры.

как выглядит чат-бот в телеграм
Телеграм-бот для администрирования канала

Боты для работы с контентом

Их создают для специалистов, работающих в диджитал-маркетинге (например, SMM- и аккаунт-менеджеров). Такие скрипты умеют скачивать аудио и видео из соцсетей, наносить водяные знаки на фото, подсчитывать количество знаков в тексте.

бот для работы с контентом в телеграм
Бот для создания водяных марок

Рекламировать бота можно с помощью Telegram Ads

Подключитесь к площадке за 1-3 дня в OneSpot:

  • помощь на старте
  • бюджет от 1500 евро в год (до августа 2023 действовали другие условия — минимальный порог от 3000 евро)
  • закрывающие документы
  • кэшбэк
  • аналитика
Узнать больше
Tglogo

Что умеют боты Telegram?

Боты могут:

  • искать информацию по запросу и выдавать ответ;
  • бронировать места;
  • оформлять заказы;
  • добавлять события в календарь и оповещать о них;
  • скачивать файлы;
  • анализировать статистику;
  • проводить конкурсы и опросы;
  • рассылать сообщения подписчикам.

Как делают Telegram-ботов

Сделать бот в конструкторе для настройки ботов

  • Bottap
    Возможности: меню, форма обратной связи, интернет-магазин, онлайн-запись, массовые рассылки, интеграция с CRM, защита контента.
    Стоимость: три тарифа от 99 до 1190 рублей в месяц.
  • Botobot — бот для создания интернет-магазина.
    Возможности: каталог, корзина, оплата, онлайн-чат с клиентами, аналитика, интеграция с онлайн-кассами и CRM.
    Стоимость: бесплатный тариф (до 20 товаров в каталоге) и три платных (от 320 до 3700 рублей в месяц). 
  • Botmaker
    Возможности: сообщения, рассылки, сбор заявок, аналитика. Есть веб-интерфейс внутри бота.
    Стоимость: бесплатный тариф (до 100 подписчиков) и 8 платных — от 1 250 до 25 000 рублей в месяц. 
  • Puzzlebot — конструктор для сложных многофункциональных ботов.
    Возможности: гибкие рассылки, приватные команды, юзерботы для полноценной статистики.
    Стоимость: бесплатный тариф (до 150 подписчиков) и 3 платных — от 690 до 1990 рублей в месяц.

Написать бот самостоятельно

Как разработать бот в Telegram? Написать на одном из языков программирования: например, PHP, Node.js, Java или Go. Самый популярный — Python, потому что он относительно прост для изучения, а в его экосистеме много открытых библиотек и готовых решений.

Чтобы написать своего бота для Telegram, вам понадобится:

  • Изучить азы языка.
  • Если вы выбрали Python, то установить пакет python-telegram-bot, обертку для API от мессенджера.
  • Продумать сценарий: какие функции будут у бота, как он станет отвечать на вопросы.
  • Зарегистрировать нового бота в мессенджере.
  • Настроить связь бота с сервером Telegram.
  • Научить бот реагировать на сообщения в чате.
  • Настроить кнопки.

Заказать Telegram-бота у специалистов

Боты, созданные в конструкторах, подходят для решения самых частых бизнес-задач. Если вам нужна уникальная функциональность и независимость от сторонних платформ, бота придется делать с нуля. Базовых знаний о программировании может быть недостаточно, поэтому к написанию бота стоит привлечь профессиональных разработчиков.

Стоимость разработки Телеграм-бота будет зависеть от технической сложности вашего проекта, уровня программиста и языка, на котором ведется разработка.

Как добавить и настроить бота

Добавление бота

Найдите в Telegram конструктор чат-ботов BotFather. Для этого введите название в строке поиска и выберите чат с синей галочкой или перейдите по ссылке.

Чат-бот BotFather

Нажмите на меню и выберите команду /newbot (создание нового бота), затем придумайте имя для бота (можно кириллицей) и юзернейм (только латиница, юзернейм должен оканчиваться на bot).

Создание бота

BotFather подскажет, если вы допустите ошибку или попытаетесь использовать уже занятый юзернейм.

Название бота

В ответ вы получите:

  • Ссылку на бот. Отправьте ее будущим пользователям.
  • Токен для обращения к боту. Это «ключ», с помощью которого вы будете управлять ботом и подключать его к сервисам и платформам для автоматизации. Сохраните токен в заметках.

Настройка чат-бота в Telegram

Команды для управления ботом BotFather:

  • /setdescription — изменить описание бота в графе «Что умеет этот бот?». До 512 символов.
  • /setabouttext — изменить Описание в профиле бота. До 120 символов.
  • /setuserpic — сменить аватарку бота.
  • /setcommands — поменять список команд. Обратите внимание: установить конкретные функции нельзя, можно регулировать только количество и названия команд.
  • /setjoingroups — возможность добавления бота в групповые чаты.
  • /setprivacy — настроить приватность для групповых чатов. Если приватность включена, бот видит все сообщения, которые обращены к нему. Если отключена — все сообщения.
  • /deletebot — удалить бота и освободить название.

Продвижение бота

Чтобы привлечь в бот аудиторию, можно использовать эти методы продвижения:

  • Реклама в Telegram Ads (подключить ее можно через OneSpot).
  • Посевы у блогеров и в тематических каналах.
  • Размещение в каталогах ботов.
  • QR-коды со ссылкой на бота.

Какой или какие из способов подойдут для вашего скрипта, помогут узнать только тесты.

Каждый из методов мы подробно разобрали в статье о способах продвижения Telegram-канала.

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Доступ к материалу откроется после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!
Рассчитать бюджет на Telegram Ads
Как рассчитывается курс евро?
Курс для оплаты Telegram
__
Курс по ЦБ на сегодня
__
3 ₽
Базовый тариф
Недвижимость
Образование
Криптовалюта
У вас есть рекламный кабинет Telegram Ads?
Еще нет
Уже есть
Для первого запуска минимальный бюджет на Telegram Ads – 1 500 евро
Хочу потратить на Telegram Ads
Комиссия OneSpot 20%
Комиссия 20% списывается в момент пополнения рекламного кабинета Telegram Ads со счета в OneSpot. Остальные площаки пополняются без комиссии.
__
НДС 20%
НДС 20% списывается в момент пополнения счета в OneSpot
__
Сколько нужно оплатить?
Подключение к Telegram Ads c бюджетом от 1500 евро
Узнать больше

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка

Заголовок

Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка

Заголовок

Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Telegram

Инструкция, как добавить комментарии в Telegram-канал

ID
Telegram

Как Telegram Ads помог магазину дизайнерской мебели повысить продажи на 30%

ID
Яндекс

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директ

ID
Telegram

Как сделать канал в Telegram и правильно его настроить

ID
Маркетинг в целом

Что такое SERM в маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Целевая аудитория — определение и описание ЦА, примеры

ID
ВКонтакте

Чем отличаются сообщества во ВК

ID
Маркетинг в целом

CustDev — что это, как провести кастдев

ID
Маркетинг в целом

Коллтрекинг — как работает, виды и советы по выбору коллтрекинга

ID
Telegram

Используйте эти обновления Telegram Ads, чтобы получить больше заявок

ID
Маркетинг в целом

UGC контент — что это, примеры пользовательского контента

ID
Telegram

Как продвинуть свой сайт в Telegram Ads

ID
Яндекс

Управление ставками в Яндекс Директ

ID
Яндекс

Центр конверсий в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Яндекс

Агентские аккаунты в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Сторителлинг — что это, как написать, примеры историй

ID
Маркетинг в целом

Управление репутацией в сети — как ответить на отзыв?

ID
Telegram

Кейс с розыгрышем в Telegram: пригласили в канал клиентов и получили подписчика за 40 рублей

ID
Маркетинг в целом

Проведение A/B-тестирований — все о методах сплит-тестирования

ID
Яндекс

Как сделать турбо-сайт (турбо-страницы) в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Контент-маркетинг — что это, его задачи и виды, инструкция по внедрению

ID
Маркетинг в целом

Медицинский маркетинг и реклама медицинских услуг

ID
Яндекс

Чем отличается РСЯ от поиска Яндекса?

ID
Маркетинг в целом

Как прогреть аудиторию и что такое прогревающая воронка в социальных сетях?

ID
Яндекс

Рекламная подписка Яндекса: что это такое, как работает и сколько стоит?

ID
Маркетинг в целом

Маркетинг и продвижение стоматологии

ID
Яндекс

РСЯ и Яндекс Директ — отличия и разница

ID
Маркетинг в целом

Отдел маркетинга: чем занимается, структура и функции отдела

ID
Яндекс

Мастер кампаний в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
VK Реклама

Как дать доступ к рекламному кабинету ВКонтакте?

ID
Яндекс

CTR в Яндекс Директ — как повысить CTR и какой считается хорошим?

ID
Telegram

Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads

ID
VK Реклама

Реклама мобильных приложений в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Продающие заголовки — как написать цепляющий рекламный заголовок, примеры

ID
Яндекс

Смарт-баннеры в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2023: важные обновления

ID
Маркетинг в целом

Баннерная реклама в интернете — виды, примеры, плюсы и минусы

ID
Маркетинг в целом

Что такое охват аудитории в рекламе и как посчитать охваты?

ID
Telegram

Как сделать рассылку в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

LTV в маркетинге — что это, как считать показатель LTV клиента

ID
Telegram

UTM-метки для Telegram

ID
VK Реклама

Реклама сайта в новом кабинете VK Реклама

ID
Маркетинг в целом

Tone of voice — что это такое, примеры тона бренда

ID
Маркетинг в целом

Расходы на рекламу в бухгалтерском учете

ID
Яндекс

Как посмотреть рекламу конкурентов в Яндекс Директ

ID
Маркетинг в целом

Реклама и продвижение интернет-магазинов

ID
Маркетинг в целом

Баннерная слепота — что это и как сделать баннер заметным

ID
Яндекс

Размеры баннеров для РСЯ, требования и форматы

ID
Маркетинг в целом

Что такое нативная реклама — виды, форматы и примеры

ID
Яндекс

Настройка РСЯ в Яндекс Директе: пошаговая инструкция

ID
VK Реклама

Реклама в клипах и историях ВКонтакте — как настроить и запустить в ВК

ID
Telegram

Инструкция: как создать магазин в Telegram и продавать товары в канале?

ID
ВКонтакте

Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?

ID
VK Реклама

Как перенести аудиторию в новый рекламный кабинет ВКонтакте

ID
Telegram

Кейс врача в Telegram Ads: как пройти модерацию в медицинской тематике и привести 7633 подписчика за 2,5 месяца

ID
Яндекс

Почему нет показов в Яндекс Директ или их мало?

ID
ВКонтакте

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

ID
Яндекс

Автотаргетинг в Яндекс Директ: как работает и как настроить?

ID
Telegram

Кейс Telegram Ads для товарного бизнеса: прирост аудитории в канале на 30%, первые продажи и подписчики за 93 рубля

ID
Маркетинг в целом

Отличия контекстной и таргетированной рекламы

ID
Telegram

Реакции в Telegram-канале: как добавить, настроить или удалить

ID
Яндекс

Яндекс ПромоСтраницы — что это и как работают?

ID
Telegram

Как создать магазин в Telegram?

ID
Telegram

Telegram Ads для медиа: как привлечь в тематические каналы больше 60 тысяч подписчиков

ID
Маркетинг в целом

Всё о рекламном формате Lead Ads

ID
Telegram

Как создать бота в Telegram?

ID
Telegram

Пригласительная ссылка в Telegram-канал: как сделать и изменить

ID
Telegram

Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads

ID
VK Реклама

VK Реклама: возможности нового кабинета

ID
VK Реклама

Как рекламировать сообщество в новом кабинете VK Реклама?

ID
Telegram

Что делать, если у вас нет 2 миллионов евро на рекламу в Telegram

ID
Telegram

Аналитика рекламы в Telegram Ads

ID
Telegram

Как получить галочку в Telegram? Верификация канала

ID
Яндекс

Все виды рекламы в Яндексе

ID
Яндекс

Яндекс Бизнес — как запустить и как работает реклама

ID
Яндекс

Реклама Telegram-канала через Яндекс Бизнес

ID
Маркетинг в целом

Как сделать рассылку по Email?

ID
Telegram

Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?

ID
Telegram

Кейс «Пятёрочки» в Telegram Ads — как привлекать от 1000 подписчиков в день и сохранить ER 0.8%

ID
Telegram

Как сделать опрос в Telegram?

ID
Яндекс

Аудиореклама в Яндекс Директ — что это и как настроить

ID
Telegram

Кейс продвижения Telegram-канала о недвижимости Дубая: как вывести канал в топ по своей тематике и получить 150+ заявок на услуги

ID
Маркетинг в целом

Выставка технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23

ID
Маркетинг в целом

Все показатели эффективности рекламы: оценка рекламных кампаний

ID
Маркетинг в целом

Призывы к действию (CTA) — примеры call-to-action в рекламе

ID
Маркетинг в целом

Как построить сквозную аналитику: этапы и настройки

ID
Маркетинг в целом

Сквозная аналитика в рекламе и маркетинге

ID
Маркетинг в целом

Онбординг клиентов — что это и как его провести?

ID
Маркетинг в целом

Что такое KPI и как рассчитать показатели эффективности

ID
Telegram

Кейс в Telegram Ads. Академия Ukids: «Стоимость лида оказалась ниже, чем на других площадках»

ID
Маркетинг в целом

SMM-продвижение бизнеса: как выбрать соцсеть для продвижения и рекламы?

ID
Telegram

Как провести трансляцию в Telegram?

ID
Маркетинг в целом

Тренды маркетинга в 2023 году

ID
Telegram

Кейс в Telegram Ads: как агентству недвижимости удалось найти новую аудиторию и снизить CPL в 4 раза

ID
ВКонтакте

Виджеты ВКонтакте для групп: как добавить и настроить?

ID
Яндекс

Бан аккаунта Яндекс Директ — что делать и как разблокировать?

ID
MyTarget

Продвижение в Одноклассниках: как продвигать группу в 2023 году?

ID
Маркетинг в целом

Лендинг — что это? Примеры лендингов

ID
Telegram

Кейс продвижения в Telegram Ads: привлечение подписчиков в блог эксперта

ID
Telegram

Кейс медиа ШЭР в Telegram Ads: снизили стоимость подписчика на 90%

ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер